Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[Kamal]

Viper, У меня проблема была в правилах в Firewall хотя с этими правилами работало все ок может глюк какой был.

 

[valerik_v_v]

valerik_v_v, ул. Подшибякина, GPON

У меня гидропорт...

 

[FirstAD]

SupportRT, здравствуйте! Подскажите есть ли возможность подключения интернета по ADSL или GPON в г. Салехард, ул. Трудовая, д. 14.

 

[SupportRT]

SupportRT, здравствуйте! Подскажите есть ли возможность подключения интернета по ADSL или GPON в г. Салехард, ул. Трудовая, д. 14.

Добрый день! Номер квартиры забыли написать.

 

[FirstAD]

Добрый день! Номер квартиры забыли написать.

24

 

[SupportRT]

24

К сожалению, тех. возможность отрицательная.

 

[valerik_v_v]

Странно работает DNS

Странно работает DNS

услуга 77892224630

C:\>ping 88.205.232.5

Обмен пакетами с 88.205.232.5 по с 32 байтами данных:
Ответ от 88.205.232.5: число байт=32 время=234мс TTL=60
Ответ от 88.205.232.5: число байт=32 время=26мс TTL=60
Ответ от 88.205.232.5: число байт=32 время=22мс TTL=60
Ответ от 88.205.232.5: число байт=32 время=31мс TTL=60

Статистика Ping для 88.205.232.5:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 22мсек, Максимальное = 234 мсек, Среднее = 78 мсек

C:\>ping 88.205.225.242

Обмен пакетами с 88.205.225.242 по с 32 байтами данных:
Ответ от 88.205.225.242: число байт=32 время=119мс TTL=60
Ответ от 88.205.225.242: число байт=32 время=33мс TTL=60
Ответ от 88.205.225.242: число байт=32 время=33мс TTL=60
Ответ от 88.205.225.242: число байт=32 время=33мс TTL=60

Статистика Ping для 88.205.225.242:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 33мсек, Максимальное = 119 мсек, Среднее = 54 мсек

C:\>

C:\>nslookup
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: UnKnown
Address: 192.168.1.1

> server 88.205.225.242
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: pyxis.salekhard.ru
Address: 88.205.225.242

> google.com
╤хЁтхЁ: pyxis.salekhard.ru
Address: 88.205.225.242

Не заслуживающий доверия ответ:
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╚ь*: google.com
Addresses: 90.150.83.45
90.150.83.49
90.150.83.53
90.150.83.57
90.150.83.59
90.150.83.15
90.150.83.19
90.150.83.23
90.150.83.27
90.150.83.29
90.150.83.30
90.150.83.34
90.150.83.38
90.150.83.42
90.150.83.44

> ya.ru
╤хЁтхЁ: pyxis.salekhard.ru
Address: 88.205.225.242

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Превышено время ожидания запроса pyxis.salekhard.ru
> server 88.205.232.5
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: [88.205.232.5]
Address: 88.205.232.5

> ya.ru
╤хЁтхЁ: [88.205.232.5]
Address: 88.205.232.5

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Превышено время ожидания запроса [88.205.232.5]
> google.com
╤хЁтхЁ: [88.205.232.5]
Address: 88.205.232.5

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Превышено время ожидания запроса [88.205.232.5]
> exit

 

[Гудвин]

SupportRT, Добрый день хотел бы тоже узнать тех. возможность республики 127а кв7

 

[SupportRT]

SupportRT, Добрый день хотел бы тоже узнать тех. возможность республики 127а кв7

Добрый день.
По данному адресу уже есть услуга интернет. Для проведения второй линии, проверки технической возможности, обратитесь в салон связи.

 

[Aleks_g]

Подскажите не планируется ли оптикализация или телефонизация микрорайона удача... А то с интернетом даже мобильным в том районе все туго.

 

[SupportRT]

Подскажите не планируется ли оптикализация или телефонизация микрорайона удача... А то с интернетом даже мобильным в том районе все туго.

Добрый день.
Укажите точный адрес, проверю текущую техническую возможность.
По планам развития, рекомендую обратиться в салон связи.

 

[Aleks_g]

Обдорская 67 (1 линия)

Добрый день.

Укажите точный адрес, проверю текущую техническую возможность.

По планам развития, рекомендую обратиться в салон связи.

 

[SupportRT]

Обдорская 67 (1 линия)

На данный момент, техническая возможность, отрицательная.

 

[RUS]

SupportRT, здравствуйте! Подскажите есть ли возможность подключения интернета по ADSL или GPON в г. Салехард, ул. Трудовая, д. 14.

в вашем доме вроде оптика от ООО Коннект есть, офис рядом - на перекрестке Деповская/Павлова...

 

[Гудвин]

SupportRT, Я хотел узнать есть ли у меня техническая возможность линии для нового тарифного плана со скоростью 24 мегабита?

 

[SupportRT]

SupportRT, Я хотел узнать есть ли у меня техническая возможность линии для нового тарифного плана со скоростью 24 мегабита?

Добрый день.
Приложите скрин статистики модема.

 

[Atlantias]

SupportRT, в личном кабинете появилась возможность смены тарифа на 100Мбит, старых тарифов уже нет. Это тоже пакетный тариф Интернет + ТВ или раздельный? Только интернет?

 

[SupportRT]

SupportRT, в личном кабинете появилась возможность смены тарифа на 100Мбит, старых тарифов уже нет. Это тоже пакетный тариф Интернет + ТВ или раздельный? Только интернет?

Добрый день.
Цена указана 999 рублей/месяц?

 

[Atlantias]

SupportRT, нет, 2200. В личном кабинете выбирал смена тарифа: 100Мб, цену система выставила 2200.

 

[SupportRT]

SupportRT, нет, 2200. В личном кабинете выбирал смена тарифа: 100Мб, цену система выставила 2200.

Это ошибка личного кабинета. Можем составить заявку.