Негативный негатив (жилетка форума)

[Матроскин]

множество других факторов.

Нет привычки считать чужие деньги. Свои бы успеть посчитать. Но складывается очень стойкое впечатление о необходимости проверки по команде "ФАС". Ибо монополия однако!:grin:
Вот он повод для желающих прокричать о "золотом парашюте!"
И как человек имеющий немного отношения к тарифам могу сказать, что множество других факторов - это максимум затраты на эксплуатацию оборудования по смете. А сметы эти раздуты у Вас до мама не горюй. Ибо, опять же, монополия! И нет специалистов, и нет самих контролирующих органов кроме бедолаги ФАСа, умеющего только грозить пальчиком. Ибо согласно ст.28 ФЗ №126 от 07.07.2003 г. Тарифы на услуги тырнета устанавливает сам поставщик услуг. В нашем случае зажравшийся и жирующий "по-северному" Ростелеком". Ну нет у вас здесь конкурентов! На земле там бы с такими тарифами уже давно бы сдулся. Ибо есть другие. Дешевле. А северянам деваться некуда! Вот так как то.

 

[-=Splinter=-]

Ну нет у вас здесь конкурентов!

как это нет? давно ушел с этого тухлого ростелекома с атстойным инетом, перешел на мотив за 990 р в месяц, теперь фильмы онлайн смотрю без подвисаний.... а ростелеком даже смарт тв не мог прогрузить:%)

 

[Ден89]

теперь фильмы онлайн смотрю без подвисаний

низкокачественная порнуха и на билай не без подвисаний может пойти:grin:

 

[Матроскин]

перешел на мотив за 990 р в месяц,

Через модем? Смысл? Оптику хочется, с нормальной скоростью и за нормальные деньги. Утопия? Согласен.

 

[-=Splinter=-]

низкокачественная порнуха и на билай не без подвисаний может пойти

 

[Gina]

Не поверите мальчики! Тупа кидалово, что мегафон, что ростелеком, что ямалтелеком. Справедливости ради провела опрос среди подруг и бывших коллег. Ростелеком не так плох.

 

[SupportRT]

Добрый! Ситуация такова: 24 марта 2018 года позвонила мне на мобильный менеджер Ростелекома Ирина с приятным голосом и сообщила, что в Ростелекоме стартовала акция XXL, в рамках которой за абонентскую плату 1550 рублей в месяц я могу пользоваться домашним телефоном, интернетом, цифровым телевидением и сим-картой Ростелекома. Так как интернет и домашний телефон у меня были, милый голос сказал, что мне подключат цифровое телевидение и выдадут симку. По поводу сим-карты мы немного поторговались, потому что она мне вроде и не нужна, своих хватает, но, раз входит в этот пакет, пусть будет. Согласитесь, приятное предложение, более чем, так как один интернет за 1900 уже и так как-то напрягать стал, а тут за 1550 такой подарок!
Дальше милые менеджеры с разными женскими именами звонили мне еще 5 раз, смс-ками направляли информацию о работе с моей заявкой, затем перенесли срок подключения цифрового телевидения на начало апреля. В марте :unknown:не смогли.
Долгожданные мастера пришли 2 апреля, подключили телевидение, и тут выяснилось, что акция ЗАКОНЧИЛАСЬ 31 марта, и оплачивать я теперь буду 1900 за интернет, как и раньше, + 330 за телевидение и + сколько-то там за домашний телефон, всего 2700 рублей. В ЧЕМ ПРАВДА, БРАТЬЯ? Мне вобщем-то и телевизор-то смотреть некогда, и не надо мне было это цифровое ТВ само по себе. Расцениваю это как обман потребителя.
Разгневана. Я более чем добросовестный потребитель, оплачиваю не просто вовремя, а даже и авансом, несмотря на ваши драконовские цены. Зачем так?

Номера заявок (почему-то разные, сначала один, потом другой????) 1100205443160 и 1800000146382. Разбирайтесь.

Здравствуйте! Специалисты отрапортовали о проведении работ по вашему вопросу. Прошу подтвердить решение вопроса и получение сим карты.

 

[NatalNord]

Здравствуйте! Специалисты отрапортовали о проведении работ по вашему вопросу. Прошу подтвердить решение вопроса и получение сим карты.

Здравствуйте! Специалисты рапортовать горазды. Я сама сходила в салон и подключилась к акции, которую, оказывается, продлили, и взяла сим-карту.Последний раз звонила девушка и очень обрадовалась, когда я сказала, что все уже сделала. После этого на телефон пришла смс с текстом: ваша заявка выполнена.
Только улыбнуться...

 

[SupportRT]

Здравствуйте! Специалисты рапортовать горазды. Я сама сходила в салон и подключилась к акции, которую, оказывается, продлили, и взяла сим-карту.Последний раз звонила девушка и очень обрадовалась, когда я сказала, что все уже сделала. После этого на телефон пришла смс с текстом: ваша заявка выполнена.
Только улыбнуться...

