Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)

22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Sergey Kolesnik, aquilonis,
Господа, то, что Вы сейчас пишите, обсуждалось уже 150 000 раз на страницах данной темы. Очень Вас прошу, не поленитесь, посмотрите все сообщения пользователя Ростелеком, и уверяю, если Вы осмыслите их, Вам очень многое станет ясно.
 
23 Окт 2009
1,647
0
36
38
in caelum
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, Про выбор тарифа. Суть в том, что у вас 1 тариф. Заявленная скорость до 512 КБ/с. а фактически скорость не превышает 256 КБ/с. а то и 128 КБ/с. + постоянные потери пакетов )) Денежки вы берете как за полноценные 512 КБ/с. не учитывая фактическую скорость. Обман? :)
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Sergey Kolesnik, aquilonis,
Господа, то, что Вы сейчас пишите, обсуждалось уже 150 000 раз на страницах данной темы. Очень Вас прошу, не поленитесь, посмотрите все сообщения пользователя Ростелеком, и уверяю, если Вы осмыслите их, Вам очень многое станет ясно.
очень милый и деликатный ответ лишь бы дистанцию поставить и не вступать в дискуссию.
 
23 Окт 2009
1,647
0
36
38
in caelum
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Что мешает тарифицировать пакет по параметру средней скорости трафика, для того чтобы клиент мог понимать за что платит деньги?
 
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

ShamanUtel, Хорошо, когда каждый занимается свои делом, техподдержка Ямалтелекома своими абонентами, Ростелеком своими абонентами. Предлагаю такой порядок вещей и в дальнейшем оставить :)

---------- Добавлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:18 ----------

очень милый и деликатный ответ лишь бы дистанцию поставить и не вступать в дискуссию.
Сколько можно дискуссировать об одном и том же, Ваши вопросы неоригинальны и многократно обсуждались. Не найдете ответа на свой вопрос - вэлком, пообщаемся.
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

ShamanUtel, Хорошо, когда каждый занимается свои делом, техподдержка Ямалтелекома своими абонентами, Ростелеком своими абонентами. Предлагаю такой порядок вещей и в дальнейшем оставить :)

---------- Добавлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:18 ----------


Сколько можно дискуссировать об одном и том же, Ваши вопросы неоригинальны и многократно обсуждались. Не найдете ответа на свой вопрос - вэлком, пообщаемся.
я думал вас не затруднит давать иногда ответы ряду людей без копи паста и ниспосылая в поиск. тем более я прекрасно понимаю ряд вещей что от вас много не зависит. и с моей стороны кроме желания услышать ваше мнение на возможное не возможно.так как вы все же работает ближе к источику радости и горя ряда людей.

мне интересно одно--- когда (планируется или фантазируется) расширение на канал отдачи для простых пользователей -для меня это важный акцент. я работаю через сеть .например так как в данный момент просто невозможно пересылать никакие массивы данных по почте или заливать куда либо. кроме как отсылать их емс почтой....
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Viktorin, Вы хотите пообщаться по ценообразованию? А готовы? Только не торопитесь с ответом, загляните сначала в учебник.
Я думаю, не мне одному интересно знать о ценообразовании ваших услуг. Если вам не стыдно, то озвучьте.
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, позавчера были ужасные потери пакетов. В связи с чем это было вызвано? И почему тонны рекламы по смс отправлять Ростелекому не жалко, а уведомить о проблемах на канале западло? Мы ведь не вайним порожником, стараемся держать себя в руках, хотя сами понимаете повод для претензий у нас имеется:
1) Ужасно низкая скорость доступа в сеть.
2) Отсутствие как такового выбора тарифов.
3) Проседание и без того слабого канала.
4) Постоянная заоблачная потеря пакетов.
5) Отсутствие хоть каких-либо уведомлений о неполадках на канале.
Список можно продолжить. Но и этого вполне достаточно для обоснованных претензий. Интернет последнее время опять шатает из стороны в сторону. Грустно и обидно.
 
