Да,тут мой косяк,я в нем вам призналась,что я перепутала каким то образом пакеты и девушка,зная,что это нее ее пакет (он был подписан) и содержимое явно не соответствовало ее заказу,даж не позвонила и ничего в общем не сказала,пока я потом сама недели через 2 ей не позвонила,когда вы пришли за заказом.она распаковала естественно все 2 упаковки,я вам вернула деньги за недостающую упаковку,что ж вы мне не сказали,что та упаковка вас не устраивала,я бы и за нее деньги вернула,оставила себе..хотя я спрашивала "возьмете ли вы ее?"
Своей вины не отрицаю,в чем я сразу призналась вам!прошу еще раз прощения за доставленные вам неудобства!