Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)

Ростелеком · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, повторю в третий раз.
(Прошу прочитать всех и и может такая ситуация не только у меня?)

1. Началось еще в начале Июля. На модеме стал отваливаться порт ADSL.
Отвалится, соединиться и т.д. Перегрузка, замена в этот момент на другой модем, проверка без сплитера не помогала. Отваливание происходило через несколько секунд на протяжение от нескольких минут до пары часов. Потом порт устаканивался и нормально работал.
Происходило в разные периоды суток. От одного-двух раз до несколько раз в сутки (с периодом НЕ работы как я уже указал от нескольких минут до пары часов).

Проявляется как погасание индикатора DSL на модеме , происходит соединение порта, авторизация и снова гаснет индикатор порта (DSL). И далее по новой.
Продолжается это от нескольких минут до пары часов.
Модем D-Link DSL-2640U и Zyxel P-600 - т.е. на них четко видно процесс соединения порта и авторизации.
Перегрузка модема и замена именно в эти периоды на другой показывает полностью аналогичную картину.

Дал заявку. После нескольких дней пришла СМС о выполненной работе. НИКТО ко мне не приходил. Обнаружилось что выполненная работа -это уменьшение скорости на порту до 1 Мбит. !!!
Отваливания порта продолжались. Позвонил в ТП, потребовал вернуть скорость до 2 Мбит на порту и повторить заявку. Прошла неделя и я уехал в середине Июля в отпуск. Вернулся в середине августа. Включил модем. Через пару дней снова начались отваливания порта.
Дал заявку. Пришли ваши два специалиста. Проверили линию до шкафа около соседнего дома. Линия чистая. На чердаке и в квартире замеры делать не стали.
Сказали что хрен его знает.
После их ухода выяснилось, что снова рубанули скорость на порту до 1 Мбит. Видимо это единственное лекарство....
Еле еле через 125 нашел тлф специалиста, что приходил, попросил его вернуть скорость. Сделали только на второй день. А отваливания порта продолжались и на 1 Мбит.
В итоге скорость порта 2 Мбит. Замер скорости до Ростелекома на Спидтесте дает скорость в пределах 400-600 Кбит и 300 на выход.
Это НОРМАЛЬНО ?????????? До вашего хостинга по городу 600 Кбит....что же говорить о внешке?

Отваливания порта уже достали ! Они не постоянны. Может быть и сутки нормально. Т.е. с физикой как бы не совсем связано...
Что делать? Кто виноват?

Если сама линия (да, знаю что она у нас в районе ул. Обской длинная и фиговая), то может заменить на другую? Пустых линий нет, но возможно есть линии у которых нет Инета у абонента, возможно сделать перекроссировку?

17 сентября 13.24-13.41, 13.42-13.50, 16.17-16.25, 16.33-16.43.
18 сентября 11.47-12.00, 12.01-12.09, 14.03-14-47, 15.00-16.06

Порт ADSL в эти периоды отваливался.

Может постараемся какие то настройки изменить вы у себя, я у себя?

У Вас действительно проблема с линией, уже разбирали Ваш вопрос. Замена возможна только после отказа от услуг кого то из Ваших соседей.

Alexandr · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

Задам вопрос по другому, раз за тот пост предупреждение схлопотал!!!
Сколько надо времени, что-бы проложить оставшиеся 330 км.???

Voliker · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ув. Ростелеком, как отразится "пришествие" оптики в Салехард на абонентах в городе Лабытнанги, на станции Обской и в Харпе? Будут ли у нас такие-же как в схд тарифные планы, или другие, подороже?

dreddushka · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

http://zakazat-killera.com/ (на правах юмора

)

Ростелеком написал(а):

Ув. Ростелеком, а что слышно про оптику по железке? Просто весьма немало людей, знакомых, утверждают, что что-то оттуда обязательно перепадет.

Paracels · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

2. Уже нет смысла вводить новые тарифы, не расчитанные на ограниченный магистральный ресурс. Готовим уже тарифы под оптику.
3. Можно сказать, что не знаете. Вы ошибаетесь. А понятие "слабый" весьма относительно.
5. Кто- то тут на форуме возмущался, что ему в выходные 10 утра сообщил автоинформатор баланс счета. Вы поймите, что при любой инициативе будут как довольные, так и недовольные, просто немного в разных пропорциях.

Про оптику, писали уже, что проблем с пропускной способностью оптики не будет, все вопросы по увеличению полосы после появления оптики в Салехарде решаются заменой железа на ее концах. Из 10G сделать 20G можно за 2 часа работы. Но построить оптическую линию, протяженностью в 360 км. плохопроходимой тундры без населенных пунктов и дороги очень непросто.
Про медных абонентов, на хорошей меди скорость в сторону абонента легко поднимается до 10 Мбит/сек.

Про оптику, проложено уже 30 км. из 360 в сторону Надыма.

---------- Добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:59 ----------

Вы мне платите за то, что бы я работал на форуме непристанно повторяя одно и тоже, или же все таки в условиях договора стоят услуги связи?

Мы платим за услуги связи, а вы получает зарплату от вашего работодателя, которому мы собственно и заплатили.