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, позавчера были ужасные потери пакетов. В связи с чем это было вызвано? И почему тонны рекламы по смс отправлять Ростелекому не жалко, а уведомить о проблемах на канале западло? Мы ведь не вайним порожником, стараемся держать себя в руках, хотя сами понимаете повод для претензий у нас имеется:
1) Ужасно низкая скорость доступа в сеть.
2) Отсутствие как такового выбора тарифов.
3) Проседание и без того слабого канала.
4) Постоянная заоблачная потеря пакетов.
5) Отсутствие хоть каких-либо уведомлений о неполадках на канале.
Список можно продолжить. Но и этого вполне достаточно для обоснованных претензий. Интернет последнее время опять шатает из стороны в сторону. Грустно и обидно.
Не оглядываясь на прошлое, применительно к данной ситуации прокомментирую вопросы:
1. Сколько Кбит/сек?
2. Комментировал уже много раз. Не будет других тарифов без оптики. И объяснял почему.
3. Что значит проседание, почему он слабый и насколько слабый по Вашей версии?
4. Сейчас?
5. Вопрос об уведомлениях не тривиальный, если все делать автоматом то мало радости абонентам получать СМС сообщения о "временном ухудшении Интернет канала" или "аварии на сети" в 4 утра. А в ручную, как Вы понимаете, такое не делается.
 
5 Фев 2012
5,321
0
36
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ребят, ну что вы насели на Ростелекома, буд-то он виновен во всех наших бедах.. Человек, я уверен, все понимает не хуже нас с вами, но требовать с него комментариев и так очевидного, когда тут читает и его начальство.. Поимейте совесть. Что может, он делает, так думаю.
 
19 Сен 2010
2,116
3
38
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

по полнедели от Вас ждем порой сообщения об аварии... уж постыдились бы и признали что в большинстве случаев забиваете на своих абонентов.
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Их политика на данный момент как можно больше выжать денег, вот увидите что опять под Новый Год будет парочка акций, как можно больше поиметь денег перманентно. А проблемы индейцев вождя не ****.
С оптикой будут же и совладельцы этой оптики, т.е. как не крути а уже делится придется...
 
26 Мар 2012
696
0
16
Слхрд
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Уважаемый Ростелеком.Я конечно понимаю,что от Вас,как от человека дающего только информацию ,мало зависят цены на тарифные опции провайдера,но все же,можете ответить:С приходом оптоволокна снизятся ли цены на услуги?Как вы считаете,данная цена на безлимитный интернет является спикуляционной?И почему в администрации скорость скачивания с порносайтов составляет аж 4Mb/s?
Почему Red Tube закрыли,а Youporn голимый оставили?
Почему народ обламывается?
 
Последнее редактирование:
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Не оглядываясь на прошлое, применительно к данной ситуации прокомментирую вопросы:
1. Сколько Кбит/сек?
2. Комментировал уже много раз. Не будет других тарифов без оптики. И объяснял почему.
3. Что значит проседание, почему он слабый и насколько слабый по Вашей версии?
4. Сейчас?
5. Вопрос об уведомлениях не тривиальный, если все делать автоматом то мало радости абонентам получать СМС сообщения о "временном ухудшении Интернет канала" или "аварии на сети" в 4 утра. А в ручную, как Вы понимаете, такое не делается.
1)512? В среднем у пользователей?
2) Знаем, читали. =)) Но некоторым людям нужны дешевые тарифы. Могли бы безлимитные по 128, 256 к/бит сделать. И люди бы с миксов слезли канал освободили, нет?
3) 700мбит, насколько знаю и это по вашему не слабый? Если не брать юридических лиц, это всего 1400 абонентов подключенных к миксу.
4) Нет не сейчас, два дня назад но продолжительное время.
5) изначальное сообщение набивается человечком, вот пускай утром и набивает зачем в 4 утра?

Опять же многих сейчас сильно беспокоит тот факт, что к нам тянут один 10гб кабель. Понятное дело, что его хватит, но не выйдет ли это, что опять придется на одном тарифе 10 лет сидеть без возможности улучшения скорости доступа? Как сейчас это происходит. И что будет с теми, у кого медь не позволяет иметь хорошую скорость? У меня медь отлично тянет 6мбит. Сейчас по порту стоит такое ограничение, это означает, что во время прихода оптики я таки смогу иметь 6мбит внешки? И это мой потолок?