Если у Вас в дальнейшем возникнут вопросы по использованию услуг компании Ростелеком - обращайтесь!

 

[NatalNord]

Если у Вас в дальнейшем возникнут вопросы по использованию услуг компании Ростелеком - обращайтесь!

Спасибо Вам!:Rose:

 

[Банафрит]

Добрый! Ситуация такова: 24 марта 2018 года позвонила мне на мобильный менеджер Ростелекома Ирина с приятным голосом и сообщила, что в Ростелекоме стартовала акция XXL, в рамках которой за абонентскую плату 1550 рублей в месяц я могу пользоваться домашним телефоном, интернетом, цифровым телевидением и сим-картой Ростелекома. Так как интернет и домашний телефон у меня были, милый голос сказал, что мне подключат цифровое телевидение и выдадут симку. По поводу сим-карты мы немного поторговались, потому что она мне вроде и не нужна, своих хватает, но, раз входит в этот пакет, пусть будет. Согласитесь, приятное предложение, более чем, так как один интернет за 1900 уже и так как-то напрягать стал, а тут за 1550 такой подарок!
Дальше милые менеджеры с разными женскими именами звонили мне еще 5 раз, смс-ками направляли информацию о работе с моей заявкой, затем перенесли срок подключения цифрового телевидения на начало апреля. В марте не смогли.
Долгожданные мастера пришли 2 апреля, подключили телевидение, и тут выяснилось, что акция ЗАКОНЧИЛАСЬ 31 марта, и оплачивать я теперь буду 1900 за интернет, как и раньше, + 330 за телевидение и + сколько-то там за домашний телефон, всего 2700 рублей. В ЧЕМ ПРАВДА, БРАТЬЯ? Мне вобщем-то и телевизор-то смотреть некогда, и не надо мне было это цифровое ТВ само по себе. Расцениваю это как обман потребителя.
Разгневана. Я более чем добросовестный потребитель, оплачиваю не просто вовремя, а даже и авансом, несмотря на ваши драконовские цены. Зачем так?
Номера заявок (почему-то разные, сначала один, потом другой????) 1100205443160 и 1800000146382. Разбирайтесь.

вот тоже самое - при подключении сказали что общая стоимость аналогичного пакета будет около 1600, в итоге плачу 1900.

 

[SupportRT]

вот тоже самое - при подключении сказали что общая стоимость аналогичного пакета будет около 1600, в итоге плачу 1900.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш логин услуги и ФИО владельца логина,для проверки начислений. Информацию прошу направить в личные сообщения.

 

[Скарапея]

/me хотелось по старушечьи поворчать,а в теме оказывается ростелеком со своими потребителями отношения выясняет))

 

[NatalNord]

Скарапея, так он результативно выясняет. Я поворчала и все проблемы решила. Прям чудо.

 

[SupportRT]

Скарапея, так он результативно выясняет. Я поворчала и все проблемы решила. Прям чудо.

Спасибо за теплые слова! Если возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь, мы всегда рады помочь!

---------- Добавлено в 02:50 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 02:48 ----------

/me хотелось по старушечьи поворчать,а в теме оказывается ростелеком со своими потребителями отношения выясняет))

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у Вас имеются вопросы по услугам нашей компании?

 

[Скарапея]

Скарапея, так он результативно выясняет. Я поворчала и все проблемы решила. Прям чудо.

И как вежливо))

---------- Добавлено в 07:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:26 ----------

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у Вас имеются вопросы по услугам нашей компании?

Спасибо,я услугами Ростелекома уже не пользуюсь,но один вопросик осталось порешать,который не решается на форуме.Вы же не напишете за меня заявление о переводе лишних ста рублей с одного счёта на другой

 

[NatalNord]

SupportRT, :Rose:

---------- Добавлено в 08:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:29 ----------

Скарапея, правда, очень вежливо - и в личке в том числе.

 

[Ivsveta]

/me хотелось по старушечьи поворчать,а в теме оказывается ростелеком со своими потребителями отношения выясняет))

Не Ростелеком, а сотрудник Ростелекома, который за это получает зарплатку, потому что тоже хочет кушать)

 

[SupportRT]

И как вежливо))

---------- Добавлено в 07:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:26 ----------



Спасибо,я услугами Ростелекома уже не пользуюсь,но один вопросик осталось порешать,который не решается на форуме.Вы же не напишете за меня заявление о переводе лишних ста рублей с одного счёта на другой

Верно, этого мы сделать не можем Но если у Вас возникнут другие вопросы - мы с радостью поможем Вам!

 

[Скарапея]

Не Ростелеком, а сотрудник Ростелекома, который за это получает зарплатку, потому что тоже хочет кушать)

А кто кушать не хочет:grin: