Ямалкан отбивается от вооружённых налётчиков!

12 Май 2011
394
0
16
СХД
#82
Если не ошибаюсь охрана не должна хватать за куртку и т.д, а должна вежливо попросить удалится? разве у них есть полномочия задерживать людей, выпихивать их на улицу из заведений? Объясните пожалуйста.
 
5 Ноя 2012
159
0
16
#83
то на входе посетителя ВСЕГДА должен встречать администратор, который должен устроить клиента

Где это вы видели что бы администратор встречал гостей?. Разве этими делами не Хостес должен заниматься?
 
2 Ноя 2009
1,646
1
38
47
#84
10 правил поведения с наглыми охранниками

1. Если Вас просят оставить вещи в ячейке, но рядом висит табличка о том, что ответственности за оставленные вещи администрация не несёт, значит оставлять свои вещи вы не обязаны.

2. Если такой надписи нет, и вас просят оставить пакет в ячейке, можете смело оставлять свои вещи, предварительно спросив, кто несёт ответственность за них. Если вам подтвердят, что за оставленные вещи несёт ответственность администрация, то так оно и есть. Даже если это было сказано вопреки внутренним правилам магазина. Вы не обязаны читать правила магазина, если вас с ними ознакомил сотрудник охраны магазина.

3. В конфликтных ситуациях ведите себя уверенно, вы знаете свои права, и готовы их отстаивать. С таким настроем охранники не часто сталкиваются, поэтому начнут нервничать, особенно если осознают свою неправоту.

4. Грубить и хамить не нужно, даже если хамят вам. Предупредите охрану, что у вас больное сердце, и что оно уже начинает покалывать. Вы в праве снять показания потоотделения и давления крови, обзавестись свидетелем хамства, и можно смело подавать в суд на обидчика. Не факт, что сумма компенсации за публичное оскорбление будет велика, однако и до суда обычно не доходит, просто человек начинает вести себя более корректно.

5. Охранник имеет право попросить вас показать содержимое сумки или пакета. Вы имеете право ему отказать.

6. Охранник не имеет права досматривать ваши личные вещи и производить личный досмотр, это в компетенции милиции. Досмотр производится уполномоченным лицом того же пола в присутствии двух свидетелей того же пола.

7. Разрешение на досмотр должно быть обосновано, если есть видеозапись или зафиксирован вынос товара магнитной рамкой, то досмотр сотрудниками милиции обоснован.

8. Охранник не имеет права применять против вас насильственные действия, и вообще ему не рекомендуется до вас дотрагиваться. Если он применяет к вам физическое воздействие, следует вызывать милицию, свидетелей в такой ситуации обычно достаточно, но если охранник вас ударил или причинил увечье, никаких свидетелей не нужно, повреждения следует зафиксировать и подавать в суд.

9. Вы в праве требовать от охраны и администрации ознакомить вас с их внутренними правилами в части поведения покупателя на территории их магазина.

10. Вы в праве требовать у любого человека документы, удостоверяющие их полномочия. Если это охранник - требуйте у него лицензию охранника. Если таковой нет - это сторож.

В случае недовольства Вами работой обслуживающего персонала (это относится ко всем работникам магазина), Вы,как минимум, имеете полное право позвонить на "Горячий номер" Управления по защите прав потребителей.
 
27 Дек 2009
10,970
0
36
Тюмень
#85
А "запретить", "охрана", "СБ".
Таковы реалии....
А просто никуда чела не берут (специальности нет и т.п.) вот и пошел охранником в ЧОП......лишь бы куда-то...а в ЧОПы берут пркатически всех......(какая разница начальству кому копейки платить??)

---------- Добавлено в 11:47 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:45 ----------

разве у них есть полномочия задерживать людей,
При совершении преступления -имеет право задержать до приезда сотрудников полиции а после передать им. (приставил пистолет к голове человека-уже прступление!!)
 
2 Ноя 2009
1,646
1
38
47
#87
При совершении преступления -имеет право задержать до приезда сотрудников полиции а после передать им. (приставил пистолет к голове человека-уже прступление!!)
Прав своих не знает, нет образования, не хочет работать - пошел в охранники. ПроКАНало.
 
2 Ноя 2009
1,646
1
38
47
#90
могут только в будни шоколадки в кристале охранять.
еще карточку сброса кассы и корзинки аккуратно складывать :cry:

---------- Добавлено в 10:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:55 ----------

Сергей 74, собственно как раньше некоторые сторожа (один на сотню) ответственно и эффективно работали, так и сейчас. Название только поменялось ))))

- Ты кем работаешь, продавцом?
- Нет, я - реализатор :cry:
 
12 Май 2011
394
0
16
СХД
#95
При совершении преступления -имеет право задержать до приезда сотрудников полиции а после передать им. (приставил пистолет к голове человека-уже прступление!!)
Написано было что он сначала схватил посетителя за куртку, после чего уже ему приставили дуло к виску. И не мог он запретить человеку посещение общественного места. Либо как тут уже говорили решить все аккуратно. Если я не прав то расскажите пожалуйста.
 
27 Дек 2009
10,970
0
36
Тюмень
#96
Если я не прав то расскажите пожалуйста.
Материалы дела надо смотреть,(что и как было на самом деле) а пока здесь начались одни домыслы....Но в любом случае-просто так, хватать посетителей за куртку нельзя.
 
21 Окт 2005
12,823
1
38
49
nord-nord-east
#98
расклад по происшествию, инфа от инсайдеров: быковать приехали бывшие охранники, которых вышибли за то, что некорректно обошлись с посетителем, они приехали справоцировать конфликт, "проверить" тех, кого взяли на их место.