Mr Patton · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Brutal Solo написал(а):

я с 10 года на уралсвязь информе потратил на инет более 80.000 и мне ****ят идет расширение но при этом скорость на скрине видна как оператор сказал у нас в СХД нет ограничений на скачивание

Laz · 18 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

Ключевое слово ХОРОШЕЙ...
Много ли ее на окраинах Салехарда...?
Думаю НЕТ ВООБЩЕ...

И похоже РТК околотки не интересны....увы..
Но ведь это такие же Салехардцы, как и в центре!

Ростелеком написал(а):

И все???

Ростелеком написал(а):

С КЕМ разбирали?? КТО разбирал? Покажите мне протокол разбирательства и официальный ответ!
И очень хочется сказать..у вас там что ОФИГИНЕЛИ все??
Я должен ходить по соседям (каким, сколько именно абонентов) и стрелять их?

ЕСТЬ ЛИ ЕЩЕ АБОНЕНТЫ В СОСЕДНИХ ДОМАХ с подобной проблемой??
Если ДА, то для НИХ..Я должен отказаться??

С приходом оптики, вы мне предлагаете сменить местожительство??

Честно...стараюсь сдерживаться, но нормальные слова с трудом удаются....

lito89 · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

За сезон проложено 30км, исходя из этого оптика в Салехарде будет через 11 лет! Ауеееееееееееееть!

Grader · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком написал(а):

если бы баланс счета - Я бы ничего не говорил, но приходит именно СПАМ ростелекома, всякий развод на бабло, типа первый месяц городской номер бесплатно и т.д.

Alexandr · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

lito89 написал(а):

Я буквально вчера за такие мысли 10 баллов схлопотал!!! :lol:

---------- Добавлено в 09:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:12 ----------

Alexandr написал(а):

Блин.... ну как добавить интернет та в личный кабинет??? :hz:

Troublemaker · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

2,5 недели назад, по сертификату, написал заявление о подключении к интернету. до сих пор не пришел человек, который должен все настроить (модлем) и выдать пароль и логин. не было ни звонка, ничего.
хотя при приеме заявления и сертификата - заверили, что настройщик - свяжется со мной и мы договоримся. сам я приехать в офис не могу - отдать модем, ибо работаю до 18.00 в Салехарде.
что за сервис такой? и как долго еще ждать настройщика?

AltayЕц · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Кто знает, как можно узнать фио сотрудника из саппорта с которым имел дело общаться ?

Alexandr · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Aburvalg написал(а):

:shock:Я полтора дня ждал, и при этом постоянно ишо и смски приходили когда ждать... потом он позвонил, и через пять минут я подъехал к дому и он, и ишо пять минут заняло настройка модема....:Bravo:

Aven · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, Ютуб по прежнему льготный ресурс со скоростью внутренних ресурсов?
просто у меня снова по-моему проблема с ним, скорость с ограничением идет как с внешнего ресурса.

MarSell · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Aburvalg,
Alexandr,кхе,а самим настроить не судьба?:20ANYWORD:

Troublemaker · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

[OFF]

MarSell написал(а):

без логина и пароля? :shock: научи![/OFF]

Alexandr · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

MarSell написал(а):

Хотел сам, но у них все заявки в куче, и карточка с логином-паролем там моя была, а человек с ней в Харпе был на заявках в тот день, а на следующий день с утра мне уже все настроили.... :hz:

Ростелеком · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

lito89 написал(а):

О чем Вы? Посмотрите по темам, когда заявили о начале строительства. В это время велась подготовительная работа, ждали кабель, перебрасывали технику. Сейчас работают в полноценном режиме. Сроки окончания будут зависить от суровости погоды, если крепко мороз прижимать будет, очень медленно стройка продвигаться будет. Если зима будет теплая и поздняя - может и раньше закончим.

---------- Добавлено в 18:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:13 ----------

Aburvalg написал(а):

Согласен с Вами. Не должно быть так. Скиньте в личку Ваши координаты.

---------- Добавлено в 18:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:15 ----------

Alexandr написал(а):

Готовы за Вас все сделать. Логин и пасс от ЛК в личку и номер логина туда же.

---------- Добавлено в 18:21 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:17 ----------

Laz написал(а):

Официальный ответ пишется на официальный вопрос.
Я Вам написал уже все, что мог сказать.

Mr Patton · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

AltayЕц написал(а):

Он представляеться в самом начале диалога

MarSell · 19 Сен 2013

Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Aburvalg написал(а):

Хм,2 раза сам настраивал,в разных городах и странах:20ANYWORD:

Логин и пароль сам ставил:18ANYWORD:

Видимо,у Ростелекома как-то иначе:-(

Поиск

Поиск

Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)

Ростелеком

Alexandr

Voliker

dreddushka

Paracels

Mr Patton

Заблокирован

Laz

lito89

Grader

Alexandr

Troublemaker

Модератор

AltayЕц

Alexandr

Aven

MarSell

Troublemaker

Модератор

Alexandr

Ростелеком

Mr Patton

Заблокирован

MarSell