Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

Н

найн

#9,501
16 Сен 2015
693
2
18
#9,501
DSL
Текущий статус G992.5
Скорость Upstream 473 kbps
Скорость Downstream 9007 kbps

б ........ ьт записал на телефон что бы без подозрений скорость с экрана горящие на модеме кнопки .. загрузить не могу. ПОМЕНЯЛИ ВСЕ. включая сам порт где то там. вчера. седня бл ь опять ааааа телевизор и скорость по спидтесту (да мне пофик чем надо было я мерил спид тестом)
СНОВА
Net By Net Holding LLC
Surgut
ПОМЕНЯТЬ СЕРВЕР
Rostelecom
188.18.109.206
1 stars
PING
104 ms
СКАЧАТЬ
0.52 Mbps
ЗАГРУЗИТЬ
0.10 Mbps

---------- Добавлено в 15:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:31 ----------

о еще круче стало по роутеру

Текущий статус G992.5
Скорость Upstream 405 kbps
Скорость Downstream 7626 kbps
 
D

di_ger

#9,503
16 Фев 2010
1,697
4
38
#9,503
А вот вопрос по телефонной связи к вам?

в последней платежке строчка интересная
дословно не помню, смысл такой
"подключение по паролю" и стоимость около 50 руб

что это?
интернетом не пользуюсь
диалапные (уже и слово то забыл такое) модемы не включаю
 
Н

найн

#9,504
16 Сен 2015
693
2
18
#9,504
SupportRT написал(а):
Добрый вечер! Трассировку до любого ресурса можете также приложить?
Нажмите для раскрытия...
поменяли пару где то там на линии. все работает. да еще как. вчера стреляю на задержку как привык и мимо. в меня с ходу рачье . 0-7 проигрываю понять не могу че за дела. там гдея 1-2 место всегда а тут в конце списка в минусе. кое как выровнял закончил при своих 13-14 вышел пинг решил посмотреть и офигел) с 98 пин упал до 72 зашел в другую игру помотрел пинг по игре ДВЕ ПАЛКИ)) не одна красненькая и как праздник желтенькая а две беленьких ) .в общем спасибо вам ребята инженеры от РТК .три дня мудохались но сделали все красиво. теперь будем привыкать к новому пингу .

---------- Добавлено в 11:04 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:03 ----------

во полюбуйтесь
Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.197] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.197: число байт=32 время=72мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.197: число байт=32 время=76мс TTL=57
Ответ от 178.22.91.197: число байт=32 время=72мс TTL=57
Ответ от 178.22.91.197: число байт=32 время=71мс TTL=57

Статистика Ping для 178.22.91.197:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 71мсек, Максимальное = 76 мсек, Среднее = 72 мсек
Нажмите для раскрытия...
 
SupportRT

SupportRT

#9,505
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,505
di_ger написал(а):
А вот вопрос по телефонной связи к вам?

в последней платежке строчка интересная
дословно не помню, смысл такой
"подключение по паролю" и стоимость около 50 руб

что это?
интернетом не пользуюсь
диалапные (уже и слово то забыл такое) модемы не включаю
Нажмите для раскрытия...
Добрый день!
Сообщите полное наименование услуги в счете и номер телефона/лицевого счета
 
Н

найн

#9,507
16 Сен 2015
693
2
18
#9,507
ПОменяли все, от роутера и до какой то там пары. (писал выше) все было ровно но вот сейчас

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=732мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=106мс TTL=56

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=682мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=71мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=1795мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=69мс TTL=56

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=69мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=67мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=67мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=68мс TTL=56

---------- Добавлено в 12:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:14 ----------


---------- Добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:17 ----------

DSL
Текущий статус G992.5
Скорость Upstream 1021 kbps
Скорость Downstream 12999 kbps

---------- Добавлено в 12:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:18 ----------

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 26 | 26 | 2 | 5 | 40 | 3 |
| adsl-205-236-12.nojabrsk.ru - 0 | 26 | 26 | 20 | 31 | 55 | 21 |
| 213.59.208.30 - 0 | 26 | 26 | 21 | 31 | 56 | 22 |
| 95.167.91.110 - 0 | 26 | 26 | 73 | 88 | 121 | 79 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| mail.ru - 0 | 26 | 26 | 70 | 81 | 103 | 71 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
 
SupportRT

SupportRT

#9,508
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,508
найн написал(а):
ПОменяли все, от роутера и до какой то там пары. (писал выше) все было ровно но вот сейчас

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=732мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=106мс TTL=56

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=682мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=71мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=1795мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=69мс TTL=56

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.200] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=69мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=67мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=67мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.200: число байт=32 время=68мс TTL=56

---------- Добавлено в 12:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:14 ----------


---------- Добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:17 ----------

DSL
Текущий статус G992.5
Скорость Upstream 1021 kbps
Скорость Downstream 12999 kbps

---------- Добавлено в 12:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:18 ----------

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 26 | 26 | 2 | 5 | 40 | 3 |
| adsl-205-236-12.nojabrsk.ru - 0 | 26 | 26 | 20 | 31 | 55 | 21 |
| 213.59.208.30 - 0 | 26 | 26 | 21 | 31 | 56 | 22 |
| 95.167.91.110 - 0 | 26 | 26 | 73 | 88 | 121 | 79 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| mail.ru - 0 | 26 | 26 | 70 | 81 | 103 | 71 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Нажмите для раскрытия...
Здравствуйте. Вы замеряли, подключившись по Wi-Fi. Пожалуйста, подключитесь при помощи кабеля и произведите замеры заново.
 
Н

найн

#9,511
16 Сен 2015
693
2
18
#9,511
SupportRT написал(а):
Снижение скорости в часы нагрузки (с 17ч.30мин до 23ч) , проблема может быть связана с этим.
Нажмите для раскрытия...
Вчера, 12:19
Нажмите для раскрытия...
сообщение было в обед:grin:

---------- Добавлено в 14:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:57 ----------

да вы задрали господа. телек и один комп подключены

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=169мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=1407мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=175мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=2115мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 169мсек, Максимальное = 2115 мсек, Среднее = 966 мсек


через три минуты

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=69мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=68мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=73мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=68мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 68мсек, Максимальное = 73 мсек, Среднее = 69 мсек

еще чуть позже
Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=92мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=162мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=108мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=316мс TTL=56

стабильность че.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 122 | 122 | 0 | 0 | 4 | 1 |
| adsl-205-236-13.nojabrsk.ru - 3 | 106 | 103 | 18 | 213 | 2540 | 97 |
| 213.59.208.32 - 1 | 114 | 113 | 18 | 189 | 2540 | 97 |
| 95.167.91.110 - 1 | 114 | 113 | 68 | 262 | 2541 | 170 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| mail.ru - 3 | 107 | 104 | 68 | 247 | 2524 | 141 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

---------- Добавлено в 14:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:09 ----------

телек подлагивать опять начал


и все жду когда мне перерасчет сделают за прошлый месяц. 17 дней услуги толком не было (до замены пары) и март соответственно (тут все исписал уже)

---------- Добавлено в 14:16 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:12 ----------

блин, перезагрузка не решила проблемы


Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.196] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=854мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=932мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=584мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=413мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.196:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 413мсек, Максимальное = 932 мсек, Среднее = 695 мсек

спасибо за чудесные выходные
 
SupportRT

SupportRT

#9,512
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,512
найн написал(а):
сообщение было в обед:grin:

---------- Добавлено в 14:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:57 ----------

да вы задрали господа. телек и один комп подключены

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=169мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=1407мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=175мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=2115мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 169мсек, Максимальное = 2115 мсек, Среднее = 966 мсек


через три минуты

Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=69мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=68мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=73мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=68мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 68мсек, Максимальное = 73 мсек, Среднее = 69 мсек

еще чуть позже
Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=92мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=162мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=108мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.203: число байт=32 время=316мс TTL=56

