Blacky, Надеюсь что отвечу не только на Ваш вопрос. Считаю не совсем законно и этично лезть в чужие конструкции. У Вас же с этой фирмой договор. Прочтите инструкцию (если неохота изучать ГоСТы), и договор, измерьте температуру и влажность в помещении. Если параметры вышеуказанные в норме, то надо понимать параметры окон, толщина коробки и стеклопакета, (должно быть указано в приложении к договору) какие стекла в составе стеклопакета, еще производитель по просьбе должен предоставить протокол испытаний который выдает лаборатория при сертификации (обязательной). В этом протоколе указывают много параметров, нужные Вам - коэффициент сопротивления теплопередачи, для нашего региона он составляет от 0,76 метр квадратный умноженный на градус деленное на ватт. Этот показатель зависит от толщины стеклопакета, коробки, наличия энергосберегающих стекол, количества камер в профилях, толщины стенок профилей, в основном. Разные по толщине окна имеют соответственно отличающиеся друг от друга характеристики в том числе тепловые, это указывается в протоколе явным образом. Т.е. при такой то толщине и составе такое сопротивление, при других - другое. Вот фирма установившая окна или построившая дом и должна довести дело до конца. В противном случае, нужно решать через суд. И вот когда у Вас расторгнут договор с фирмой которая не смогла удовлетворить Ваши требования или не захотела, Вы будете искать других подрядчиков, уже зная точно чего Вы хотите. К сожалению многие заказчики по не знанию или желая сэкономить покупают окна рассчитанные на эксплуатацию в южных регионах или изготовленные в "гараже", в которых стекло моется тряпочкой вручную, (есть у нас и Схд и в Лбт такие производители) сертификат (декларация и протоколы испытаний) в таких фирмах либо отсутствует, либо они не знают о существовании таких документов, либо взяты с сети чужие...
Если параметры окон в норме, при этом температура и влажность не в норме, то нужно что-то делать с отоплением и вентиляцией. Более подробно обращайтесь
http://skazka-lbt.ru/content/contacts
---------- Добавлено в 21:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:23 ----------
В договорах где про гарантию говорится, обычно написано про вмешательство третьих сил в работу изделий, и если Вы позвали знакомого дядю Ваню, чтобы он, что нибудь подкрутил и настроил в Ваших окнах, то это грозит потерей гарантии.
gummi ber, необычайно хороши! только немецких профилей которые ввозят в РФ мало Шуко и Саламандер, остальные по лицензии давно делают здесь (КБЕ, Рехау, Века и мн др.) Фурнитура напротив в основном немецкая. Стекло Саратов и Гомель. Все что ввозят слишком дорого. Что Вы называете немецкими окнами? Сделанные в Германии из немецких комплектующих?