Кто-нибудь возвращал билеты на паром Победа, почему у них написано, что возвращают только 95% от стоимости купленных через сайт, это справедливо? В том году возвращал билет ОИРП тоже через сайт, так сумму возвращали полностью. В заявлении фигурирует следующий пункт п.41 Приказа Минтранса России от 5 мая 2012г. №140 - Билет и (или) багажная квитанция, приобретенные на судне, могут быть возвращены до отхода судна в рейс, при этом пассажиру возвращается полная плата за проезд и (или) провоз багажа) за исключением комиссии банка 5% за приобретение билета на сайте art-parom.ru, но сам приказ трактуется так 41. Билет и (или) багажная квитанция, приобретенные на судне, могут быть возвращены до отхода судна в рейс, при этом пассажиру возвращается полная плата за проезд и (или) провоз багажа. Ни о каких сайтах и комиссиях в приказе речи нет!!!