Лично я считаю, что такая служба не нужна! Обосную. Вот скажите мне, где еще как не в хождении по различного рода инстанциям и стоянию в очередях человеку русскому поговорить то, пообщаться по душам или наоборот, окровенно поорать можно? Благо хождение - дело долгое, хлопотное, и всегда интересное. Каждай раз приходя в каку-нить кантору узнаю что-то новое: или режим работы у них сменился, или они вообще переехали оказывается уже сто лет назад, а я и не знала. Да и пока стоишь в очереди - ведь не работаешь, что тоже скорее плюс, чем минус! Так что ходим, уважаемые, общаемся! А то уселись за компами и начали уже отвыкать от нормального человеческого общения!