Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Да сижу на АДСЛ,понятие "на порту выставленно" мне не о чём не говорит,я в этом деле не очень разбираюсь.В настройках модема стоит max:6,5Мб/с входящая скорость,это и есть "на порту выставленно"?
P.S. Просто решил отказаться от ip-tv так как оно потеряло свою фишку в виде нормальных каналов,вчера пролистал,те же каналы что и на аналоговом тв,многих каналов нет.Короче такое оно мне не нужно.Вот и подумал что при этом если ещё и скорость подрастёт вообще шикарно будет.
P.S. Просто решил отказаться от ip-tv так как оно потеряло свою фишку в виде нормальных каналов,вчера пролистал,те же каналы что и на аналоговом тв,многих каналов нет.Короче такое оно мне не нужно.Вот и подумал что при этом если ещё и скорость подрастёт вообще шикарно будет.
Добрый день! Для того, что бы выяснить за что снимаются 3 копейки я рекомендую вам открыть договор аренды оборудования и выяснить стоимость аренды за месяц. Раньше была акция "оборудование в аренду за 1р/мес". Если учесть, что в месяце примерно 30 дней, то ежедневно будет списываться около 30коп за аренду.
---------- Добавлено в 14:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:30 ----------
Возможно неисправен сплиттер, для проверки следует подключить модем напрямую в розетку, телефон и сплиттер придется отключить. Тестировать таким образом следует 2-3 часа. Если обрывы сохранятся - пишите в личку ваш сотовый номер.
---------- Добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:37 ----------
Вопрос передан для проверки специалистам, оставьте оборудование включенным в течении 2х дней.
---------- Добавлено в 14:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:30 ----------
Возможно неисправен сплиттер, для проверки следует подключить модем напрямую в розетку, телефон и сплиттер придется отключить. Тестировать таким образом следует 2-3 часа. Если обрывы сохранятся - пишите в личку ваш сотовый номер.
---------- Добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:37 ----------
Вопрос передан для проверки специалистам, оставьте оборудование включенным в течении 2х дней.
Уже вопрос поднимали , тоже подниму т.к. у меня не получается .
логин 77899324510 В том месяце были подключены опции Сними ограничения и Скорость х4 снято со счета 480 рублей и благополучно загнао в минус. После чего тут же были переведены средства на погашения дабы инет работал. Сейчас пытаюсь данные включить опции за баллы т.к. пишет в след месяце к оплате опять 480 рублей, но баллы не включаются галку поставить нельзя т.к. пункт такой в кабинете не активен. Скрин уже выкладывали у меня точно также.
Объясните что не так вроде и сумма уплачена , и 5 число сегодня, но включаться нехотят или же опять готовить рубли в конце месяца?
логин 77899324510 В том месяце были подключены опции Сними ограничения и Скорость х4 снято со счета 480 рублей и благополучно загнао в минус. После чего тут же были переведены средства на погашения дабы инет работал. Сейчас пытаюсь данные включить опции за баллы т.к. пишет в след месяце к оплате опять 480 рублей, но баллы не включаются галку поставить нельзя т.к. пункт такой в кабинете не активен. Скрин уже выкладывали у меня точно также.
Объясните что не так вроде и сумма уплачена , и 5 число сегодня, но включаться нехотят или же опять готовить рубли в конце месяца?
Представитель ростелеком, помогите поправить скорость по порту, 3 дня назад было все нормально, ничего не отваливалось показатели были 1021/10240 , сейчас же скорость скачет на данный момент показатели 1021/9831. Мой логин 77892231057 77892221057 . Еще звонили с ростелекома на днях по какой то старой заявке, я сказал что все нормально и тока положил трубку начались проблемы, очень странное совпадение:grin: Через ваш сайт, с помощью приложение Измеритель скорости отправлял уже все тесты с указанием логина.
Последнее редактирование:
