Авторитетное американское агентство J.D. Power ежегодно публикует рейтинги надежности автомобильных марок. Оцениваемые автомобили имеют возраст не старше трех лет. Все они проданы новыми на рынке Соединенных Штатов и обслуживаются в сервисе официальных дилеров.
J.D. Power присваивает оценку, исходя из зафиксированного количества обращений в сервис по поводу той или иной неисправности. При этом присваиваемый индекс надежности представляет собой количество зафиксированных поломок на каждые 100 автомобилей. В исследовании оценивались 32 автомобильные марки, 25 из них улучшили показатели качества, в сравнении с прошлым годом.
В этом году на вершину рейтинга взобрался Lexus — на каждые 100 авто в возрасте до 3 лет зафиксировано 86 обращений в сервис. Более того, Lexus LS стал самым надежным в своем классе, установив новый рекорд — 72 поломки на 100 авто.
Второе место занимает немецкая Porsche с рейтингом 98. Замыкают тройку две марки, рейтинг которых оказался одинаково высоким (104) — американский Cadillac и японская Toyota. На четвертом месте еще один бренд Toyota Motor — молодежный Scion (111). На последнем месте в пятерке сильнейших — Mercedes-Benz (112).
Результаты других японских компаний заметно скромнее. На 10 и 11 местах с рейтингом 129 и 131 соответственно, расположились Acura и Honda. Остальные «японцы» выступили хуже среднестатистического по автомобильной индустрии показателя этого года — 132 поломки на 100 авто.
Так 16,17 и 18 места соотвественно заняли Subaru (149), Nissan (152) и Mitsubishi (153). Mazda оказалась на 22 месте (163), а следом за ней — Suzuki (167).
Худший показатель среди всех японских марок у Infiniti — 26 место и 172 поломки на 100 авто. Его он делит с британским Jaguar, показавшим точно такой же результат. Примечательно, но премиум-бренд Nissan Motor показал себя существенно хуже, чем, собственно Nissan.
На последнем же месте оказался Chrysler. Вообще Chrysler LLC проявила себя в данном исследовании крайне неудачно — все оцениваемые марки концерна (Ram (174), Jeep (179), Dodge (183) и Chrysler (192).
Нельзя не отметить, особенно для тех, кто помнит результаты предыдущих исследований, что в данном рейтинге отсутствует Land Rover, в течение многих лет крепко занимающий последнее место. Land Rover, а также Saab, оценивались, но не были включены в итоговый отчет, поскольку продажи марок оказались чрезвычайно малы, чтобы отразить реальную среднестатистическую картину.
Источник.