Добрый день. Мною ещё в феврале этого года ошибочно совершён платёж за интернет на чужой логин. Пока выяснилась ошибка, пока я взяла в Сбербанке справку- подтверждение перевода прошло достаточно времени. Не в этом дело. В начале октября я написала заявление на возврат денежных средств, а сегодня получила ответ с отказом.
На самом деле ошибочных было два платежа, по первому вернули без проблем, а во втором случае - отказ. Получается я сама заплатила за свою ошибку и сейчас должна по логину разыскать так называемого должника и взыскать с него деньги? Но ведь услуга мне не была оказана на эту сумму!!! Не понимаю... Очень обидно...
Посмотреть вложение 215004