Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)
- Автор темы Alchemistown
- Дата начала
Re: Вопросы к представителям Utel
Вопрос такой, модем раз в сутки разрывает соединение и это понятно почему из ответов выше. Но почему он подключается к интернету в течении 30-40-50 минут после этого? Оставляла заявку по телефону 11803, проверяли, сказали , что передали чтобы пришел мастер, мастера нет и по сей день прошло уже две недели...Оператор техподдержки советовал сбрасывать настройки и перенастраивать модем под его чутким руководством... все работало, НО сброс PPPoE и Инет снова отсутствует, в течении 30-50 минут... В чем проблема или так и должно быть? Но тогда как же безлимитный интернет 24/7? Не понятно. Если не затруднит, поясните ситуацию.
Вопрос такой, модем раз в сутки разрывает соединение и это понятно почему из ответов выше. Но почему он подключается к интернету в течении 30-40-50 минут после этого? Оставляла заявку по телефону 11803, проверяли, сказали , что передали чтобы пришел мастер, мастера нет и по сей день прошло уже две недели...Оператор техподдержки советовал сбрасывать настройки и перенастраивать модем под его чутким руководством... все работало, НО сброс PPPoE и Инет снова отсутствует, в течении 30-50 минут... В чем проблема или так и должно быть? Но тогда как же безлимитный интернет 24/7? Не понятно. Если не затруднит, поясните ситуацию.
Re: Вопросы к представителям Utel
SSH
извинения принимаю.
Жаль что старший по званию резко исчез...
Перешел сегодня на Микс (с 1-го числа).
Написал заявление на отказ от статики на Свободном 256 и претензию.
Менеджер в салоне меня помнит и помнит как звонила и ей сказала старшая о стоимости в 100 руб.
Причем сегодня при мне позвонила еще раз и ей выдали 120...не уточняя что это Микс.
Подключил Накачайся и Пропишись.
Посмотрю как будет с первого Мая Инет и статика.....
Жаль что IP опять будет другой.....
SSH
извинения принимаю.
Жаль что старший по званию резко исчез...
Перешел сегодня на Микс (с 1-го числа).
Написал заявление на отказ от статики на Свободном 256 и претензию.
Менеджер в салоне меня помнит и помнит как звонила и ей сказала старшая о стоимости в 100 руб.
Причем сегодня при мне позвонила еще раз и ей выдали 120...не уточняя что это Микс.
Подключил Накачайся и Пропишись.
Посмотрю как будет с первого Мая Инет и статика.....
Жаль что IP опять будет другой.....
Re: Вопросы к представителям Utel
Номер заявочки в личку сообщите, именно ту, где вам пообещали мастера, и дату ее подачи пожалуйста.
Авторизация в течении часа - это ненормально, и как вариант - модем умирает. Либо его к нам на денек принесите - потестим.
---------- Добавлено в 22:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:31 ----------
Laz,было такое дело по весне... эти опции , как и новогодний микс, можно было подключить в юкабинете... сейчас их нет и действует акция для новых абонентов - врубль.
Номер заявочки в личку сообщите, именно ту, где вам пообещали мастера, и дату ее подачи пожалуйста.
Авторизация в течении часа - это ненормально, и как вариант - модем умирает. Либо его к нам на денек принесите - потестим.
---------- Добавлено в 22:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:31 ----------
Laz,было такое дело по весне... эти опции , как и новогодний микс, можно было подключить в юкабинете... сейчас их нет и действует акция для новых абонентов - врубль.
Re: Вопросы к представителям Utel
Laz, я 5 лет на адсл сижу.. заглядывай в кабинет чаще и следи за новостями на официальном сайте, будешь тогда знать про акции... Была акция Весенняя арифметика - там был семейный опт и... любимый опт кажется... суть в том что в эти тарифы входит услуга накачайся контентом и подключаются они оптом на 4 месяца ( семейный ) и на 12 месяцев вроде любимый...
считай 2000 абонплата + 180 контентом умножить на 4 месяца = 8720 р.. а семейный опт всего за 6000 р., просто спрыгнуть с тарифа нельзя, можно, но деньги назад не вернут...
И действительно, хватит тут негатив высказывать, от этого нытья никому легче не станет.. подключают новых пользователей совсем не они, так же как и не они решают сколько подключить максимум чтоб пахало все... все прекрасно понимают что интернета всем не хватает на стабильную работу, но это их работа и что делать говорит вышестоящее руководство.. хотите жаловаться, жалуйтесь туда, а не тут портить настроение людям, которые по доброй воле помогают нам чем могут.. иначе бы так и звонили в поддержку раз по 100
Laz, я 5 лет на адсл сижу.. заглядывай в кабинет чаще и следи за новостями на официальном сайте, будешь тогда знать про акции... Была акция Весенняя арифметика - там был семейный опт и... любимый опт кажется... суть в том что в эти тарифы входит услуга накачайся контентом и подключаются они оптом на 4 месяца ( семейный ) и на 12 месяцев вроде любимый...
считай 2000 абонплата + 180 контентом умножить на 4 месяца = 8720 р.. а семейный опт всего за 6000 р., просто спрыгнуть с тарифа нельзя, можно, но деньги назад не вернут...
И действительно, хватит тут негатив высказывать, от этого нытья никому легче не станет.. подключают новых пользователей совсем не они, так же как и не они решают сколько подключить максимум чтоб пахало все... все прекрасно понимают что интернета всем не хватает на стабильную работу, но это их работа и что делать говорит вышестоящее руководство.. хотите жаловаться, жалуйтесь туда, а не тут портить настроение людям, которые по доброй воле помогают нам чем могут.. иначе бы так и звонили в поддержку раз по 100
Re: Вопросы к представителям Utel
Grader,
Уважаемый !
У меня был ТП Свободный 256...и он меня устраивал.
И не было там ни каких акций, опций и т.п.
И держался я за него только по причине неадекватной стоимости ТП и статики на IP.
И очень больших жалоб абонентов на Микс...со всеми его акциями, опциями и т.п.
Будет день-будут люди, и может они нас рассудят...если их не заблокируют...
---------- Добавлено в 02:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 02:26 ----------
Как всегда, пошла ругань и защита мундира с приближенными....;(((
Grader,
Уважаемый !
У меня был ТП Свободный 256...и он меня устраивал.
И не было там ни каких акций, опций и т.п.
И держался я за него только по причине неадекватной стоимости ТП и статики на IP.
И очень больших жалоб абонентов на Микс...со всеми его акциями, опциями и т.п.
Будет день-будут люди, и может они нас рассудят...если их не заблокируют...
---------- Добавлено в 02:27 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 02:26 ----------
Как всегда, пошла ругань и защита мундира с приближенными....;(((
Re: Вопросы к представителям Utel
Тариф Микс-512 c накачайся контентом. Вчера было еще более мение, но сегодня скорость ужасная. Скачено с внешки всего 4гб.
Радио (128KBit/s) слушать невозможно, постоянно подгружает, молчит временами... Открываю вк, захожу в письма, инет виснет. Перезагрузил модем, вк открываеца норм, но радио пашет паршиво. Чтож так? Печально...
Помимо радио в тырнете не шарюсь
Тариф Микс-512 c накачайся контентом. Вчера было еще более мение, но сегодня скорость ужасная. Скачено с внешки всего 4гб.
Радио (128KBit/s) слушать невозможно, постоянно подгружает, молчит временами... Открываю вк, захожу в письма, инет виснет. Перезагрузил модем, вк открываеца норм, но радио пашет паршиво. Чтож так? Печально...
Помимо радио в тырнете не шарюсь
