помогите .можно ли сдать купленный пару дней назад телефон в евросеть.?

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
16 Июл 2012
267
0
16
#1
купила 2 января телефон lg..уже начал тупить...думаю, что дальше будет только хуже(((ТЕЛ НУЛЕВЫЙ!ВСЕ АТРИБУТЫ СОХРАНИЛА И ЧЕК!..
МОЖНО ЛИ ЕГО СДАТЬ...НЕ ВОЗВРАЩАЯ ДЕНЬГИ, ДОПЛАТИТЬ И ВЗЯТЬ ДРУГОЙ?? В ЕВРОСЕТЬ...
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА...КТО СТАЛКИВАЛСЯ:cry:
 
30 Ноя 2011
9,104
1
36
#7
ichumakina, Как уж договоритесь. Но если продавец откажется принять обратно, то без экспертизы не обойтись.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
 
#8
купила 2 января телефон lg..уже начал тупить...думаю, что дальше будет только хуже(((ТЕЛ НУЛЕВЫЙ!ВСЕ АТРИБУТЫ СОХРАНИЛА И ЧЕК!..
МОЖНО ЛИ ЕГО СДАТЬ...НЕ ВОЗВРАЩАЯ ДЕНЬГИ, ДОПЛАТИТЬ И ВЗЯТЬ ДРУГОЙ?? В ЕВРОСЕТЬ...
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА...КТО СТАЛКИВАЛСЯ:cry:
вам нужно будет доказать,что телефон глючит по независимым от вас причинам. на месте не определят,только на экспертизу,которая займет не мало времени. в день обращения вам никто не поменяет телефон
 
30 Ноя 2011
9,104
1
36
#10
ichumakina, Вас забанят, за сообщения капслоком....

---------- Добавлено в 01:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:20 ----------

в день обращения вам никто не поменяет телефон
На земле без проблем - я телик тут покупал... 30 дней дается на сдачу обратно товара, без объяснения причин.
 
#11
БАЛАНС ОКОЛО МИНУТЫ ГРУЗИТ..КОГДА ВЫЗОВ ДЕЛАЮ, СТО ЛЕТ ЭКРАН ЗАГРУЖАЕТ.
НО Я НЕ ХОЧУ ГОВОРИТЬ ПРО ГЛЮК. ХОЧУ ПРОСТО СДАТЬ И ВЗЯТЬ ДРУГОЙ, БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. ВОЗМОЖНО?
НЕТ

у матери на телефоне такой глюк устранился вместе с удаление карты памяти, тк 2ядерный движок (или как его в телефоне называют ) не тянул такой объем памяти....
 
#13
ichumakina, Вас забанят, за сообщения капслоком....

---------- Добавлено в 01:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:20 ----------


На земле без проблем - я телик тут покупал... 30 дней дается на сдачу обратно товара, без объяснения причин.
я на земле в мае купила XperiaZ, периодически терял сеть. просто так никто не собирался мне его менять,только через экспертизу
 
16 Июл 2012
267
0
16
#14
НЕТ

у матери на телефоне такой глюк устранился вместе с удаление карты памяти, тк 2ядерный движок (или как его в телефоне называют ) не тянул такой объем памяти....

телефон пустой вообще. карты там нет.

---------- Добавлено в 01:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:27 ----------

ichumakina, Как уж договоритесь. Но если продавец откажется принять обратно, то без экспертизы не обойтись.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
а если я не буду про недостатки говорить???скажу, что брала в подарок и не понравилось...к примеру... если скажу про недостатки,они нудить начнут, копаться проверять...возможно такое? просто сдать..телефон же новый.
 
30 Ноя 2011
9,104
1
36
#15
я на земле в мае купила XperiaZ, периодически терял сеть. просто так никто не собирался мне его менять,только через экспертизу
Не правильно ты бутерброд ешь Мотроскин ))) правильные магазины надо выбирать.)))

---------- Добавлено в 01:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:30 ----------

скажу, что брала в подарок и не понравилось...к примеру... если скажу про недостатки,они нудить начнут, копаться проверять...возможно такое? просто сдать..телефон же новый.
Прочти еще раз - технически сложные приборы, к коим относиться тел. Обратно не сдать. Щубу можно тел нет.

---------- Добавлено в 01:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:31 ----------

ichumakina, Попробуй по хорошему... хотя навряд ли... Они же оплату провели, отчеты все уже отправили. Это не в подвальчике купили.
Сочувствую... но это так.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.