Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)

5 Фев 2012
5,321
0
36
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Не ребята с Ростелекома, так нельзя.. Хрень какая-то опять начинается.
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Рамс, у нас тут такая ситуация, что вечером инет еле еле работает, так еще и ночью его нет, вот народ и злится ))
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

вчера у меня пинг переполз за отметку 468

---------- Добавлено в 12:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:30 ----------

хотя гдет до часу ночи был вполне играбельный, не без тормозов конечно, но все же.
 
25 Дек 2011
148
0
16
Надым
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Рамс, у нас тут такая ситуация, что вечером инет еле еле работает, так еще и ночью его нет, вот народ и злится ))
у меня оптика 40 Мбит, и его ночью тоже не было))))
 
29 Июл 2010
549
1
16
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Как мне настроить тарифный план в ЛК (хочу отключить опцию "накачайся контентом")? На кнопку "настроить тарифный план" никакой реакции.
 
26 Мар 2012
696
0
16
Слхрд
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Уважаемы представители Ростелеком!Вчера я проезжал по дороге Аксарка-Салехард,и ближе к перекрестку на город на повороте к Салехарду рабочие копали траншею маленьким эксковатором,и тащили под землей кабели.Это оптоволокно?
 
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

С 02 до 08 часов проводятся профилактические работы, ориентировочно до 3-4 сентября 2013 года. Поэтому некоторая деградация сервиса ночью имеет место быть.
Кинолибре обещают починить примерно до этой же даты.

---------- Добавлено в 11:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:28 ----------

Уважаемы представители Ростелеком!Вчера я проезжал по дороге Аксарка-Салехард,и ближе к перекрестку на город на повороте к Салехарду рабочие копали траншею маленьким эксковатором,и тащили под землей кабели.Это оптоволокно?
Нет, это кабель энергетиков. Наши колонны находятся на трассе Надым-Салехард.
 
3 Ноя 2009
919
0
16
15
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Представитель а в личном кабинете почему не работает "кнопка настроить тариф"
 
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, с работами понятно, будем потерпеть. Но пинги подскочили примерно с 11 вечера. +потери пакетов
 
10 Ноя 2009
6,037
319
83
Салехард
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, прошу ответить на пару вопросов. Только они большие.

1. Сегодня рубанули скорость. Посмотреть сколько трафика уже не могу полчаса. Кабинет на скорости 128 не грузится совсем. Считаю что засчитывалось скачивание с ЯмалЮхита и Кинолибра во внешку, а не в льготную. Ну или вперемешку. За 15 дней после отпуска 15 гиг с нашей скоростью укачать еще надо постараться. Торенты и с других сайтов видео не качал. Думаю что не у меня одного такой бардак с льготными ресурсами. Раз есть непонятки-зачем обижать пользователей и рубить и так плохую скорость?

2. Началось еще в начале Июля. На модеме стал отваливаться порт ADSL.
Отвалится, соедениться и т.д. Перегрузка, замена в этот момент на другой модем, проверка без сплитера не помогала. Отваливание происходило через несколько секунд на протяжение от нескольких минут до пары часов. Потом порт устаканивался и нормально работал.
Происходило в разные периоды суток. От одного-двух раз до несколько раз в сутки (с периодом НЕ работы как я уже указал от нескольких минут до пары часов).

Дал заявку. После нескольких дней пришла СМС о выполненной работе. НИКТО ко мне не приходил. Обнаружилось что выполненная работа -это уменьшение скорости на порту до 1 Мбит. !!!
Отваливания порта продолжались. Позвонил в ТП, потребовал вернуть скорость до 2 Мбит на порту и повторить заявку. Прошла неделя и я уехал в середине Июля в отпуск. Вернулся в середине августа. Через пару дней снова начались отваливания порта.
Дал заявку. Пришли ваши два специалиста. Проверили линию до шкафа около соседнего дома. Линия чистая. На чердаке и в квартире замеры делать не стали.
Сказали что хрен его знает.
После их ухода выяснилось что снова рубанули скорость на порту до 1 Мбит. Видимо это единственное лекарство....
Еле еле через 125 нашел тлф специалиста, что приходил, попросил его вернуть скорость. Сделали только на второй день. А отваливания порта продолжались и на 1 Мбит.
В итоге скорость порта 2 Мбит. Замер скорости до Ростелекома на Спидтесте дает скорость в пределах 400-600 Кбит и 300 на выход.
Это НОРМАЛЬНО ?????????? До вашего хостинга по городу 600 Кбит....что же говорить о внешке?

Отваливания порта уже достали ! Они не постоянны. Может быть и сутки нормально. Т.е. с физикой как бы не совсем связано...
Что делать? Кто виноват?

Если сама линия (да, знаю что она у нас в районе ул. Обской длинная и фиговая), то может заменить на другую? Пустых линий нет, но возможно есть линии у которых нет Инета у абонента, возможно сделать перекроссировку?

3. По словам специалиста линия до шкафа держит 3 Мбит. И больше не может....
Т.е. с приходом оптики в город наши околотки не получат скорости ни фига????
Что думает об этом ваша организация?
 
Последнее редактирование:
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, с работами понятно, будем потерпеть. Но пинги подскочили примерно с 11 вечера. +потери пакетов
Ничего утешительного сказать не могу. В таком режиме скорее всего придется проработать до ввода оптики в эксплуатацию.
 
Последнее редактирование:
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

у меня вопрос у меня месяц назад отключили домашний телефон я им месяц не пользовался почему у меня взяли оплату как будто я пользовался телефоном но телефон же был отключён с вашей стороны
 
22 Сен 2009
398
0
16
13
Re: Вопросы к представителям Ростелеком

Ростелеком, а с пингом и потерями в играх что-то решится?
Качество сети для игр останется на уровне до летних каникул, я предполагаю.

---------- Добавлено в 16:53 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:52 ----------

у меня вопрос у меня месяц назад отключили домашний телефон я им месяц не пользовался почему у меня взяли оплату как будто я пользовался телефоном но телефон же был отключён с вашей стороны
Плату за что? За линию? Если так, то плата за линию должна взиматься вне зависимости от наличия доступа к сети связи.