насчет кодового слова грешат именно в сбере. Не знаю, сейчас может строже, но раньше они тупо ставили от балды.
Когда то очень давно я получала у них карту, никакого кодового слова не писала, через время оно мне понадобилось, я перепробовала все варианты, которые я могла указать, ни одно не подошло. Узнать его можно только в том отделении, где заказывал карту, в итоге оказалось, что они поставили год моего рождения! Я уверенна на все 200 процентов, что это не Я поставила такие цифры, но им фиг что докажешь.