777 начало ул.Республики
- Автор темы V.D.
- Дата начала
max2532, в газете "Полярный круг" от 19 мая 2011г. №20 есть постановление по вопросам защиты прав потребителей стр.11, на 12стр. есть все реквизиты но на всякий случай адрес:ул.Свердлова 41, эл. почта pismo@salekhard.org , тел. для консультаций 4-53-31, факс 3-14-63, приём с 8.30-18.00 перерыв 12.30-14.00
А есть еще круговая порука у магазинов.
Магазин "Принцип" на ул. Чупрова (комбинат) - покупал товарищ титан за 5400 рублей на кухню.
Тов - А гарантия?
Продавец - по чеку в течении 2-х недель, а если будет устанавливать мастер - то вот тут поставит штамп - тогда 1 год.
Товарищ - Да я и сам могу установить.
Продавец - тогда гарантия две недели и все.
Товарищ - А кто занимается установкой, чтобы была гарантия год ???
Продавец - магазин "777", но печать стоит 3 000 рублей!
Товарищ - Не офигели Вы случаем? Этоже более половины стоимости титана?
Продавец - не хотите - не надо. Гарантия 2 недели
Магазин "Принцип" на ул. Чупрова (комбинат) - покупал товарищ титан за 5400 рублей на кухню.
Тов - А гарантия?
Продавец - по чеку в течении 2-х недель, а если будет устанавливать мастер - то вот тут поставит штамп - тогда 1 год.
Товарищ - Да я и сам могу установить.
Продавец - тогда гарантия две недели и все.
Товарищ - А кто занимается установкой, чтобы была гарантия год ???
Продавец - магазин "777", но печать стоит 3 000 рублей!
Товарищ - Не офигели Вы случаем? Этоже более половины стоимости титана?
Продавец - не хотите - не надо. Гарантия 2 недели
Black_korsar, а это прямое нарушение прав потребителя
у них просто нужно узнать являются ли они офф представителем данной фирмы,если да,то гарантию обязаны оказывать согласно условиям,написанным в документах на титан
если же не являются,то они обязаны все таки бесплатно поставить этот штамп при установке мастером титана
p.s. при самостоятельной установке титана-они имеют право отказать в гарантийном обслуживании,так как может быть нарушение подключения...насколько знаю чтобы титан исправно работал-нужно ставить регулятор давления воды,так как по трубам идет под 10 давление,а нужно то ли 3,то ли что то около этого
(при высоком давлении он работает не правильно и может выдавить крышку,либо раздуть сам титан(было у самого,пока не поставили регулятор давления))
---------- Добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:09 ----------
итак,купив сей девайс-вы должны были проверить его прямо в магазине при продавце,чего вы не сделали
по правовой части-вы же и будете не правы,так как приехали вы на следующий день уже и раскоцанным корпусом
они имеют полное право заявить что это вы сами сделали и отказать в возврате или замене
по закону о правах потребителей вы имеете право в 14-тидневный срок вернуть не устроивший вас товар в исправном техническом состоянии и при сохраненном продажном виде,но так как покупая товар вы не проверили его внешний вид,то вы и не сможете доказать что товар отпустили в ненадлежащем виде,соответственно-не сможете и вернуть денежных средств затраченных на данный товар
---------- Добавлено в 14:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:19 ----------
гарантия распространяется на весь комплект товара,а не заполнение гарантийного талона магазином-продавцом является нарушением( в том случае если они офф представители торговой марки)
вы имеете полное право требовать гарантийное обслуживание при наличии у вас чека на товар
отказ от обслуживания-является нарушением прав потребителя,и можете смело писать жалобу,но отказ от обслуживания нужен обязательно в письменном виде
p.s.сейчас всё строится на бумагах,голыми словами делу не помочь...
