купила тур на троих в одном турагентстве в Ростове. за два дня до вылета заболел ребенок - ну реально высокая температура. При этом путевка полностью оплачена, есть приходник. Но! Договор мной не подписывался, его должны отдать только завтра вместе с ваучерами. Лететь понятно, я не могу. Прошу турагентство перенести по срокам тур на неделю. Турагентство мягко намекает, что хрен там. И что деньги я не верну, так как штрафные санкции - 100% и составят. Чего делать?
что делать? Совет надобно.
- Автор темы Marusya
- Дата начала
Без договора ЧАСТЬ денег можно попробовать вернуть через суд- запасись всеми необходимиыми справками...
Да и в договоре скорее всего ничего про такой форс-мажор турфирма бы не прописала...в стандартном договоре- при отказе за 3 дня вроде 100% удерживается...
А вообще есть хорошая вешь- СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА!
Да и в договоре скорее всего ничего про такой форс-мажор турфирма бы не прописала...в стандартном договоре- при отказе за 3 дня вроде 100% удерживается...
А вообще есть хорошая вешь- СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА!
Последнее редактирование:
Marusya, был аналогичный случай. Просто чудом сбили температуру, не успели на все самолеты-поезда.... но отдохнули в свой срок с опазаднием только на денечек. Когда в агенство звонила - обещали вернуть деньги в случае нашего "провала". Но дело было давно. А, в принципе, дети имеют такую привычку милейшую - температурить перед самым отпуском, или в дороге. Страховка важна.