Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)

[Raptor]

Re: Вопросы к представителям Utel

че с инетом сегодня? он мертвый!?

 

[Grader]

Re: Вопросы к представителям Utel

А бросание трубки оператором техподдержки является политикой компании? Трижды сегодня пытаюсь решить проблему по телефону и такой фееричный финал!

они сообщают свой номер или как то там.. проси связаться с вышестоящим, требуй фамилии, отпишись в поддержку письменно.. мне тоже кидали.. раз вобще трубу поднял сопящий человек, как будто пьяный.. потом был адекватный парнишка, сразу быстро все решили и составили заявку

 

[zig_zag]

Re: Вопросы к представителям Utel

Вот уже трое суток 4,5,6 Мая наблюдаю разрыв сессии один раз в день, каждый день ровно в 14.31 на 3-10 сек.
Это билинг? А чего тогда в обед?
Хотелось бы конечно вообще не иметь обрывов, а тем более уж днем и подавно (шаринг...однако).

Ребутни модем часа в 2 ночи, после этого сесия будет рваться ночью..... Билинг сесию рвет ровно раз в сутки, если сесия началась в 2 ночи то и сутки для сесии начнутся в 2 ночи и соответственно рвать будет в это время.

 

[Varmint]

Re: Вопросы к представителям Utel

на юхит ру перестал заходить пару дней назад.
с бит ту бита не могу ничего скачать, встает на посылке запроса говнлоад мастер.
у себя ниче нигде не менял есслишто.

пичалька...

 

[Skif]

Re: Вопросы к представителям Utel

на юхит ру перестал заходить пару дней назад.

сюда ресурс переехал - http://u-hit.tv

 

[Varmint]

Re: Вопросы к представителям Utel

Skif, да да уже видел, но потом снова был доступен по старому адресу, и вот видимо навсегда? с тв вобще ниторт качать Т_Т

 

[Laz]

Re: Вопросы к представителям Utel

Ребутни модем часа в 2 ночи, после этого сесия будет рваться ночью.....

Спасибо. Попробую.
Но если это верно, то не правильно.
Т.к. теперь в случае проблемы с Инетом, модем желательно ребутить тока ночью...'))))

 

[_Natali]

Re: Вопросы к представителям Utel

они сообщают свой номер или как то там.. проси связаться с вышестоящим, требуй фамилии, отпишись в поддержку письменно.. мне тоже кидали.. раз вобще трубу поднял сопящий человек, как будто пьяный.. потом был адекватный парнишка, сразу быстро все решили и составили заявку

Я не оставлю это просто так. Вчера мне доказывали, что я дура и что это мой комп не работает, а у них все ок. Рекомендацией было сменить ОС или найти программу для очистки кэша или еще чего. А может проще сменить провайдера? Почему-то через Ямалтелеком все отлично работает. А сегодня с утра и через Ютел все пашет, несмотря на то, что я вообще ничего не меняла на своем ноутбуке!

 

[Sesna]

Re: Вопросы к представителям Utel

Вчера мне доказывали, что я дура и что это мой комп не работает, а у них все ок. Рекомендацией было сменить ОС или найти программу для очистки кэша или еще чего. А может проще сменить провайдера?

Ну ради прикола. Моему соседу примерное сказали. Он снес все, результат -0-. Не было у него вирусов и ось правильная стояла. И настройки САМ (Я) делал. ... Я не ламер.... а инет заработал только через день (когда я в тех поддержку для него звонил) и грамотно сказал что они "козлы"....
Ничего не менял и все заработало.....

 

[Mel]

Re: Вопросы к представителям Utel

народ из УСИ. что у вас с ДНСами?
отвалились гады, больше половины интернета не открывается

 

[SSH]

Re: Вопросы к представителям Utel

Sesna,мне иногда стыдно за них... такую чушь советуют иногда, хотя как говорится - "дело было не в бабине".