у них просто нужно узнать являются ли они офф представителем данной фирмы,если да,то гарантию обязаны оказывать согласно условиям,написанным в документах на титан
если же не являются,то они обязаны все таки бесплатно поставить этот штамп при установке мастером титана
p.s. при самостоятельной установке титана-они имеют право отказать в гарантийном обслуживании,так как может быть нарушение подключения...насколько знаю чтобы титан исправно работал-нужно ставить регулятор давления воды,так как по трубам идет под 10 давление,а нужно то ли 3,то ли что то около этого
(при высоком давлении он работает не правильно и может выдавить крышку,либо раздуть сам титан(было у самого,пока не поставили регулятор давления))
---------- Добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:09 ----------
итак,купив сей девайс-вы должны были проверить его прямо в магазине при продавце,чего вы не сделали
по правовой части-вы же и будете не правы,так как приехали вы на следующий день уже и раскоцанным корпусом
они имеют полное право заявить что это вы сами сделали и отказать в возврате или замене
по закону о правах потребителей вы имеете право в 14-тидневный срок вернуть не устроивший вас товар в исправном техническом состоянии и при сохраненном продажном виде,но так как покупая товар вы не проверили его внешний вид,то вы и не сможете доказать что товар отпустили в ненадлежащем виде,соответственно-не сможете и вернуть денежных средств затраченных на данный товар
---------- Добавлено в 14:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:19 ----------
гарантия распространяется на весь комплект товара,а не заполнение гарантийного талона магазином-продавцом является нарушением( в том случае если они офф представители торговой марки)
вы имеете полное право требовать гарантийное обслуживание при наличии у вас чека на товар
отказ от обслуживания-является нарушением прав потребителя,и можете смело писать жалобу,но отказ от обслуживания нужен обязательно в письменном виде
p.s.сейчас всё строится на бумагах,голыми словами делу не помочь...
Да, согласен, лоханулся. Товар стоял на витрине, ну и на дно не было как-то нужды смотреть (ну какой тупорылый поставит на витрину испорченный товар - оказывается не тупорылый, а наглый!!!).
К сожалению в Салехарде везде такое отношение, отсутствие здоровой конкуренции порождает ужасное отношение к покупателю (не нравится - не ешь, купил - лох).
Сегодня ходил в защиту прав покупателя, завтра выдам претензию магазину.
Хотя, как мне кажется таких предпринимателей ничего не пугает, ни антиреклама, ни потеря клиентов. Пипл всё равно схавает.
К сожалению в Салехарде везде такое отношение, отсутствие здоровой конкуренции порождает ужасное отношение к покупателю (не нравится - не ешь, купил - лох).
Сегодня ходил в защиту прав покупателя, завтра выдам претензию магазину.
Хотя, как мне кажется таких предпринимателей ничего не пугает, ни антиреклама, ни потеря клиентов. Пипл всё равно схавает.
koxuncik, навряд ли они являются офф представителями. В городе единицы торговых представителей действующих официально (с учетом косметики и распространения посуды).
90 процентов магазинов действуют по принципу Алексеевича - сделал наименование магазина под бренд - продал товар. Когда нагрянет проверка - переименовал магазин - скинул товар в другой магазин.
90 процентов магазинов действуют по принципу Алексеевича - сделал наименование магазина под бренд - продал товар. Когда нагрянет проверка - переименовал магазин - скинул товар в другой магазин.
Чем отторгает от себя магазин 777 на ветрине всё в изобилии, начинаешь выбирать. этого нет, тыкаеться в комп по базе есть ишет 5-минут нет ,я говорю дай вот на котором код прописан есть? ...Да сейчас- 15 минут... ушел в подсобку- член вышел . Этой дуре говорю(касирше) где этот м..ак сейчас прийдёт жду член. зову подходит другой и также расстворяется. С.ка ,думал молодость пройдёт пока ждал -вышел говорит мне ,нет в наличии .. Я говорю ты в заполярье ходил? поехал в мустанг всё купил.