Tele2 помогите с подключением к интернету

[giga82]

Здравствуйте, помогите пожалуйста.
Не могу подключиться к интернету. Подключили услугу Новогодний микс, где то в 20-х числах декабря. В офисе сказали что все по инструкции делайте и с 1 января все нормально будет работать.
Вроде зарегалась как расписано в Инструкции по настройке ADSL модема Интеркросс ICxDSL 5633 E.
Вставила маленький красный диск U-tel, там нормально шла настройка до момента подключения к интернету. Пишет, что нет подключения.
По телефонам 8-800-3000-100 и 11803 не дозвониться...говорят, что какие то технические проблемы, идут восстановительные работы,
НО! у знакомого который подключался ранее, все нормально работает...

 

[mer1k]

да частенько так у этого провайдера....нужно звонить 88003001803, тоже тех. поддержка...мне всегда подключали, когда родственникам инет настраивал....

 

[SSH]

Здравствуйте, помогите пожалуйста.
Не могу подключиться к интернету. Подключили услугу Новогодний микс, где то в 20-х числах декабря. В офисе сказали что все по инструкции делайте и с 1 января все нормально будет работать.
Вроде зарегалась как расписано в Инструкции по настройке ADSL модема Интеркросс ICxDSL 5633 E.
Вставила маленький красный диск U-tel, там нормально шла настройка до момента подключения к интернету. Пишет, что нет подключения.
По телефонам 8-800-3000-100 и 11803 не дозвониться...говорят, что какие то технические проблемы, идут восстановительные работы,
НО! у знакомого который подключался ранее, все нормально работает...

Для начала: номер тлф в личку, и модель модема(какие индикаторы горят ?).