Сегодня в супорт накатал им, ответили вот.
Благодарю Вас за письмо.
Отвечая на Ваш вопрос, хочу сообщить, что, действительно, в указанном населенном пункте могут наблюдаться ограничения в работе сети.
Ситуация известна техническим специалистам Компании, ведутся оперативные работы по ее исправлению. Срок завершения работ на данном этапе, к сожалению, определить не представляется возможным.
От лица Компании приношу извинения за временные неудобства и надеюсь на Ваше понимание.
Если Вам потребуется дополнительная консультация, пожалуйста, пишите нам на
questions@ekb.beeline.ru или звоните в Центр поддержки клиентов по телефонам
+ 7(345)255-0611 или 0611 (с мобильного телефона).
Желаю всего доброго!
Наталья Порсева,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: questions@ekb.beeline.ru
-----Original message-----
From: helpweb@beeline.ru
To: qstnekb@nord4
Date: 15.09.2011 09:51:48(МСК)
Subject: Вопрос
Ваш регион noyabrsk
Тема вопроса Мобильная связь
Ваш вопрос В Салехарде третий день не работает ваша
мобильная связь! Аналогичная проблема у всех знакомых, пользующихся
Билайном! Когда восстановите связь?!
Отвечая на Ваш вопрос, хочу сообщить, что, действительно, в указанном населенном пункте могут наблюдаться ограничения в работе сети.
Ситуация известна техническим специалистам Компании, ведутся оперативные работы по ее исправлению. Срок завершения работ на данном этапе, к сожалению, определить не представляется возможным.
От лица Компании приношу извинения за временные неудобства и надеюсь на Ваше понимание.
Если Вам потребуется дополнительная консультация, пожалуйста, пишите нам на
questions@ekb.beeline.ru или звоните в Центр поддержки клиентов по телефонам
+ 7(345)255-0611 или 0611 (с мобильного телефона).
Желаю всего доброго!
Наталья Порсева,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: questions@ekb.beeline.ru
-----Original message-----
From: helpweb@beeline.ru
To: qstnekb@nord4
Date: 15.09.2011 09:51:48(МСК)
Subject: Вопрос
Ваш регион noyabrsk
Тема вопроса Мобильная связь
Ваш вопрос В Салехарде третий день не работает ваша
мобильная связь! Аналогичная проблема у всех знакомых, пользующихся
Билайном! Когда восстановите связь?!