Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

29 Июл 2011
110
0
16
Салехард
Вопрос, это что за скорость такая?! :evil:


Эти мастера-ломастера опять что то не так сделали?!
После ночных отключений и работ уже 2 дня вот такая «чудо» скорость
 
22 Окт 2013
138
2
18
44
Салехард
Вопрос, это что за скорость такая?! :evil:


Эти мастера-ломастера опять что то не так сделали?!
После ночных отключений и работ уже 2 дня вот такая «чудо» скорость
а что вам не нравиться? мегабит видно сразу есть.:pardon:
или у вас больше скорость?
 
29 Ноя 2009
5,645
10
38
35
дома отсутствует выход в инет.
ходил в офис РТ, там сказали что с 31 марта 2014 года поменялся основной DNS и дали распечатку как в настройках должно стоять - динамический IP адрес.
сделал как сказано, но все равно нет инета.
перезагружал модем (роутер) - не помогло.
звонил в тех центр, но там тоже не сказали причину.
лишь сказали, что инженеры устраняют какую-то ошибку.

подскажите куда еще можно позвонить узнать как решить проблему?
 

antisocium

Заблокирован
24 Июл 2013
716
0
16
Наименование услуги Количество
Расход трафика с сайтов группы 1 841.85 Мб
Расход трафика с сайтов группы 2 0.00 Мб
Расход входящего интернет-трафика (день) 0.00 Мб
Расход входящего интернет-трафика (ночь) 0.00 Мб
Внутренний трафик 0.00 Мб
Расход внешнего трафика 4422.25 Мб

с KinoLibre.com все таки тянет как с внешки в общем печаль :-(
 
29 Июл 2011
110
0
16
Салехард
Моему возмущению нет предела, заранее извиняюсь за ругань, но приличных слов просто нет.:evil:
ТП у меня «Свободно 512» старый тариф по цене 3 тыс/месяц. Ни каких ограничений по трафику на этом тарифе нет. Захожу в личный кабинет и что я вижу?!:shock: «микс 512»!!! и трафик уже за 16Г перевалил!!! Этож какого **** и каким образом?! Это как жеж я за 5 дней при скорости загрузки не превышающей 60Кб\мин да еще с ночными тех.работами смогла выкачать 16 гигов просто открывая сайты?!:mad::fool:
Представитель вообще появляется в теме? Каков шанс получить ответы на массу вопросов? :evil:

---------- Добавлено в 14:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:19 ----------

а что вам не нравиться? мегабит видно сразу есть. или у вас больше скорость?
Какой мегабит?! Там в килобайтах скорость. Был бы мегабит сайты бы по пол часа не грузились бы, а открывались сразу

---------- Добавлено в 14:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:22 ----------

Заметьте, льготных ресурсов у меня нет вообще, даже форум открывается с пятой попытке :eek:
 

ERSH

Администратор
16 Июн 2005
2,309
0
36
Доша, На такие вопросы за ответами лучше сходить в офис. А не тут ждать у моря погоды.

---------- Добавлено в 14:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:27 ----------

Доша, У вас замер в кб, 100 кб примерно равно 1 мегабиту.
 
22 Окт 2013
138
2
18
44
Салехард
Моему возмущению нет предела, заранее извиняюсь за ругань, но приличных слов просто нет.:evil:
ТП у меня «Свободно 512» старый тариф по цене 3 тыс/месяц. Ни каких ограничений по трафику на этом тарифе нет. Захожу в личный кабинет и что я вижу?!:shock: «микс 512»!!! и трафик уже за 16Г перевалил!!! Этож какого **** и каким образом?! Это как жеж я за 5 дней при скорости загрузки не превышающей 60Кб\мин да еще с ночными тех.работами смогла выкачать 16 гигов просто открывая сайты?!:mad::fool:
Представитель вообще появляется в теме? Каков шанс получить ответы на массу вопросов? :evil:

---------- Добавлено в 14:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:19 ----------


Какой мегабит?! Там в килобайтах скорость. Был бы мегабит сайты бы по пол часа не грузились бы, а открывались сразу

---------- Добавлено в 14:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:22 ----------

Заметьте, льготных ресурсов у меня нет вообще, даже форум открывается с пятой попытке :eek:
1 байт = 8 бит

Что б узнать реальную скорость передачи данных, надо делить на 8.
Тоисть при 128 кбит - 16 кбайт (реально будет 14-15)
256 кбит - 32 кбайта (реально 30-31)
512 кбит - 64 кбайта (реально 60-62).
читайте и развивайтесь:grin:
 
