Re: Вопросы к представителям Utel
про остальное не вправе нам разглашать... нужно смириться и ждать.. сколько бы говном не поливали лучше не станет
Так вот хотелось бы чтобы либо руководство Ютела обратило внимание на эту тему, либо руководство города.
ВСЕ понятно-в игольное ушко слона не засунешь!!!!
Только НЕ ПОНЯТНО три момента-
1. ЗАЧЕМ звать этого слона туда идти? (поясняю-зачем так рекламировать свои услуги и привлекать новых абонентов?)
2. Если вы не в праве отказать новым абонентам, то не надо хотя бы делать такую радостную рекламу.
3. Если вы не можете слона засунуть в игольное ушко, а ушко увеличить, значит надо упросить слона потерпеть и пихать по частям. (поясняю - нужно умаслить слона, чтобы он не орал, когда его будут пихать, т.е сделать дешевле расценки в виду не возможности обеспечить стабильный и равномерный по скорости канал каждому абоненту).
Все заверения, что вы предоставляете канал ДО 512 должны быть как то аргументированы и уточнены. Т.е. 60 килобит это тоже ДО, но простите, это совершенно другой тарифный план.
И если у меня большинство времени скорость кое как держится последние две недели в пределах 100-200 килобит, то за что же я плачу 2000 руб? (не будем считать Новогодний опт)
Это не временные трудности в пределах нескольких часов, а уже становится постоянной проблемой.
Я не могу успорять, но почему то навеваются такие мысли-:
Канал расчитан на N абонентов. У вас Nх10, значит каждому получается скорость V\10 , в итоге при любой попытке возмущения ответ-это ВСЕ РАВНО ..ДО V.
Далее будет V\100 ....и это тоже будет ДО V. (т.е. ДО 512)...
По договору все сходится, по логике и по человечески НЕТ !!!!
