Почта России

[Big_brother]

8 отделение - кучка уродов, извещения на посылки не приносят уже не первый раз, постоянно грубят. Сегодня пришел забрать посылку за 5 минут до закрытия, вынесла ее выписала извещение и отправила туда откуда пришел. Совсем ох..нели, за что зарплату получают никому не известно, если бы выбор в наших магазинах был больше и цены более умеренные фиг бы когда к ним кто пришел.

---------- Добавлено в 19:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:38 ----------

а многие по всей видимости тупят?

Вот этим на нашей почте и занимаются, теперь по летнему графику до 19.00=@

 

[Anonimka]

я как то пришла за 30 минут до закрытия,чтобы письмо заказное отправить.Подошла к окошку,а мне в ответ: я занята,вы уже не успеете.Чё за х****?я значит,письма рабочие отправляю после работы,дак еще и при отсутствии очереди послали.

 

[disorder]

Если не поступила в РФ о я даже и не знаю,это тебе легче с отправителем связаться,пусть начинают розыск

не, вообще-то она прошла таможню, сортировочный центр в домодедово - следующий пункт должен быть в лабытнангах. а тетя из департамента пишет что на территорию России не поступало..

---------- Добавлено в 22:39 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:35 ----------

Прикол в том, что я не могу её розыскивать, т.к. я не отправитель, и посылка не моя пока я ее не получил. Китайцы не могут искать, потому как им это на хрен не надо они не являются пользователями услуг почты рф (и вообще не граждане рф), и по закону не имеют права воспользоваться услугой поиска.
Благо они, как правило, отправляют повторно и бесплатно если что-то потерялось.

 

[to4ka]

Вот этим на нашей почте и занимаются, теперь по летнему графику до 19.00

ваша хоть до 19.00, а наша теперь до 18.00 и я даже не представляю как мне посылку забрать. Сегодня попробую с работы о-о-очень быстро пойти, авось успею

 

[Big_brother]

Можно было бы еще эту зарплату зарплатой назвать,дак а тебе так посылку то и не выдали?

Нет конечно, домой отправили и усе.

 

[Nikki]

какие нахрен международные проблемы! экспресс почта до аксарки шла 5 дней, ахринеть можно!
второе, отправили трудовую книжку бывшему работнику еще 6 апреля! В НАДЫМ!!! до сих пор письмо на сортировке!!!! в Салехарде!!! на сортировке сказали, что письма ВСЕ уходят с задержкой в 1 месяц, это ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО????
трудовая книжка это вообще-то документ, в реестре почта требует писать что отправляется, нахера я вас спрашиваю???
третье, еще один экпресс отправлен в москву 27 мая, также до сих пор не получено !!!!!!!!!!!! работники епрст... вся почта России сплошное уродство, никакой организации, нихрена!!!! достали уже!!! по телефону пытаешься что-то выяснить кидают трубки, приезжаешь к ним на почту заставляют писать заявления о розыске(на бланке почты), от заявления отдают мааааааленький корешок без копии заявления, с"ка че за порядки..бесит вся долбаная почта!

 

[Anonimka]

Это на какой?у нас тетиньки умудрялись и без 3х минут приходить с пачкой по 30 писем,и нечего принимали...еще + пол часа своего времени

На Свердлова которая.А там 3 человека сидит и 2 письма не могли принять.

 

[Nikki]

Lenok, а мы что на ты перешли? не пили вроде вместе, тыкать - то не пристало? не? ))) наглядный образец общения почтовиков )))

уж до аксарки аваи оно у тебя некак не полетит..

а вот на почте России оно как -то летает аж за пять дней! это факт! если что!

откуда ты знаешь что второе письмо досихпор в Салехарде на сартировке???кто тебе такое сказал?

на той самой почте на Мичурина и сказали, и на сортировке подтвердили, пытались забрать трудовую книжку с сортировки, нам ее не отдали, сказали что вот вот отправят, УЖ ПОВЕРЬТЕ МНЕ Я НЕ ГОЛОСЛОВНО ВСЕ ЗДЕСЬ ЭТО ПИШУ!!! каждый день общаюсь с вашими сотрудниками, наелась досыта! можете позвонить и уточнить какая ситуация с нашими письмами происходит название предприятия "Ямалгосснаб" наверное они нас уже запомнили там! следующее,

А раз тебя экпрес не устраивает велком ту авиакасса по Свердлова,там есть DHL на прорядок выше стоит,нет очередей вроде и обещают за три дня куда угодно)

НЕ ВАМ РЕШАТЬ КУДА МНЕ ИДТИ В DHL или еще куда-то, с почтой заключен договор, имеете ответственность перед клиентом, будьте добры выполнять условия по договору. Если бы это был единственный случай, то ладно бы, в прошлом году потеряли многомиллионный контракт, сделали запрос, отписали какую-то писульку, это тоже факт, который повис на репутации вашего заведения... собственно, если вы такая все путем улаживающая эксработница, велкам, решите проблему почты с моими отправлениями!! че языком -то по голой жопе тереть??? я могу дать вам номера отправлений, займитесь поиском, помогайте своей конторе!

по поводу DHL - куда Почте России до мирового бренда, конечно, вышли на их поток, а вы рассуждая "идите туда, идите сюда" неровен час так все от вас и разбегутся, где работать будете?? специалисты...

 

[to4ka]

где работать будете?? специалисты...

она писала, что уже там не работает...
Смотрела-читала я я ваши сообщения Ленок, отвечу. Был у меня трудовой период работы в УФПС. Ну что я вам могу сказать: у руководства занимающегося именно прямыми функциями ФГУП "Почта России" (т.е. все что связано с почтовыми отпралениями) стоит тетенька, мягко говоря хамовитая, не очень умеющая общаться с людьми. Видимо идет по цепочке, как она с подчинеными(начальниками почтамтов), так они с начальниками отделений, те с операторами, операторы с людьми.
Дальше, по поводу отличной работы почтальонов и операторов. В нстоящее время по всему городу встретила только 2 (ДВУХ!) адекватных операторов, которые делают все оперативно и не задают лишних вопросов и не просят лишних квитанций. Про почтальонов: лично мне извещения не приходят, потому что почтальона нет (ответ Почты):\"\":, но кто-то же мне корреспонденцию раз месяца в три пачкой приносит? несколько раз приносили извещения, когда посылки уже уходили обратно. Чтоб не терять драгоценные заказы, хожу сама раз в неделю на почту и по журналу ищу свою посылку - 21 век на дворе!
Еще ответьте пож-та на вопрос. Если мне пришла посылка в пластиковом конверте (она туда влезла и видимо получается бандероль), почему (ПОЧЕМУ?) если я ее отправляю обратно, то нужно ее отправлять уже в коробке вашей и переплачивать три раза? как мне объяснили на почте есть какое то распоряжение, вот только чье оно? Не потребитель ли ваших услуг должен определять что ему в чем отправлять?

 

[Nikki]

она писала, что уже там не работает...

да, я читала, просто имела в виду "оставшихся" специалистов ))))

---------- Добавлено в 10:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:47 ----------

по поселкам как транспорт идет так и отправляются,а транспорт ездит не всегда

вопрос в задачнике, если у почты такие проблемы с отправкой "как придется или как попало, даже не могу сказать какое вернее", назовите ее не экспресс-доставка, а доставка пешим ходом и деньги за нее взимайте соответствующие, т.сказать "за скорость"! ))))))))))))

 

[to4ka]

Если у вас было товарное вложение то оно одназначно пришло посылкой(и неважно в коробке или конверте),ну соответственно и обратно вы можете отправить также посылкой,а упаковку выберайте сами можно и конверт раз уж влазит,но раз товар он всеровно будет посылкой

откуда Почта России знает, товарное там вложение или что я отправляю обратно?

 

[valera]

по Свердлова,там есть DHL

по поводу DHL - куда Почте России до мирового бренда

вы почту с DHL не сравнивайте я тут листочек А4 с их фирмой отправлял = 1200рублей - дорого, но за три дня дошло.

 

[May]

Raptor,сегодня тоже проверяла,пишет,что услуга отслеживания почтовых отправлений временно недоступна.У меня распечатка осталась,я с ней ходила на почту несколько раз,но они её и не смотрят даже.:evil:

 

[Nikki]

но и качественней

то есть данными словами вы подтвердили мое мнение о вашей "конторе")))

и я уже уточнила вам, что мы уже работаем с DHL)))

с ней ходила на почту несколько раз,но они её и не смотрят даже

аналогичная ситуация..)))

 

[Nikki]

Помогать уже не своей конторе я не собираюсь

чего тогда здесь пальцы разводить и кричать на весь свет, что "они хорошиииееее" ))))))

 

[May]

Lenok,я 3 раза ходила к ним,думала что может ещё не внесли в журнал, много работы и всё такое. Последний раз,т.к. часто мотаться после работы на почту не получается, попросила молодого человека заехать полистать этот журнал,вдруг уже появилась какая-то запись о моей посылке,так они не дали и сами не стали смотреть,сказали :пусть приходит сама с паспортом и листает. (не понимаю, что там секретного такого,он же не забирать её собирался ,а просто проверить есть она или нет).Я через пару дней поехала (в третий раз),они мне не дали журнал,смотрели сами,не нашли ничего.

 

[Nikki]

есть время обсуждаете как работают другие

представьте, есть! завидно что ли? вот как будете на моем месте так и поговорим, на что есть у вас время, а на что нет

 

[May]

Есть и те, кто нормально работает,вежливо разговаривают и находят время,чтобы поискать посылки или что-то проверить,за что им большое спасибо и всех благ.
Но,как это ни грустно, чаще всего грубят,а чтобы уговорить или заставить проверить наличие посылки, надо ооочень постараться(это я про почту на Чапаева). При мне в понедельник мужчина простоял в очереди,с извещением и когда он уже выстоял очередь,ему заявили что "нет у нас почтальонов,сейчас много работы,искать вашу посылку некогда"...и это он был ещё с извещением!!!...повозмущался немного и ущёл ни с чем....это было на Матросова (мне,кстати на Матросова не так хамят ,как на Чапаева) и там мне нравилось, что рабочий день у них дольше,вечером я уже не так спешу,могу прогуливаться рядом и зайти попути на почту....так вот т.к. я переехала,то некоторые посылки приходят по старому адресу и я поэтому отслеживаю их в интернете. На Чапаева без извещения даже разговаривать никто не хочет,а на Матросова мне сказали:"т.к. сейчас у нас нет почтальонов,отслеживайте сами и забирайте,так быстрее будет"...и опять таки,одни спокойно находят,а с других чуть ли не с боем приходится добиваться.

 

[May]

Вы немного путаете это вы в почтовое отделение обращались,а на Свердлова есть Почтамт ну там начальство сидит и все дела,так вот может туда?

Мммм...спасибо,Lenok, попробую.Может действительно как-то продвинется дело.

 

[Небесная]

Мне выслали посылку с москвы 09.03.2011г. получила только сегодня