Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)
- Автор темы Alchemistown
- Дата начала
Re: Вопросы к представителям Utel
Звони в Ебург и оставляй заявку...
и вообще чтобы не подавать постоянно заявки вы просто не давайте согласия на закрытие заявки и говорите что проблема не решена полностью... я так с Линией 6 месяцев парился то что обрыве были при ветре в итоге что ток мне не говорили все для того чтоб заявку закрыли в итоге в -35 меняли линию на улице бедные телефонисты и матюгали АДСльшиков что они парили мозг до морозов всякими отмазками и приезжали они ко мне 3 раза.... то разета не та то проходит рядом с электропроводкой то вирусы типа у вас то пароль на модеме якобы простой и там что то вирусы портят. мерили линию и сказали что у вас 5600 чего то там и это норм... я в этом не спец, норм так норм... в итоге при смене линии вдруг обнаружилась СКРУТКА провод завязаный на узел и даже не заизалированые какието сопли смотаны..... после этой операции по замене провода сигнал улучшился до 16000 по моему как и положен при моем лимитном тарифе...
Звони в Ебург и оставляй заявку...
и вообще чтобы не подавать постоянно заявки вы просто не давайте согласия на закрытие заявки и говорите что проблема не решена полностью... я так с Линией 6 месяцев парился то что обрыве были при ветре в итоге что ток мне не говорили все для того чтоб заявку закрыли в итоге в -35 меняли линию на улице бедные телефонисты и матюгали АДСльшиков что они парили мозг до морозов всякими отмазками и приезжали они ко мне 3 раза.... то разета не та то проходит рядом с электропроводкой то вирусы типа у вас то пароль на модеме якобы простой и там что то вирусы портят. мерили линию и сказали что у вас 5600 чего то там и это норм... я в этом не спец, норм так норм... в итоге при смене линии вдруг обнаружилась СКРУТКА провод завязаный на узел и даже не заизалированые какието сопли смотаны..... после этой операции по замене провода сигнал улучшился до 16000 по моему как и положен при моем лимитном тарифе...
Re: Вопросы к представителям Utel
Ирек, не помогает нечего. некакие заявки... Подобная ситуация была помоему в ноябре, но там уральский трафик как за платный посчитали.... месяц проблема решалась...
Я уже это не называю своими проблемами... это проблеммы провайдера... и почему я должен заморачиваться и решать чужие проблеммы?
сейчас я 2 раз когда требую вернуть деньги. До этого когда был моложе просто не мог решать такие проблемы. Лет 5 назад в марте пропало 6000, а на республике естесно глупо смотрели как "ребенок в ярости качал какието права"
Ирек, не помогает нечего. некакие заявки... Подобная ситуация была помоему в ноябре, но там уральский трафик как за платный посчитали.... месяц проблема решалась...
Я уже это не называю своими проблемами... это проблеммы провайдера... и почему я должен заморачиваться и решать чужие проблеммы?
сейчас я 2 раз когда требую вернуть деньги. До этого когда был моложе просто не мог решать такие проблемы. Лет 5 назад в марте пропало 6000, а на республике естесно глупо смотрели как "ребенок в ярости качал какието права"
Re: Вопросы к представителям Utel
я думаю в этом случае вопрос решится, т.к случай не единичный.... Ну заявочку я бы оставил в Ебурге по телефону а не нашим по заявлению письменному... Деньги должны вернуть ну они по договору могут до 60 дней эту операцию делать а пока пользуются нашими деньгами да еще и инет обрубили и надо снова платить =((((
я думаю в этом случае вопрос решится, т.к случай не единичный.... Ну заявочку я бы оставил в Ебурге по телефону а не нашим по заявлению письменному... Деньги должны вернуть ну они по договору могут до 60 дней эту операцию делать а пока пользуются нашими деньгами да еще и инет обрубили и надо снова платить =((((
Re: Вопросы к представителям Utel
Мне перерассчитывали прямо в 11803 по номерам заявок, а их было несколько.....В итоге сэкономила 600 руб за месяц:good:. Все приятней, чем 2 косаря ни за что отваливать. Перерасчет призвели в течении 2ух дней и эсэмэсу прислали "Вам сделан перерасчет за период с такого-то по такое-то число блаблабла...". Я аж офигела с такого сервиса:shock:....
ЛЮДИ!!!! СОХРАНЯЙТЕ НОМЕРА ЗАЯВОК!!! ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ, ЕСЛИ УСЛУГА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛАСЬ!
Мне перерассчитывали прямо в 11803 по номерам заявок, а их было несколько.....В итоге сэкономила 600 руб за месяц:good:. Все приятней, чем 2 косаря ни за что отваливать. Перерасчет призвели в течении 2ух дней и эсэмэсу прислали "Вам сделан перерасчет за период с такого-то по такое-то число блаблабла...". Я аж офигела с такого сервиса:shock:....
ЛЮДИ!!!! СОХРАНЯЙТЕ НОМЕРА ЗАЯВОК!!! ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ, ЕСЛИ УСЛУГА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛАСЬ!
Re: Вопросы к представителям Utel
У меня за 2 недели столько заявок и перезаявок было, что я их записывать не успевала! И при том, мне товарищ из техслужбы по телефону сказал: "придете в офис, скажите номер последней заявки, а предыдущие у них там есть".
Но сейчас дело даже не в перерасчете, я опять жду, что мне сделают интрернет, они говорят, что с ним все нормально, а интернета нет! Уже по накатанной схеме происходит. Достало, если честно. У меня что, теперь постоянно будет, что до середины месяца интернет норм, а потом сидеть и гипнотизировать модем?! Договор услуг на руках - я свои обязательства выполняю (каждый месяц плачу за интернет), почему ютел считает приемлемым не выполнять свои обязательства! Они клиентов на руках носить должны за такие деньги. :evil:
У меня за 2 недели столько заявок и перезаявок было, что я их записывать не успевала! И при том, мне товарищ из техслужбы по телефону сказал: "придете в офис, скажите номер последней заявки, а предыдущие у них там есть".
Но сейчас дело даже не в перерасчете, я опять жду, что мне сделают интрернет, они говорят, что с ним все нормально, а интернета нет! Уже по накатанной схеме происходит. Достало, если честно. У меня что, теперь постоянно будет, что до середины месяца интернет норм, а потом сидеть и гипнотизировать модем?! Договор услуг на руках - я свои обязательства выполняю (каждый месяц плачу за интернет), почему ютел считает приемлемым не выполнять свои обязательства! Они клиентов на руках носить должны за такие деньги. :evil:
Re: Вопросы к представителям Utel
Посмотреть вложение 20630
Мда не у кого такого не было случаем не че не пойму пинг вроде норм идет потом бах 1-2 пакета за 1500 мс на скрине видно. С начало думал вирусня потом взял бук и там таже хрень.
Посмотреть вложение 20630
Мда не у кого такого не было случаем не че не пойму пинг вроде норм идет потом бах 1-2 пакета за 1500 мс на скрине видно. С начало думал вирусня потом взял бук и там таже хрень.
Re: Вопросы к представителям Utel
Хотелось бы поинтересоваться от ютеловцев когда эта хня кончится когда инет пропадает, пользуюсь с 19.00 до 24.00 из этиз пяти часов он работает 2-3 часа, Тарифный план: Портал по договору 2 мб/с, но начинаешь качать качаешь песню 4-5мин со скоростью 18-19 к\б это при хорошем стечении обстоятельств, а так обычно страница виснит
Хотелось бы поинтересоваться от ютеловцев когда эта хня кончится когда инет пропадает, пользуюсь с 19.00 до 24.00 из этиз пяти часов он работает 2-3 часа, Тарифный план: Портал по договору 2 мб/с, но начинаешь качать качаешь песню 4-5мин со скоростью 18-19 к\б это при хорошем стечении обстоятельств, а так обычно страница виснит
