Евросеть

21 Янв 2010
640
0
16
салехард
#23
ТУТ ВЫ НЕ ПРАВЫ.ФИРМА НЕ ПЛОХАЯ ВЦЕЛОМ НО ЕСТЬ НЕДОРАБОТКИ.НА 100КУПИВШИХ ИХ ПРОДУКТ У 10 ПРИМЕРНО ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ.
 
15 Фев 2010
499
0
16
37
Тюмень
#24
16praid16, вы сейчас к кому обращаетесь?
если ко мне, то я нигде их не клеймил. напротив даже, позитивный пример привел :)

---------- Добавлено в 11:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:53 ----------

и вобще хватит тему захламлять нашим флеймом
 
12 Окт 2009
1,773
0
36
33
#25
16praid16, читал. началось с того, что у человека телефон через n-ое время сломался. а ремонтники превысили все допустимые сроки, и ничего в результате не сделали.
бывает, часто при чем.

это был краткий пересказ первого поста.
теперь самоповтор: количество жалоб на качество товара вышеозначенной фирмы велико.
теперь к чему я это сказал, и привел свой пример качественной техники, купленной у всем известной сети торговых точек.
просто к обсуждению этой фирмы. прочитайте название топика, в целом.

на устранение неполадки дается вроде 40 дней, если просрочили, то обязаны вернуть деньги, и на время нахождения телефона в их сервисе, выдают другой для пользования, дуаю с мп3 плеером также, должны были выдать другой
 
#28
у меня друг тож в евросети телефон купил под 75%, сенсорный самсунг, стал глючить через месяц, у него щас не принимают, говорят кредит выплати, потом в ремонт неси

---------- Добавлено в 13:16 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:14 ----------

взяли моб в кредитток потом заметили кредит у них 75 % писдец моб стоит 13 вышла все 30++ тыщ%)
почему 30?
если 13 тыщ + 75% = 22750 ;)
 
11 Дек 2009
1,780
0
36
Салехард
#29
В законе о ЗПП прописаны сроки гарантийного ремонта. Не помню точно сколько, но никак не пол года
Если быть точным относил в сервис в екатеринбурге там 30 дней срока + тел на время починки моего брал тоже в евросети починить не смогли вернул бабло купил другой в Связном делов та
 

Basha

Заблокирован
11 Янв 2010
116
0
16
#33
Все нападают на Евросеть потомучто у нас нет других крупных продовцов сотовых телефонов! Во всех магазинах телефоны с одних и тех-же складов!
Поддерживаю это мнение,а те кто думают что в другой сети телефоны с других заводов глубоко ошибаются.

Косяки с ремонтом связаны с тем ,что у них договор с конченным сервисным центром,который посылает всех ,,,,, далеко.И продавцов премий лишают за возвраты.У кого проблемы идите сразу на Титова 10.Там Вам помогут БЕСПЛАТНО составить претензию и подскажут что делать дальше
 
#34
Брал телефон в Салехарде - нареканий нет, вот уже 3 года.
Вместе с телефоном покупал карту памяти - сразу не проверил - оказалась бракованная. Приехал обратно - обменяли без проблем.

По поводу возврата товара на гарантии. У меня был случай со звуковухой. Поработала месяц, сломалась (а звуковуха была крутая - с пультом, выносным блоком и прочими фенечками) - отнес в магазин. Сказали что отправят на экспертизу, а мне дадут взамен на время другую - всё это оформили документально. Через месяц пришел, мне сказали, что экспертизу долго ждать и предложили взять аналогичную карту (чуть покруче даже) - я доплатил небольшую разницу, вернул звуковуху которую мне дали на время, и ушел домой с новенькой картой.
 

Basha

Заблокирован
11 Янв 2010
116
0
16
#35
Брал телефон в Салехарде - нареканий нет, вот уже 3 года.
Вместе с телефоном покупал карту памяти - сразу не проверил - оказалась бракованная. Приехал обратно - обменяли без проблем.

По поводу возврата товара на гарантии. У меня был случай со звуковухой. Поработала месяц, сломалась (а звуковуха была крутая - с пультом, выносным блоком и прочими фенечками) - отнес в магазин. Сказали что отправят на экспертизу, а мне дадут взамен на время другую - всё это оформили документально. Через месяц пришел, мне сказали, что экспертизу долго ждать и предложили взять аналогичную карту (чуть покруче даже) - я доплатил небольшую разницу, вернул звуковуху которую мне дали на время, и ушел домой с новенькой картой.
Евросеть не продает звуковые платы:shock:
 
#36
Поддерживаю это мнение,а те кто думают что в другой сети телефоны с других заводов глубоко ошибаются.
Завод один, бесспорно, но есть вариант, что покупают дешевле отбракованные партии.
Ну образно говоря - из партии 1000 штук взяли случайно 5 телефонов - 1 из них оказался бракованный - всю партию разворачивают (что уж с ней дальше должны делать я не знаю - может выгоднее уничтожать, чем проверять каждый, или разбирать на запчасти..).
Вот как раз эту партию и продают недобросовесные люди подешевле - телефоны то нормальные - может там один был с браком? :)

---------- Добавлено в 19:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:50 ----------

Евросеть не продает звуковые платы:shock:
случай аналогичный - возврат электроники по гарантии.
 
12 Окт 2009
658
0
16
42
в квартире
#37
ОНи когда появились то работали с клиентами нормально и качество было ) а теперь их распладилось как тараканов. Даже в самой далекой деревне есть еврейсетка( Там не чего не беру не когда. Они раз меня подставили под ментовку. Два дня по кабинетам следаков шарился. С тех пор не нагой туда
 
#40
Ребята чесно некоторые не правы, я год пророботал в этой конторе, просто если поймете то будет хорошо, с проблемами возвратов то понять можно да но по закону евросеть имеет право отправить тел на экспертизу, а то что уже СЦ не может разобраться то это проблемы не продавцов, к тому же начальство наезжало на нас когда мы без их ведома телефоны с дефектом обменивали ;) а с болванками я не знаю кто там не помог обменять можно было спокойно. Поработайте там месяца 3-4 сами поймете всю кэту контору. от продовца то в принципе зависит продать, принять в ремонт или проверку кач. Он не в ответе за СЦ и других вышепоставленых сотрудников которые отказывают вам в обмене или возврате денег. Кричать не стоит и материть :) ваше право обращатся в Защиту потребителей ;)