Интернет в Салехарде (ФЛУД и ФЛЕЙМ)
- Автор темы Alchemistown
- Дата начала
Re: Вопросы к представителям Utel
Уважаемые представители Ютел, СПАСИБО Вам за то, что покрыли поселок Зелёный Яр сотовой связью. Все хорошо, мы рады...но почему мобильный интернет GPRS не работает??? Это как то неинтересно.
В какие сроки эта проблема будет устранена и будет ли вообще устранена?
Хочу дома установить интернет, обращался в ваш офис. мне сказали что нас аксарка обслуживает. И вообще возможно ли провести у нас домашний интернет?? Убедительно прошу ответа в свой адрес.
Уважаемые представители Ютел, СПАСИБО Вам за то, что покрыли поселок Зелёный Яр сотовой связью. Все хорошо, мы рады...но почему мобильный интернет GPRS не работает??? Это как то неинтересно.
В какие сроки эта проблема будет устранена и будет ли вообще устранена?
Хочу дома установить интернет, обращался в ваш офис. мне сказали что нас аксарка обслуживает. И вообще возможно ли провести у нас домашний интернет?? Убедительно прошу ответа в свой адрес.
Re: Вопросы к представителям Utel
Green_Yar, планировали репитер, получилась база.
Насчет домашнего интернета, честно скажу - пока не надейтесь.
Уж больно сложный профиль до вашего поселка для цифровых РРЛ.
почему gprs не работает, отвечу завтра.
Аксарка устраняет аварии. Как к вам сложно добираться, сами знаете.
Трекол только зимой.
Вода долго
Вертолет... дорого
Green_Yar, планировали репитер, получилась база.
Насчет домашнего интернета, честно скажу - пока не надейтесь.
Уж больно сложный профиль до вашего поселка для цифровых РРЛ.
почему gprs не работает, отвечу завтра.
Аксарка устраняет аварии. Как к вам сложно добираться, сами знаете.
Трекол только зимой.
Вода долго
Вертолет... дорого
Последнее редактирование:
Re: Вопросы к представителям Utel
Итак, на мою заявку в ТП от 20.03.2012 вчера пришла смс "Уважаемый абонент! По техническим причинам нет возможности улучшить качество услуги интернет. Предлагаем Вам сменить тарифный план на менее скоростной"
Уважаемый представитель ростелекома, можете прокомментировать это?
Сегодня пойду зачитаю эту смс-ку своему директору, будем, думать, как юр-лицо деньги мы платим не маленькие, и такой ответ мягко говоря не устраивает.
Итак, на мою заявку в ТП от 20.03.2012 вчера пришла смс "Уважаемый абонент! По техническим причинам нет возможности улучшить качество услуги интернет. Предлагаем Вам сменить тарифный план на менее скоростной"
Уважаемый представитель ростелекома, можете прокомментировать это?
Сегодня пойду зачитаю эту смс-ку своему директору, будем, думать, как юр-лицо деньги мы платим не маленькие, и такой ответ мягко говоря не устраивает.
Re: Вопросы к представителям Utel
Connect-Utel, а будет ли какой то сброс трафика после восстановления биллинга с льготных ресурсов?
Ночью ребенок запустил закачку с Юхита, т.к. думал из моих разговоров от первого апреля, что только с бит2бита ошибочно считался трафик ка внешка.
Вроде и мой косяк, но с другой стороны меня официально никто из ТП ЯТК не предупреждал о такой ошибке в расчете. Услуга есть и я имею право ей пользоваться.
Я так и не смог дождаться ответа от вашего коллеги о том-стоит ли идти в ваш офис и брать распечатку. Увижу ли я в ней хосты или IP адреса, за которые мне насчитали внешний и льготный трафик. Как добиться удаления льготного трафика из счетчика внешнего?
Connect-Utel, а будет ли какой то сброс трафика после восстановления биллинга с льготных ресурсов?
Ночью ребенок запустил закачку с Юхита, т.к. думал из моих разговоров от первого апреля, что только с бит2бита ошибочно считался трафик ка внешка.
Вроде и мой косяк, но с другой стороны меня официально никто из ТП ЯТК не предупреждал о такой ошибке в расчете. Услуга есть и я имею право ей пользоваться.
Я так и не смог дождаться ответа от вашего коллеги о том-стоит ли идти в ваш офис и брать распечатку. Увижу ли я в ней хосты или IP адреса, за которые мне насчитали внешний и льготный трафик. Как добиться удаления льготного трафика из счетчика внешнего?
Здравствуйте!
