Регистрационная палата
- Автор темы Alla
- Дата начала
Уважаемый, давайте представим все немного по-другому. Скажем так, сотрудники на Броднева принимают документы от заявителей, давайте назовем их канцелярией, сотрудники на Свердлова их обрабатывают, то есть проверяют документы на законность, и передают их уже для регистрации. Вы спрашиваете, почему Вы должны куда-то и к кому то обращаться? ДА ПОТОМУ ЧТО ТАК СКАЗАТЬ КАНЦЕЛЯРИЯ НЕ ВИНОВАТА В ТОМ, ЧТО ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ВЫДАЧИ ИМ НЕ ВОВРЕМЯ ОТДАЛИ!\
Я надеюсь что понятен маразм сказанный Вами......
Я надеюсь что понятен маразм сказанный Вами......
Последнее редактирование:
Мало кто понимает, потому что офис на Свердлова в глухой обороне, а девушки на приеме ("амебы" по словам Kudzho) - вот они, рядом, им деваться некуда, они всегда доступны для полива говном и трепания нервов, наорутся такие заявители, им вроде полегчало, но ничего не изменилось, а приемщикам дальше работать с другими заявителями...
Кира, вот, вот. Полностью с Вами согласна.
Нет, я там не работаю, просто мне очень жаль этих людей. Наше законодательство меняется со скоростью ветра, сегодня тебе эта бумажка не нужна, а завтра без неё никуда. Ну почему у нас всегда вся злость выкладывается не не тех, на кого надо!!!! Пишите нашим обоим президентам, какого черта они указы издают о сокращении государственных служащих!!!!! и Из за чего, в рег палате не хватает людей для обработки документов, поступивших от заявителей...
Вот просто интересно, что ответят?
Нет, я там не работаю, просто мне очень жаль этих людей. Наше законодательство меняется со скоростью ветра, сегодня тебе эта бумажка не нужна, а завтра без неё никуда. Ну почему у нас всегда вся злость выкладывается не не тех, на кого надо!!!! Пишите нашим обоим президентам, какого черта они указы издают о сокращении государственных служащих!!!!! и Из за чего, в рег палате не хватает людей для обработки документов, поступивших от заявителей...
Вот просто интересно, что ответят?
Кира, первое - чисто твое, ибо про регламенты - я ни сном ни духом)))) Кстати, неоднократно, да что там...Зачастую наблюдал в рег.палате картину, когда из-за одной запятой (утрирую) или буквы (цитирую) доки заворачивали. Поэтому, действительно, люди, кому оно надо, есть возможность - консультируйтесь у Форбс №1 либо у меня, нах Вам лишние головняки.. Хотя я больше переживаю за сотрудником МФЦ и Свердлова)))))
Мои 5 копеек по системе "Электронная очередь" (это та , что талоны выдает).
Это программа отслеживающая и анализирующая движение очереди по специалистам регпалаты.
Грубо: 15 мин прием документов у 1 клиента. Программа пересчитывает сколько клиентов еще может пройти через окна специалистов.
Итак навыдовал терминал талонов на день и пишет типа "на сегодня обслуживание закончено", но это не так. Пошли пропуски в очереди - это те челы, которые талонов по 5 штук взяли и не пришли....
Спец сидит их прощелкивает сквозняком, а программа пересчитывает оставшееся время до конца дня и снова давай талонами плеваться....
Вот такая система....
Это программа отслеживающая и анализирующая движение очереди по специалистам регпалаты.
Грубо: 15 мин прием документов у 1 клиента. Программа пересчитывает сколько клиентов еще может пройти через окна специалистов.
Итак навыдовал терминал талонов на день и пишет типа "на сегодня обслуживание закончено", но это не так. Пошли пропуски в очереди - это те челы, которые талонов по 5 штук взяли и не пришли....
Спец сидит их прощелкивает сквозняком, а программа пересчитывает оставшееся время до конца дня и снова давай талонами плеваться....
Вот такая система....
Нант, совершено верно, но....вопрос снова не к принимающим доки. Честно говоря, во исполнение галочки, рег.палату перевели в МФЦ. Толком эту методу никто не проверял, не пробовал. В итоге получили полный тремор. Поэтому. Можете гнать на меня матом, но...что бы точно пройти, займите очередь как можно раньшье (простите, но 6-7 часов) в итоге получите талон и отсидев, возможно, целый день пакет сдадите..
