Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

3 Янв 2012
1,372
0
36
35
Лабытнанги
Добрый день.
Наблюдается активная сессия , с указанного логина. Уточните актуальность проблемы.
Все работает, спасибо. Жаль во время аварий в городе нет своевременного оповещения, хотя бы по смс. По которым РТК шлет тоннами спам.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Да. Оптика. Тариф до 100 мбит/сек.
Замер следует выполнять скачиванием, и никак иначе. Лучше всего использовать программы докачки или торрент клиенты. ПК при замере должен быть подключён к терминалу кабелем.
 
Замер следует выполнять скачиванием, и никак иначе. Лучше всего использовать программы докачки или торрент клиенты. ПК при замере должен быть подключён к терминалу кабелем.
Ну как скажете! Конечно же к терминалу подключен кабелем. Вот результат закачки фильмов через торрент клиент Transmission.
 

Вложения

24 Июн 2013
1,999
5
38
Ну как скажете! Конечно же к терминалу подключен кабелем. Вот результат закачки фильмов через торрент клиент Transmission.
Если суммировать скорость, то получается более чем 100Мбит/с. Вероятно есть необходимость объяснить вам разницу между МБ/с и Мбит/с
В сумме у вас вышло около 16 МБ/с. Умножайте на 8 и получите Мбит/с.
 
Если суммировать скорость, то получается более чем 100Мбит/с. Вероятно есть необходимость объяснить вам разницу между МБ/с и Мбит/с
В сумме у вас вышло около 16 МБ/с. Умножайте на 8 и получите Мбит/с.
Мне не нужно ничего объяснять. Я в курсе в чем разница и как считать скорости. Так то я изначально писал - Спасибо Ростелеком...:smile:
 
16 Сен 2015
693
2
18
Да. Оптика. Тариф до 100 мбит/сек.
тлько что мне по тел 8003001803 чел доказывал что у нас тарифов более 4 мегабит не существует. минут 20 гдето человек ходил. вернулся что сообщить что 8мгбит ограничение . и сказал что если на данный момент скорость в норме то и делать ничего не надо.звоните когда будет проблема. я возразил что когда проблема то все в доме спят и не совсем удобно говорить. ну и на сладкое сделал заемр пинга..и опять человек куда то ушел. вот сижу жду

---------- Добавлено в 18:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:15 ----------

максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.1.1]
2 158 ms 248 ms 253 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 161 ms 81 ms 49 ms 188.254.36.66
4 68 ms 82 ms 157 ms 95.167.90.44
5 749 ms 415 ms 551 ms 188.254.34.246
6 209 ms 263 ms 386 ms vlan917.dl11.k41.net.mail.ru [94.100.183.165]
7 83 ms 110 ms 80 ms nival-gw.k41.net.mail.ru [188.93.58.185]
8 333 ms 421 ms 338 ms 178.22.90.11
9 70 ms 67 ms 70 ms 178.22.91.199

---------- Добавлено в 18:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:15 ----------

SupportRT, добрый день! Перевели меня сегодня на новый тариф - безлимитный интернет на максимальной скорости. !
какая скорость

---------- Добавлено в 18:31 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:17 ----------

все наговорился. просил подключить мне тариф 20 мегабит за 1450 рублей. обьяснял что есть в тарифах для нашего города. мне чел начал рассказывать что у меня по тех возможности всего 8 мгб максимум. я спросил тех возможность чего, если тариф для нашего города и по телефонной линии. наверное же когда его писали то возможность изучили либо если это не так то это напрямую обман потребиля. чел обещал меня перевести на специалиста по подключениям и тупо слил мой звонок ) просто отключив меня.

1 может быть тут ответят. тариф 20 мегабит для Лабытнанги это обман?
2 чем или кем ограниченно тех возможность моей телефонной линии ? от чего зависит что в одну квартиру по такой же линии можно 20 мегабит а в мою нельзя
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
тлько что мне по тел 8003001803 чел доказывал что у нас тарифов более 4 мегабит не существует. минут 20 гдето человек ходил. вернулся что сообщить что 8мгбит ограничение . и сказал что если на данный момент скорость в норме то и делать ничего не надо.звоните когда будет проблема. я возразил что когда проблема то все в доме спят и не совсем удобно говорить. ну и на сладкое сделал заемр пинга..и опять человек куда то ушел. вот сижу жду

---------- Добавлено в 18:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:15 ----------

максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.1.1]
2 158 ms 248 ms 253 ms adsl-205-236-13.nojabrsk.ru [88.205.236.13]
3 161 ms 81 ms 49 ms 188.254.36.66
4 68 ms 82 ms 157 ms 95.167.90.44
5 749 ms 415 ms 551 ms 188.254.34.246
6 209 ms 263 ms 386 ms vlan917.dl11.k41.net.mail.ru [94.100.183.165]
7 83 ms 110 ms 80 ms nival-gw.k41.net.mail.ru [188.93.58.185]
8 333 ms 421 ms 338 ms 178.22.90.11
9 70 ms 67 ms 70 ms 178.22.91.199

---------- Добавлено в 18:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:15 ----------



какая скорость
Выкладывая очередную жалобу на форуме вы по прежнему игнорируете мои сообщения о том, что для решения вопроса необходим как минимум логин услуги. Очень похоже на вброс. Пора выйти из тени, не находите? Скорость на ADSL зависит от качества линии. Качество линии зависит от ее протяженности, диаметра сечения кабеля, наличия скруток/повреждений.
 
16 Сен 2015
693
2
18
т.е. 20 мегабит это возможно ? надо только добиваться замены линии ? ну или хотя бы заставить убрать скрутки )

---------- Добавлено в 19:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:35 ----------

логин в личке
 
SupportRT, Здравствуйте! У меня появились в настройках роутера такие DNS-сервера как :88.205.232.5 и 88.205.225.242. Весь роутер облазил что бы убрать их так-как они мешают смотреть фильмы и видео в интернете тем что перебивают картинку рябью! Подскажите как от них избавиться (Роутер ZyXEL Keenetic DSL)
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
SupportRT, Здравствуйте! У меня появились в настройках роутера такие DNS-сервера как :88.205.232.5 и 88.205.225.242. Весь роутер облазил что бы убрать их так-как они мешают смотреть фильмы и видео в интернете тем что перебивают картинку рябью! Подскажите как от них избавиться (Роутер ZyXEL Keenetic DSL)
Добрый день.
Посмотрите тут: http://nastroisam.ru/zyxel-keenetic-dsl/
 
16 Сен 2015
693
2
18
найн, скорость 8 иногда до 10 разгоняется.В принципе меня все устраивает, лишь бы стабильно было, мне 20 Мб и не надо.
да и мне бы хватило.всяко лучше чем 2 ) по телефону сказали что новогодний опт скорость 2мгб днем 4 ночью
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
Ну хвастайтесь, что за обрывы? Форум работает, скайп работает, остальное периодами не работает уже третий день.
77892224384
Добрый день.
Подробнее опишите проблему. На каких ресурсах наблюдаете проблему, индикацию оборудования во время обрывов, схему подключения.
 
24 Июн 2013
1,999
5
38
весь день пытаюсь одну серию посмотреть онлайн. походу не выйдет
Сделайте tracert до сервера с которого просматриваете фильмы, опишите схему подключения, отключен ли Wi-FI, в каком качестве загружаете файл.