пополнил блин баланс(((
вопрос
Абонент 900 сообщает:
Добрый день, вчера была произведено пополнение баланса на сумму 250р, деньги списаны а интернет не включён, решить проблему пожалуйста!
ответ
Здравствуйте!
На Вашем номере действует ТП «Для интернета 250» (абон. плата списывается только при достаточном балансе).
Вы внесли платеж и сразу воспользовались интернетом, поэтому абон. плата не успела списаться и
Выходы в интернет были платными по 6,60руб. за каждый мегабайт.
На балансе 0руб.
Поэтому интернет не работает.
Для того, чтобы тариф начал действовать, необходимо повторно пополнить счет на сумму 250,01руб. или более,
Дождаться списания абон. платы (занимает несколько минут), после чего пользоваться интернетом.
Компания Мотив всегда рада общению с Вами!