Использую Globax по мере необходимости. Поэтому сижу на тарифе Traffer (2$ за 1Гб). Подробные описания тарифов можно посмотреть на официальном сайте разработчика, по адресу http://globax.biz/tarifs/. Я понимаю Ваше негодование, но Вам решать, что тратить: нервы или средства? С этого я начинал свои посты в данной ветке. Вы можете выбрать тариф за 3$ в месяц без ограничения по количеству скаченного трафика через Globax, но со скоростью не более 500 Килобит/секунду.
С уважением, North
Использую Globax по мере необходимости. Поэтому сижу на тарифе Traffer (2$ за 1Гб). Подробные описания тарифов можно посмотреть на официальном сайте разработчика, по адресу http://globax.biz/tarifs/. Я понимаю Ваше негодование, но Вам решать, что тратить: нервы или средства? С этого я начинал свои посты в данной ветке. Вы можете выбрать тариф за 3$ в месяц без ограничения по количеству скаченного трафика через Globax, но со скоростью не более 500 Килобит/секунду.
С уважением, North
Re: Вопросы к представителям Utel
Вопросы одни и те же из страницы в страницу. Еще раз, тезисно.
- Пинги, скорость, потери останутся примерно на этом уровне ориентировочно до середины мая, и на это серьезно повлиять не сможем. Может будет чуть лучше, но без каких либо гарантий.
- В апреле не будет ограничения по скорости для тех МИКСовых абонентов, которые использовали лимит в 15 Гбайт внутренним трафиком, в счет внешнего.
- Техподдерка может хоть затестировать Ваш порт и модем до потери прошивки, но ничего иного из этого не получится.
Вопросы одни и те же из страницы в страницу. Еще раз, тезисно.
- Пинги, скорость, потери останутся примерно на этом уровне ориентировочно до середины мая, и на это серьезно повлиять не сможем. Может будет чуть лучше, но без каких либо гарантий.
- В апреле не будет ограничения по скорости для тех МИКСовых абонентов, которые использовали лимит в 15 Гбайт внутренним трафиком, в счет внешнего.
- Техподдерка может хоть затестировать Ваш порт и модем до потери прошивки, но ничего иного из этого не получится.
Последнее редактирование:
Re: Вопросы к представителям Utel
С трафиковыми абонентами разговор простой - перерасчет однозначно. Важно только определить какой трафик был. Номер логина жду в личке.
---------- Добавлено в 18:00 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:36 ----------
По урезанию скорости - речь идет о всех МИКСовых абонентах, и простых, и весенних, и новогодних и всех остальных.
По улучшениям в мае - все так и есть, речь идет об отпускном периоде. Как будем жить в сентябре - время покажет.
---------- Добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:00 ----------
Как обычно, самые громкие оказываются самыми неконкретными. Или у него вообще все сломалось. Начисто.
С трафиковыми абонентами разговор простой - перерасчет однозначно. Важно только определить какой трафик был. Номер логина жду в личке.
---------- Добавлено в 18:00 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:36 ----------
По урезанию скорости - речь идет о всех МИКСовых абонентах, и простых, и весенних, и новогодних и всех остальных.
По улучшениям в мае - все так и есть, речь идет об отпускном периоде. Как будем жить в сентябре - время покажет.
---------- Добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:00 ----------
Сообщение от BRIGADIR
SSH, зачем чтото доказывать! итак понятно что платим больше чем оно должно быть! Просто вариантов других нет!
SSH, а вы что представитель компании? Если да то в личку могу написать то что я действительно думаю о компании ю-тел и кто там работает!!!
Простой пример, звоню в службу по связи с клиентами, обьяснил всю ситуацию, мне просто ответили вам невозможно помочь так как в г.Салехарде нет специалистов!!!
Зачем тогда предоставляется услуга если помочь при поломке некому!!!
SSH, зачем чтото доказывать! итак понятно что платим больше чем оно должно быть! Просто вариантов других нет!
SSH, а вы что представитель компании? Если да то в личку могу написать то что я действительно думаю о компании ю-тел и кто там работает!!!
Простой пример, звоню в службу по связи с клиентами, обьяснил всю ситуацию, мне просто ответили вам невозможно помочь так как в г.Салехарде нет специалистов!!!
Зачем тогда предоставляется услуга если помочь при поломке некому!!!
Re: Вопросы к представителям Utel
Не зависимо от реально потребленного трафика?
Я, например, потерял всего порядка 4 Гиг, т.к. во время заметил...и пока что не качаю вообще.
Т.е. решили вопрос с биллингом и теперь правильно считает или просто забить и смело качать в внутренних ресурсов, не смотря, на то, что будет лезть внешний трафик?
Не зависимо от реально потребленного трафика?
Я, например, потерял всего порядка 4 Гиг, т.к. во время заметил...и пока что не качаю вообще.
Т.е. решили вопрос с биллингом и теперь правильно считает или просто забить и смело качать в внутренних ресурсов, не смотря, на то, что будет лезть внешний трафик?
Последнее редактирование:
