В общем так. Есть такое понятие - государственные услуги. И все государственные структуры должны их исполнять в лучшем виде. Оптимизировать процедуры, сокращать сроки и бла, бла, бла...
Закон есть такой 210-ФЗ об организации предоставления государственных и муниципальных услуг если кто не знает... Президент и Правительство уже всю плешь проели с ним.... Административные регламенты и все такое....
Только почему то в ПФР про него наверное не слышали! Задолбали своими письмами разъясняющими действие ЗАКОНА. Пишите АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ и Минюст быстренько его раздолбит по поводу норм устанавливающих требования о доказывании кто за что платил...
Пенсионер - по умолчанию пенсионер, он уже молодым не станет...И он имеет право на льготы и компенсации...
Все эти письма, устанавливающие те или иные правила, прикрывают попы чиновников, а не помогают пенсионерам с минимальными телодвижениями получать государственные услуги...
ГНИЛАЯ СИСТЕМА. Надо менять...