Добрый день. Каждый случай носит индивидуальный характер и возможно ваша линия не выдерживает максимальных скоростей. Но это все "переливание из пустого в порожнее", без конкретики(логин, данные статистики).
По второму вопросу: нужен логин, для предоставления общей информации по вашему тарифному плану.
По второму вопросу: нужен логин, для предоставления общей информации по вашему тарифному плану.