 

[mer1k]

Re: Вопросы к представителям Utel

SSH, может всё-таки ответите???

Цитата:Сообщение от SSH
mer1k, должны появится в юкабинете, опять же... во вторник сделаю заявку.
Хотя ходит информация, что интерфейс уже доступен... ((((((((((((((
Сообщение от mer1k
Хорошо, тогда где именно этот интерфейс находится в кабинете?

 

[Grader]

Re: Вопросы к представителям Utel

Mel, у тебя они оба прописаны? а то такая же фигня была, когда один прописан был.. прописал второй всё заработало

 

[_Natali]

Re: Вопросы к представителям Utel

На мою жалобу на действия сотрудника техподдержки на сайте ютела пришел совершенно издевательский ответ. Цитирую:

Спасибо Вам за обращение. [FONT=Times New Roman, serif]Оказание Вам услуг Интернет временно приостановлено по причине наличия задолженности. Ваш текущий баланс Вы можете узнать по автоинформатору 8-800-300-18-06, в Uкабинете www.ucabinet.u-tel.ru или у наших операторов по телефону 8-800-300-18-03 или 118-03 (звонок бесплатный). После погашения данной задолженности оказание услуг будет возобновлено автоматически.[/FONT]

они вообще с головой не дружат????

 

[Varmint]

Re: Вопросы к представителям Utel

У меня одного с http://www.bit2bit.ru не качает? з(

 

[Mel]

Re: Вопросы к представителям Utel

Grader,
ты хочешь сказать что клиент-серверное приложение отлично работавшее 5 минут назад и вдруг прекратившее работать на некоторое время, а так же трассировка выдающая "Не удается разрешить системное имя узла" на двух ПК и не открывающиеся страницы инета это проблемы моих настроек?
настройки я не менял, но приложение все равно работать перестало.

 

[SSH]

Re: Вопросы к представителям Utel

mer1k,в данный момент ничем помочь не могу...:no:

 

[ShamanUtel]

Re: Вопросы к представителям Utel

Grader,
ты хочешь сказать что клиент-серверное приложение отлично работавшее 5 минут назад и вдруг прекратившее работать на некоторое время, а так же трассировка выдающая "Не удается разрешить системное имя узла" на двух ПК и не открывающиеся страницы инета это проблемы моих настроек?
настройки я не менял, но приложение все равно работать перестало.

Mel Отваливание связи у прова щас постоянно идет, грешить на настройки не стоит и на свое оборудование то же. Пусть они в своем огороде разбираются. То что хамское отношение и ноль эмоций, это у компании уже в порядке вешей.

---------- Добавлено в 13:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:47 ----------

Пора компашку переименовывать в Агентсво рекламных услуг "Utel" + протеже Ростелеком. Почему? Захожу на майл а там где обычно красуется банер , банер ютела. Типа Ростелеком представляет супер провайдера на Ямале и второй банер, ютеловци опять акцию рекламируют "Домашняя матрешка" http://ekt.u-tel.ru/Internet/russian_dolls.
Не ну офигеть, реклама! реклама! реклама! А толку как с козла молока.

 

[Grader]

Re: Вопросы к представителям Utel

Grader,
ты хочешь сказать что клиент-серверное приложение отлично работавшее 5 минут назад и вдруг прекратившее работать на некоторое время, а так же трассировка выдающая "Не удается разрешить системное имя узла" на двух ПК и не открывающиеся страницы инета это проблемы моих настроек?
настройки я не менял, но приложение все равно работать перестало

вот именно так все и происходило )) потому что был прописан один ДНС а не два... я почему и спросил, вдруг у тебя тоже...

реклама! реклама! реклама! А толку как с козла молока.

да это в нашем регионе изза того что нет оптики проблемы такие, в других нормально всё пашет...

 

[Mel]

Re: Вопросы к представителям Utel

SSH,
лай плиз IP актуальных DNS.
щас используются на оборудовании
88.205.225.242
88.205.249.1