Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)
- Автор темы Alchemistown
- Дата начала
Re: Вопросы к представителям Utel
OwnUrich, адрес зои 69 )) в хате есть встроенная коробочка с двумя выходами (под интернетовский кабель LAN и под телефон) я так понимаю Ютеловский интернет будет через лановский выход идти, но для этого его из здания надо завести в квартиру?! и по каким номерам телефона можно об этом узнать по подробнее что и как делать кого звать кому платить и т.д. просто думал купить роутер в него засунуть интернет Ютеловский и пусть по хате вай-вай раздает!!!
OwnUrich, адрес зои 69 )) в хате есть встроенная коробочка с двумя выходами (под интернетовский кабель LAN и под телефон) я так понимаю Ютеловский интернет будет через лановский выход идти, но для этого его из здания надо завести в квартиру?! и по каким номерам телефона можно об этом узнать по подробнее что и как делать кого звать кому платить и т.д. просто думал купить роутер в него засунуть интернет Ютеловский и пусть по хате вай-вай раздает!!!
Re: Вопросы к представителям Utel
Вам предложили решение проблемы, а Вы отказались? Что значит сомнительные операции, если эти операции сделаны сотрудником?
Непонимаю.
---------- Добавлено в 20:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:28 ----------
Если трафик считается с льготных ресурсов, знгачит ограничения в 15 Гб опять не будет.
Вам предложили решение проблемы, а Вы отказались? Что значит сомнительные операции, если эти операции сделаны сотрудником?
Непонимаю.
---------- Добавлено в 20:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:28 ----------
Если трафик считается с льготных ресурсов, знгачит ограничения в 15 Гб опять не будет.
Re: Вопросы к представителям Utel
По какому номеру телефона можно подключить в личном кабинете домашний номер телефона, те два которые там есть не подключают, говорят услуга не доступна или что то вроде, я так понял баланс домашнего телефона тоже по этим номерам узнавать?
Ps проведён ли кабель до зои 39а ?
По какому номеру телефона можно подключить в личном кабинете домашний номер телефона, те два которые там есть не подключают, говорят услуга не доступна или что то вроде, я так понял баланс домашнего телефона тоже по этим номерам узнавать?
Ps проведён ли кабель до зои 39а ?
Re: Вопросы к представителям Utel
Мы перед продажей спрашиваем у абонента (есть ли уплотнение на линии, сигналка). Про А-B спрашивать бесполезно, редко кто понимает что это такое а если знает то и спрашивает сразу то что надо. Этим мы к минимуму обмены сводим.
Конечно БОЛЬШАЯ просьба к U-Tel при заключении договора сообщайте клиенту какой модем нужно. Ведь все равно номер телефона его знаете и линию (A или B).
Мы перед продажей спрашиваем у абонента (есть ли уплотнение на линии, сигналка). Про А-B спрашивать бесполезно, редко кто понимает что это такое а если знает то и спрашивает сразу то что надо. Этим мы к минимуму обмены сводим.
Конечно БОЛЬШАЯ просьба к U-Tel при заключении договора сообщайте клиенту какой модем нужно. Ведь все равно номер телефона его знаете и линию (A или B).
Re: Вопросы к представителям Utel
OwnUrich, Спасибо за содействие! Сегодня позвонила молодая девушка спросила всю необходимую информацию, сказала заявка передастся тех службе! Как обработаю ждите звоночка приедут подключат!! Бум надеятся что и интернет и телевидение будет таким же качественным и своевременным как и сегодняшнее обслуживание!! )))
OwnUrich, Спасибо за содействие! Сегодня позвонила молодая девушка спросила всю необходимую информацию, сказала заявка передастся тех службе! Как обработаю ждите звоночка приедут подключат!! Бум надеятся что и интернет и телевидение будет таким же качественным и своевременным как и сегодняшнее обслуживание!! )))
Re: Вопросы к представителям Utel
У меня вопрос к представителю вот такой,значит знакомый подал заявку на подключение интернета по тел 8-800... Позвонили уже на следующий день,уже с нашего города,при мне это было! Попросили данные паспорта,он сказал,и тариф он выбрал интернет-микс 512,и еще поинтересовались надо ли ему ип-тв,тоже сказал подключайте! Ему сказали что придет спец с 17 до 18 вечера и все настроит,вот такие дела! А вопрос такой разве можно не отходя от телефона,давать данные паспорта на подключение интернета итп,почему то я удивился честно! Когда я подключал инет,мне позвонили и я ходил в офис подключатся,там и договор получил! Я ему сказал а если дать другие данные паспорта,другого чела например,всеравно же не видят кто там на проводе,хм странно..
У меня вопрос к представителю вот такой,значит знакомый подал заявку на подключение интернета по тел 8-800... Позвонили уже на следующий день,уже с нашего города,при мне это было! Попросили данные паспорта,он сказал,и тариф он выбрал интернет-микс 512,и еще поинтересовались надо ли ему ип-тв,тоже сказал подключайте! Ему сказали что придет спец с 17 до 18 вечера и все настроит,вот такие дела! А вопрос такой разве можно не отходя от телефона,давать данные паспорта на подключение интернета итп,почему то я удивился честно! Когда я подключал инет,мне позвонили и я ходил в офис подключатся,там и договор получил! Я ему сказал а если дать другие данные паспорта,другого чела например,всеравно же не видят кто там на проводе,хм странно..
Re: Вопросы к представителям Utel
Вапрос!! Разговаривал с девушкой опять сегодня сказали мастера придут завтра с 11 до 12 часов... потом через некоторое время пришла смска от Ютела... мол так и так заявка принята специалисты прибудут к вам 10.05.2012 с 09:00 до 15:00 это шутка?! кому верить?! или они ко мне бригаду из москвы вызывают?!
Вапрос!! Разговаривал с девушкой опять сегодня сказали мастера придут завтра с 11 до 12 часов... потом через некоторое время пришла смска от Ютела... мол так и так заявка принята специалисты прибудут к вам 10.05.2012 с 09:00 до 15:00 это шутка?! кому верить?! или они ко мне бригаду из москвы вызывают?!