Вылечить можно даже самую замусоренную Винду.
Краткий алгоритм:
1. качаем 2 программки AVZ & CureIt.
2. бросаем их в корень диска С: (непринципиально, можно на другой).
3. грузимся в безопасном режиме (F8 после прохождения Post). Следуя логике, в обычном режиме Винда - опасна! (хе-хе).
4. запускаем AVZ. Расставляем галки, там все по русски, пусть сперва сам посканит. Предварительно надо почитать про технологию AVZ и особенно AVZGuard.
5. По окончании что АВЗ найдет, пусть удаляет.
6. в AVZ запускаем AVZGuard. Из под AVZGuard как ДОВЕРЕННОЕ приложение запускаем CureIt. Выполняем в нем лечение в обычном порядке.
Т.к. CureIt удаляет те файлы, которые не может вылечить, возможно что некоторые программы после лечения не поднимутся, это нормально. Зависит от степени деструктивности вируса, инфо о котором можно прочитать на virusinfo.info
Бывает что зловред не дает грузить Винду в безопасном режиме, тогда алгоритм немного другой, но принцип тот же (AVZ - AVZGuard - CureIt)