Заочно конечно проблематично ставить диагноз. Подменить большую часть воды, добавить метиленовый синий до светло голубого оттенка, сильную аэрацию, аквариум затемнить. Рыбу осмотреть на предмет внешних заболеваний. И интересно как давно она была приобретена. Если недавно и в магазине, то шансов мало. Китаезы поставляют в Россию на 90% больных золотых. В наших краях передержку никто не делает. В таком случае можно только посочувствовать. Я все таки склоняюсь к версии перепада температуры.