Сбербанк
- Автор темы Anastasiya
- Дата начала
Кида, не только удача, после того как мне пришло СМС о том, что надо карту поменять, я еще какое-то время собирался с силами, т.к. посещение СБРФ всегда отъедало значительную часть жизни, а за это время, возможно, карта и пришла. Я пришел в отделение на Трудовой, спросил у консультантши в зале куда мне идти, она отправила прямиком в кассу, в которую, несмотря на огромное скопление народа, почему-то было пусто, и там мне сразу выдали карту..
Не люблю жаловаться,но может это кого-то убережёт..напишу. 22февраля пошла платить за квартиру в ,,Изумрудный,, но так-как был укороченный день,я опоздала.Но не растроилась,а благополучно перейдя дорогу решила заплатить через банкомат Сбербнка на Губкина. Моя настойчивость была оправдана,впереди выходные,боялась начать тратить эти 10тыс. Меня встретила распологающая к себе девушка-сотрудник с вопросом: Вам помочь? Чоб не замарачиваться с банкоматом, отдала ей квитанцию с реквизитами как бы и отдала её оператору за стойкой..и даже обрадовалась,ВЕДЬ ОНА СДЕЛАЕТ ЭТО БЫСТРЕЕ,ОНА ОБУЧЕНА! ОНА ПРОФЕССИОНАЛ ! После нескольких быстрых техник её рук,я увидела на табло как высветилась моя фамилия и счёт я согласилась..и попращалась со своим 10т. Через полтора месяца я поняла, что они не пступили куда должны были поступить..ПОТЕРЯЛИСЬ. И начались мои хождения по мукам..Неприятно встретила меня руководитель с заявлением..мол это не в её компитенции..вед я потеряла чек от банкомата..очень не приятная особа..Через несколько дней всёже позвонили и сказали что нашли куда они ушли.. В какую-то Рефору ЖКХ.. девушка,разбирающаяся такими делами..(новый Сбербанк на Республики 13 кажется) а у неё я оказывается далеко не одна..(!) пообещала что переведут-вернут через неделю..я всё звоню ей, звоню..и по сей день...больше месяца Вот так отвечают на свои ошибки СБЕРБАНК. Очень неприятно..и желание что либо с ними иметь отбило напрочь! И другим не советую...Будьте внимательнее,доверяя свои деньги!
dzhessica, знакомая так же прошлой осенью в Лабытнангах оплатила кредит, хватилась через 2 месяца что деньги не дошли, после многочасовых разбирательств, ожиданий сотрудников, которые то на обеде во вне обеденное время, то в разъездах, деньги нашлись на счету сбербанка. Причина была в том, что сотрудница банка "не отправила факс в Салехард" и деньги не ушли, и валялись у них.
А мой вопрос так и остался не решённый..скоро пол года..Может кто подскажет? что делать, ЕСЛИ ДЕНЬГИ СЛУЧАЙНО МНЕ КОНСУЛЬТАНТ СБЕРБАНКА ,,ПОМОГ,,ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ПЕРЕВЕСТИ НЕ ТУДА,А НА ПРЕДПРИЯТИЕ КОТОРОЕ БАНКРОТ..Тоесть возвратить не могут, ИХ СЧЁТ НОЛЕВОЙ, только на возвращение налогов работает,до меня никогда не дойдёт очередь..Так не хочется по судам ходить..и 10 тыс жалко...