вообще то это разделение установлено законом. Если написано, что сотрудник обязан выдать документы, так он их и выдаст, но если они к нему не поступили, здесь уже ведь не он виноват. В том, что нарушены сроки, тоже не этот сотрудник виноват. То что девочки сидят и на расписках выводят сроки предоставления готовых документов, так они их пишут, исходя из того, что эти сроки указаны в законе. Они не сами их придумывают. Срок пропущен, так тоже не они виноваты.
Вы по моему не понимаете, вот как эти девочки будут звонить и гнать на вышестоящее начальство?
Вы по моему не понимаете, вот как эти девочки будут звонить и гнать на вышестоящее начальство?
Элементарно, Кысь...Руководство той же рег.палаты принимает на работу 15 чел. на прием, 30 на правовую экспертизу ну и там еще пару единиц необходимого персонала. В итоге в головной конторе ему стучат по шапке за то, что не выполнил указа президента. Блин, ну все ж просто, думаете, была бы возможность - не расширили бы штат? Все прекрасно понимают, что пара-тройка спецов на весь округ - эт издевательство...
Слепой...я не сомневаюсь, что специалистов не хватает..мы уже обсуждали это выше..спецов не хватает всегда и везде..видимо так устроено у нас все...гос учреждение или акционерное общество..всегда пару-тройку человек все на себе волокут...
было время и в Тюмени три человека эксперта тащили на себе документацию по Тюменской области...но если б кто-то из них задержал пакет без оснований ... к нему однозначно были бы применены санкции руководства...возможно там председатель самодур, но такое он пресекал....а такая тотальная просрочка..не знаю чем бы она обернулась для сотрудников..
да и что..Тюмень Тюменью...а др города по округу...отчего в них так сроки не нарушаются...там полный штат сотрудников?
было время и в Тюмени три человека эксперта тащили на себе документацию по Тюменской области...но если б кто-то из них задержал пакет без оснований ... к нему однозначно были бы применены санкции руководства...возможно там председатель самодур, но такое он пресекал....а такая тотальная просрочка..не знаю чем бы она обернулась для сотрудников..
да и что..Тюмень Тюменью...а др города по округу...отчего в них так сроки не нарушаются...там полный штат сотрудников?
Последнее редактирование:
какая разница - с корками или без. все ж в очереди стоят. в одной. не за спиной, не с черных дверей, не без очереди. а результат все один! И не понятно - в чем равны и не равны. Кто-то без очереди лез? Без талона? Документы раньше срока просил? Какое-то непонятное равенство и неубедительный довод
Последнее редактирование:
а зачем вообще номера телефонов писать? звонить интересоваться информацией? и что скажут? То, что документы в работе. От этого они быстрее появятся? И вообще - обычно очень важно и удобно знать, кому звонишь. как-то так (я ТТААААК думаю, генацвале) ; ) ; ) : ) пустой разговор это всё - отношение людское надо менять))))
Надо, не чтобы люди, милиционеры, депутаты или чиновники возмущались, - надо всего лишь, чтобы прилетели гуманоиды или знамение произошло! или Брююююююс УЛЛЛИИИИССС с головной болью и кровавыми пятками нарезал в пятак виноватому злодею! и будет всем нам ВНЕЗЕМНОЕ счастье!
---------- Добавлено в 11:40 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:25 ----------
и вот с этим не поспоришь - президент никого персонально физически не сможеть научить вести себя по-человечески, а если и на горшок всех учить ходить и следить за собой, то это гиблое дело!
Надо, не чтобы люди, милиционеры, депутаты или чиновники возмущались, - надо всего лишь, чтобы прилетели гуманоиды или знамение произошло! или Брююююююс УЛЛЛИИИИССС с головной болью и кровавыми пятками нарезал в пятак виноватому злодею! и будет всем нам ВНЕЗЕМНОЕ счастье!
---------- Добавлено в 11:40 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:25 ----------
и вот с этим не поспоришь - президент никого персонально физически не сможеть научить вести себя по-человечески, а если и на горшок всех учить ходить и следить за собой, то это гиблое дело!
Последнее редактирование: