Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
mojahed, раз нет ответов, значит нет времени отвечать, значит идёт работа по "наладке" нового канала связи. Если хотите щас всё бросят и будут вам отвечать, но тогда оптику запустят не 1 а 20 апреля, вы готовы к этому?
Задали вопрос и не нужно больше ничего, будет время у представителей - прочитают ответят. Повторение вопроса не ускорит ответ на него а только замусорит тему.
Задали вопрос и не нужно больше ничего, будет время у представителей - прочитают ответят. Повторение вопроса не ускорит ответ на него а только замусорит тему.
Еще есть вопрос к товарищам РТК, когда можно будет нормально оплачивать интернет через ваш кабинет если услуга приостановлена (не успел положить деньги)?
В банкомате сбера не нашел РТК интернет для оплаты.
Пришлось танцы с бубном вытворять, вкл на телефоне 3г делать его как точку доступа, и с помощью планшета оплатить через ваш кабинет.
Ведь на версии 1.0 работало все хорошо, а тут в этом бета тесте ничего нельзя оплатить при откл инете.
Так же пробовал через приложение на планшете оплатить, ошибка в подключении к серверу была, как только выбирал способ оплаты.
Еще вопросик, такая скорость 50-150кбит будет пока ведутся работы? ведь и правда невозможно открыть ничего, хотя потерь на канале нет. в кв оптика заведена.
В банкомате сбера не нашел РТК интернет для оплаты.
Пришлось танцы с бубном вытворять, вкл на телефоне 3г делать его как точку доступа, и с помощью планшета оплатить через ваш кабинет.
Ведь на версии 1.0 работало все хорошо, а тут в этом бета тесте ничего нельзя оплатить при откл инете.
Так же пробовал через приложение на планшете оплатить, ошибка в подключении к серверу была, как только выбирал способ оплаты.
Еще вопросик, такая скорость 50-150кбит будет пока ведутся работы? ведь и правда невозможно открыть ничего, хотя потерь на канале нет. в кв оптика заведена.
Последнее редактирование:
Уважаемый представитель, с приходом оптики и изменениями тарифов, планируется ли какое нибудь обновление кабинета? в частности интересует доступ к кабинету при отрицательном балансе? работоспособность активации баллов?
На данный момент, если отключили за неуплату, то в кабинет не зайти и не заплатить, на сайт сбербанка тоже не зайти никуда глубже стартовой странички... Приходится идти до банкомата и оттуда производить платёж - это не очень удобно.
И возможно ли сделать все 4 порта на Ericsson, которые вы для GPON раздаёте, для интернета и сети??? глупо так рядом ставить хаб или маршрутизатор из-за того что мне надо шнур кинуть на второй комп...
На данный момент, если отключили за неуплату, то в кабинет не зайти и не заплатить, на сайт сбербанка тоже не зайти никуда глубже стартовой странички... Приходится идти до банкомата и оттуда производить платёж - это не очень удобно.
И возможно ли сделать все 4 порта на Ericsson, которые вы для GPON раздаёте, для интернета и сети??? глупо так рядом ставить хаб или маршрутизатор из-за того что мне надо шнур кинуть на второй комп...
Последнее редактирование:
1. Это конечно не прямое решение проблемы, но всё же научи как с мобильного банка оплачивать? 
2. Ты с Салехарда или с Омска? если СХД, то на какой улице? у меня на арктической работает ТОЛЬКО первый порт, остальные рандомную айпиху (не DHCP) выдают и можно сказать нет сети... Пробовал и ручками вбивать - бесполезно. В настройках (на 192.168.1.1) практически нет настроек как таковых... можно вайфай вкл\выкл, имя поменять, логин пароль, DHCP - связанного с портами ничего не увидел... может не там смотрю - кинь скриншот где глянуть конкретно. Звонил в тех поддержку - там отмазываются, мол мы предоставляем только один порт (по умолчанию 1ый), дальше ставьте свой маршрутизатор или хаб. Меня не устраивает это - из-за одного порта подвешивать дополнительно хаб и блок питания (а у меня всё это дело на стене рядом со счетчиком)...........
2. Ты с Салехарда или с Омска? если СХД, то на какой улице? у меня на арктической работает ТОЛЬКО первый порт, остальные рандомную айпиху (не DHCP) выдают и можно сказать нет сети... Пробовал и ручками вбивать - бесполезно. В настройках (на 192.168.1.1) практически нет настроек как таковых... можно вайфай вкл\выкл, имя поменять, логин пароль, DHCP - связанного с портами ничего не увидел... может не там смотрю - кинь скриншот где глянуть конкретно. Звонил в тех поддержку - там отмазываются, мол мы предоставляем только один порт (по умолчанию 1ый), дальше ставьте свой маршрутизатор или хаб. Меня не устраивает это - из-за одного порта подвешивать дополнительно хаб и блок питания (а у меня всё это дело на стене рядом со счетчиком)...........
Последнее редактирование:
1. Это конечно не прямое решение проблемы, но всё же научи как с мобильного банка оплачивать?
2. Ты с Салехарда или с Омска? если СХД, то на какой улице? у меня на арктической работает ТОЛЬКО первый порт, остальные рандомную айпиху (не DHCP) выдают и можно сказать нет сети... Пробовал и ручками вбивать - бесполезно. В настройках (на 192.168.1.1) практически нет настроек как таковых... можно вайфай вкл\выкл, имя поменять, логин пароль, DHCP - связанного с портами ничего не увидел... может не там смотрю - кинь скриншот где глянуть конкретно.
2. Ты с Салехарда или с Омска? если СХД, то на какой улице? у меня на арктической работает ТОЛЬКО первый порт, остальные рандомную айпиху (не DHCP) выдают и можно сказать нет сети... Пробовал и ручками вбивать - бесполезно. В настройках (на 192.168.1.1) практически нет настроек как таковых... можно вайфай вкл\выкл, имя поменять, логин пароль, DHCP - связанного с портами ничего не увидел... может не там смотрю - кинь скриншот где глянуть конкретно.
например:
дсл_1234_2000_77892221234
_ - это пробел.
дсл - означает что денежку за интернет на лицевой счет РТК.
1234 - пин от мобильного банка.
2000 - сумма в рублях
77882221234 - лицевой счет
2. На Чубынина. там в настройки скорее всего под админом надо заходить. надо мануал поглядеть. Можешь сейчас модель Эриксона скинуть?
---------- Добавлено в 11:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:35 ----------
НРП..\
Перевести 3g модем только в режим модема, без всяких cd и флешек, комманды ат можно найти в интернете по модели модема.
https://www.google.ru/search?redir_...=android-browser-suggest&qsubts=1395820065314
https://www.google.ru/search?redir_...=android-browser-suggest&qsubts=1395820065314