4 Мар 2010
18,906
0
36
39
В нигде
1 байт = 8 бит

Что б узнать реальную скорость передачи данных, надо делить на 8.
Тоисть при 128 кбит - 16 кбайт (реально будет 14-15)
256 кбит - 32 кбайта (реально 30-31)
512 кбит - 64 кбайта (реально 60-62).
читайте и развивайтесь:grin:
Вумник,ну ты же сам написал -мегабиг:20ANYWORD:
Читай и развивайся:friends:
 
22 Окт 2013
138
2
18
44
Салехард
Так а девушка ща сидит и думает:в чем же я не права?:lol:
да ладно ерш же написал ниже что к чему!

---------- Добавлено в 14:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:56 ----------

а где вы мегабит увидели? даже 128 не выдает
вы прикалываетесь?:lol:
 
29 Июл 2011
110
0
16
Салехард
На такие вопросы за ответами лучше сходить в офис. А не тут ждать у моря погоды.
Да, надо идти, звонить в тех.поддержку тоже безрезультатно.


В килобитах если быть точнее, вы хотели сказать.
Да :pardon:


1 байт = 8 бит Что б узнать реальную скорость передачи данных, надо делить на 8. Тоисть при 128 кбит - 16 кбайт (реально будет 14-15) 256 кбит - 32 кбайта (реально 30-31) 512 кбит - 64 кбайта (реально 60-62). читайте и развивайтесь
Это Вы про скорость передачи, а я про скорость инета в соответствии с ТП. Было так :512 кбит - 64 кбайта (реально 60-62). А теперь так: 128 кбит - 16 кбайт (реально 14-15)
Извините, может технически не правильно объясняю :unknown: Просто, скорость срезали вроде как за превышение лимита, НО на моем ТП нет лимита.

---------- Добавлено в 15:20 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:14 ----------

Так а девушка ща сидит и думает:в чем же я не права?
Во во :)


а где вы мегабит увидели? даже 128 не выдает
Да-да


ха какой там 1 МБ))) там 128 нету))) сейчас замер делал у меня ближе 512 выдает ну верней 470)))
Вот так и было раньше, а теперь
 
16 Май 2010
561
0
16
33
Салехард
да ладно ерш же написал ниже что к чему!

---------- Добавлено в 14:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:56 ----------



вы прикалываетесь?:lol:
я на полном серьезе, сделайте замер у себя? если у вас 512 и выдаст 450 к примеру, то не значит что у вас 4 мегабита
 
3 Ноя 2009
919
0
16
15
Обратился в тех поддержку попросил их увеличить скорость на порту по заявленным опциям в краце должно быть 2 мегабита по факту 1 мегабит.

их ответ:

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ОАО «Ростелеком»!
Скорость соответствует заявленной Вашим тарифным планом. Допустимы потери скорости до 20% на служебный трафик. Операционная система резервирует 20% канальной скорости для корректного обмена информацией. В частности для обеспечения сохранности пакетов данных и служебных программ ОС. У вас подключен тариф Микс 512+Бонус ШПД. Скорость х 2 в рамках ДРЦ. Итого 1024 б/с. Тарифная опция "Накачайся Контентом" будет отключена 1.05.2014.
С уважением, Ваш Ростелеком.


Вопрос что за хрень?

p/s/ накачайся контентом и правда просил отключить.

p/s/s/ От интересно раньше было 2 мегабита до включения оптики, и ни какого резервирования на чего то там не замечал как должно быть так и было, что за тупая отмаза?
 
Последнее редактирование:
29 Июл 2010
549
1
16
дома отсутствует выход в инет.
ходил в офис РТ, там сказали что с 31 марта 2014 года поменялся основной DNS и дали распечатку как в настройках должно стоять - динамический IP адрес.
сделал как сказано, но все равно нет инета.
перезагружал модем (роутер) - не помогло.
звонил в тех центр, но там тоже не сказали причину.
лишь сказали, что инженеры устраняют какую-то ошибку.

подскажите куда еще можно позвонить узнать как решить проблему?
Поменяйте ай-пи вашего модема на любой другой отличный от еденици, например 135 и перестройте сеть. У меня в сети (например) 101 адрес 192.168.1.1 был - я уже предупреждал: косяк маршрутизации. Рекомендую уйти вообще в другую подсеть с фильтром на первую подсеть чтобы броадкаст толпой к вам не бегал.