Ребят, ну что вы насели на Ростелекома, буд-то он виновен во всех наших бедах.. Человек, я уверен, все понимает не хуже нас с вами, но требовать с него комментариев и так очевидного, когда тут читает и его начальство.. Поимейте совесть. Что может, он делает, так думаю.
Я лично не нападаю, а задаю интересующие меня вопросы на наболевшие темы. В первую очередь интересует вопрос об информировании во время аварий и сроках их устранения. А в целом, я очень рад диалогу с представителем в неформальной обстановке. Поскольку с Саппортом разговаривать абсолютно без толку. И кстати раз никто этого не сделал, хочу выразить общую благодарность от геймеров, средний пинг за последние пол года по России упал с 100-110 до 80-90. Незнаю как вы этого добились, но спасибо. Надеюсь с оптикой мы увидим наконец цифры 20-30?)

Кстати если снова будет новогодний опт, подключатся нету смысла? Ведь оптика будет в апреле с дешевыми тарифами и отличной скоростью? Или в апреле только дотянут саму оптику и подключения еще ждать придется?

В любом случае, не оставляйте нас в этой теме мариноваться, отвечайте почаще. И главное почаще пишите про долгожданную оптику, что где когда? С уважением.
 
Последнее редактирование:
10 Ноя 2009
6,037
319
83
Салехард
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Маловероятно, что чем то сможем Вам помочь.
В моем сообщении было два вопроса-личный и перспективный.
По личному вы ничего не ответили.
По перспективному-в районах Гидропорта, Ангальского и дальше живет не одна тысяча людей. Линии связи здесь старые. Никакой модернизации ваша организация (и до нее) не делала. Медь имеет возможность пропускать гораздо более 3 Мбит. Если она хорошая и без десятка муфт.
 
26 Июн 2013
98
0
6
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Довольно странно, что вы говорите, что УЖЕ много раз отвечали на подобные вопросы, но как бы мы ДО СИХ ПОР платим вам деньги, вы уж не поленитесь отвечать на них вновь.
 
10 Ноя 2009
6,037
319
83
Салехард
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, повторю в третий раз.
(Прошу прочитать всех и и может такая ситуация не только у меня?)

1. Началось еще в начале Июля. На модеме стал отваливаться порт ADSL.
Отвалится, соединиться и т.д. Перегрузка, замена в этот момент на другой модем, проверка без сплитера не помогала. Отваливание происходило через несколько секунд на протяжение от нескольких минут до пары часов. Потом порт устаканивался и нормально работал.
Происходило в разные периоды суток. От одного-двух раз до несколько раз в сутки (с периодом НЕ работы как я уже указал от нескольких минут до пары часов).


Проявляется как погасание индикатора DSL на модеме , происходит соединение порта, авторизация и снова гаснет индикатор порта (DSL). И далее по новой.
Продолжается это от нескольких минут до пары часов.
Модем D-Link DSL-2640U и Zyxel P-600 - т.е. на них четко видно процесс соединения порта и авторизации.
Перегрузка модема и замена именно в эти периоды на другой показывает полностью аналогичную картину.

Дал заявку. После нескольких дней пришла СМС о выполненной работе. НИКТО ко мне не приходил. Обнаружилось что выполненная работа -это уменьшение скорости на порту до 1 Мбит. !!!
Отваливания порта продолжались. Позвонил в ТП, потребовал вернуть скорость до 2 Мбит на порту и повторить заявку. Прошла неделя и я уехал в середине Июля в отпуск. Вернулся в середине августа. Включил модем. Через пару дней снова начались отваливания порта.
Дал заявку. Пришли ваши два специалиста. Проверили линию до шкафа около соседнего дома. Линия чистая. На чердаке и в квартире замеры делать не стали.
Сказали что хрен его знает.
После их ухода выяснилось, что снова рубанули скорость на порту до 1 Мбит. Видимо это единственное лекарство....
Еле еле через 125 нашел тлф специалиста, что приходил, попросил его вернуть скорость. Сделали только на второй день. А отваливания порта продолжались и на 1 Мбит.
В итоге скорость порта 2 Мбит. Замер скорости до Ростелекома на Спидтесте дает скорость в пределах 400-600 Кбит и 300 на выход.
Это НОРМАЛЬНО ?????????? До вашего хостинга по городу 600 Кбит....что же говорить о внешке?

Отваливания порта уже достали ! Они не постоянны. Может быть и сутки нормально. Т.е. с физикой как бы не совсем связано...
Что делать? Кто виноват?

Если сама линия (да, знаю что она у нас в районе ул. Обской длинная и фиговая), то может заменить на другую? Пустых линий нет, но возможно есть линии у которых нет Инета у абонента, возможно сделать перекроссировку?

17 сентября 13.24-13.41, 13.42-13.50, 16.17-16.25, 16.33-16.43.
18 сентября 11.47-12.00, 12.01-12.09, 14.03-14-47, 15.00-16.06

Порт ADSL в эти периоды отваливался.

Может постараемся какие то настройки изменить вы у себя, я у себя?
 
Последнее редактирование:
16 Май 2010
561
0
16
33
Салехард
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

почему у меня на опте -174.04 руб? странно, и расход внешнего трафика всего 6 гигов, а скорость как будто все 60 скачал:-(
 
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

1)512? В среднем у пользователей?
2) Знаем, читали. =)) Но некоторым людям нужны дешевые тарифы. Могли бы безлимитные по 128, 256 к/бит сделать. И люди бы с миксов слезли канал освободили, нет?
3) 700мбит, насколько знаю и это по вашему не слабый? Если не брать юридических лиц, это всего 1400 абонентов подключенных к миксу.
4) Нет не сейчас, два дня назад но продолжительное время.
5) изначальное сообщение набивается человечком, вот пускай утром и набивает зачем в 4 утра?

Опять же многих сейчас сильно беспокоит тот факт, что к нам тянут один 10гб кабель. Понятное дело, что его хватит, но не выйдет ли это, что опять придется на одном тарифе 10 лет сидеть без возможности улучшения скорости доступа? Как сейчас это происходит. И что будет с теми, у кого медь не позволяет иметь хорошую скорость? У меня медь отлично тянет 6мбит. Сейчас по порту стоит такое ограничение, это означает, что во время прихода оптики я таки смогу иметь 6мбит внешки? И это мой потолок?



Я лично не нападаю, а задаю интересующие меня вопросы на наболевшие темы. В первую очередь интересует вопрос об информировании во время аварий и сроках их устранения. А в целом, я очень рад диалогу с представителем в неформальной обстановке. Поскольку с Саппортом разговаривать абсолютно без толку. И кстати раз никто этого не сделал, хочу выразить общую благодарность от геймеров, средний пинг за последние пол года по России упал с 100-110 до 80-90. Незнаю как вы этого добились, но спасибо. Надеюсь с оптикой мы увидим наконец цифры 20-30?)

Кстати если снова будет новогодний опт, подключатся нету смысла? Ведь оптика будет в апреле с дешевыми тарифами и отличной скоростью? Или в апреле только дотянут саму оптику и подключения еще ждать придется?

В любом случае, не оставляйте нас в этой теме мариноваться, отвечайте почаще. И главное почаще пишите про долгожданную оптику, что где когда? С уважением.
2. Уже нет смысла вводить новые тарифы, не расчитанные на ограниченный магистральный ресурс. Готовим уже тарифы под оптику.
3. Можно сказать, что не знаете. Вы ошибаетесь. А понятие "слабый" весьма относительно.
5. Кто- то тут на форуме возмущался, что ему в выходные 10 утра сообщил автоинформатор баланс счета. Вы поймите, что при любой инициативе будут как довольные, так и недовольные, просто немного в разных пропорциях.

Про оптику, писали уже, что проблем с пропускной способностью оптики не будет, все вопросы по увеличению полосы после появления оптики в Салехарде решаются заменой железа на ее концах. Из 10G сделать 20G можно за 2 часа работы. Но построить оптическую линию, протяженностью в 360 км. плохопроходимой тундры без населенных пунктов и дороги очень непросто.
Про медных абонентов, на хорошей меди скорость в сторону абонента легко поднимается до 10 Мбит/сек.

Про оптику, проложено уже 30 км. из 360 в сторону Надыма.

---------- Добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:59 ----------

Довольно странно, что вы говорите, что УЖЕ много раз отвечали на подобные вопросы, но как бы мы ДО СИХ ПОР платим вам деньги, вы уж не поленитесь отвечать на них вновь.
Вы мне платите за то, что бы я работал на форуме непристанно повторяя одно и тоже, или же все таки в условиях договора стоят услуги связи?