стабильность че.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 122 | 122 | 0 | 0 | 4 | 1 |
| adsl-205-236-13.nojabrsk.ru - 3 | 106 | 103 | 18 | 213 | 2540 | 97 |
| 213.59.208.32 - 1 | 114 | 113 | 18 | 189 | 2540 | 97 |
| 95.167.91.110 - 1 | 114 | 113 | 68 | 262 | 2541 | 170 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 24 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| mail.ru - 3 | 107 | 104 | 68 | 247 | 2524 | 141 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

---------- Добавлено в 14:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:09 ----------

телек подлагивать опять начал


и все жду когда мне перерасчет сделают за прошлый месяц. 17 дней услуги толком не было (до замены пары) и март соответственно (тут все исписал уже)

---------- Добавлено в 14:16 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:12 ----------

блин, перезагрузка не решила проблемы


Обмен пакетами с s1.warface.ru [178.22.91.196] с 32 байтами данных:
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=854мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=932мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=584мс TTL=56
Ответ от 178.22.91.196: число байт=32 время=413мс TTL=56

Статистика Ping для 178.22.91.196:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 413мсек, Максимальное = 932 мсек, Среднее = 695 мсек

спасибо за чудесные выходные
Нажмите для раскрытия...
Добрый вечер! Заявку возобновил.
 
SupportRT

SupportRT

#9,514
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,514
sergoo_lbt написал(а):
Интерет пропал полностью, примерно час назад. Что-то на линии? Лабытнанги, оптика, логин 77899225979. На терминале горит красным LOS.
Нажмите для раскрытия...
Добрый день! Прошу в личку сообщить конт. сотовый номер телефона.
 
Zecht

Zecht

#9,515
21 Фев 2010
325
0
16
Лабытнанги
#9,515
С десятого мая во всем подъезде (а может и доме) нет интернета. Оптика, индикация LOS, Лабытнанги, первомайская 55. Заявку составил еще в среду утром, ноль результата. Три дня сидим без связи, а мне на выходные нужен позарез.

Логин 77895626001
 
SupportRT

SupportRT

#9,516
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,516
Zecht написал(а):
С десятого мая во всем подъезде (а может и доме) нет интернета. Оптика, индикация LOS, Лабытнанги, первомайская 55. Заявку составил еще в среду утром, ноль результата. Три дня сидим без связи, а мне на выходные нужен позарез.

Логин 77895626001
Нажмите для раскрытия...
Добрый день.
Работы завершены в 15:00. Протестируйте работоспособность услуги.
 
sergoo_lbt

sergoo_lbt

#9,517
24 Июл 2011
333
0
16
Лабытнанги
#9,517
Zecht написал(а):
С десятого мая во всем подъезде (а может и доме) нет интернета. Оптика, индикация LOS, Лабытнанги, первомайская 55. Заявку составил еще в среду утром, ноль результата. Три дня сидим без связи, а мне на выходные нужен позарез.

Логин 77895626001
Нажмите для раскрытия...
Первомайская 53 - с 12 работает!
 
pozar

pozar

#9,518
1 Июн 2009
4,139
2
38
53
#9,518
SupportRT, У нас никакие столбы не сбивали с оптикой? Экскаваторщики не злобствовали? А то на Республики 56 у меня и у соседей что-то интернета нету и LOS мыргает красным у всех.
 
SupportRT

SupportRT

#9,519
24 Июн 2013
1,999
5
38
#9,519
pozar написал(а):
SupportRT, У нас никакие столбы не сбивали с оптикой? Экскаваторщики не злобствовали? А то на Республики 56 у меня и у соседей что-то интернета нету и LOS мыргает красным у всех.
Нажмите для раскрытия...
Добрый вечер. В Салехарде наблюдается проблема, можете уточнить логины услуг - проверим.
 
pozar

pozar

#9,520
1 Июн 2009
4,139
2
38
53
#9,520
Мой - 77893952289
У соседей не знаю.
Я заявку то сделал через сайт, обещали завтра придти, просто интересно стало.
 
Последнее редактирование:
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху Снизу