Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Много абонентов - много отзывов. Ответьте себе на вопрос: часто вы заходите на форум что бы написать положительный отзыв? В любом случае если у вас возникнут проблемы, то я постараюсь помочь с их решением. Что касается вашего следующего вопроса - мне не совсем понятно о каком тарифе идет речь, прошу уточнить.
Может пора открыть тему с благодарными отзывами...
Хочу сказать спасибо ростелекому.. скорость заявленная достижима..
Был некоторое время недоволен, но опять же потому, что среда подключения была через вайфай..
При подключении через кабель 100 мбит всегда достижимы, в том числе и на торрентах, а не только на спидтесте..
З.ы. Косте привет большой, если правда это тот, с которым мы летали лет 8 назад на Ил2...
Хочу сказать спасибо ростелекому.. скорость заявленная достижима..
Был некоторое время недоволен, но опять же потому, что среда подключения была через вайфай..
При подключении через кабель 100 мбит всегда достижимы, в том числе и на торрентах, а не только на спидтесте..
З.ы. Косте привет большой, если правда это тот, с которым мы летали лет 8 назад на Ил2...
Добрый вечер!
Помогите наладит скорость, тариф 10мб/с, внезапно скорость упала. Перезагрузка модема ничего не дала.
Логин 77892237457
В квартире оптоволокно, модем huawei от оператора.
Помогите наладит скорость, тариф 10мб/с, внезапно скорость упала. Перезагрузка модема ничего не дала.
Логин 77892237457
В квартире оптоволокно, модем huawei от оператора.
---------- Добавлено в 10:05 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:04 ----------
SupportRT, Логин: 77892240372
Тарифный план: 2015. Новогодний опт 4 Мбит/с
Перезагрузка модема не помогла. Также постоянно начал отключаться интернет и запускается только после 2-3 перегрузок модема
Тарифный план: 2015. Новогодний опт 4 Мбит/с
Перезагрузка модема не помогла. Также постоянно начал отключаться интернет и запускается только после 2-3 перегрузок модема
Добрый день, подскажите в чем проблема, у меня резко упала скорость подключения к серверам apple, не могу не обновить прошивку телефона, не скачать или обновить приложения, скорость в пределах 30 - 60 к Бит. И Айтьюнс на пк, и AppStore на айфоне и айпаде ведут себя одинаково. 77892237517
---------- Добавлено в 11:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:12 ----------
Кстати такая же проблема судя по форумам у пользователей Ростелекома во многих городах. Когда я позвонил по единому номеру в техподдержку, один персонаж ответил мне что проблемами по связи с отдельными сайтами они не занимаются, а второй сказал что у моих мобильных устройств связь с роутером через wifi, поэтому это не их проблема и решать ее ни кто не будет.
Сразу оговорюсь, что со всеми остальными ресурсами связь и скорость отличная
---------- Добавлено в 11:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:12 ----------
Кстати такая же проблема судя по форумам у пользователей Ростелекома во многих городах. Когда я позвонил по единому номеру в техподдержку, один персонаж ответил мне что проблемами по связи с отдельными сайтами они не занимаются, а второй сказал что у моих мобильных устройств связь с роутером через wifi, поэтому это не их проблема и решать ее ни кто не будет.
Сразу оговорюсь, что со всеми остальными ресурсами связь и скорость отличная
Добрый день!
РТ действительно не несет ответственности за работу серверов apple. Полагаю, что в связи с выходом новой ОС возросла нагрузка на сервера apple, в связи с чем вы наблюдаете снижение скорости. Что бы знать наверняка необходимо трассировку от вас до требуемого ресурса.
---------- Добавлено в 12:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:37 ----------
Прошу предоставить скрин замера скорости через торрент при подключении ПК кабелем к терминалу, а так же трассровку до mail.ru или rt.ru
РТ действительно не несет ответственности за работу серверов apple. Полагаю, что в связи с выходом новой ОС возросла нагрузка на сервера apple, в связи с чем вы наблюдаете снижение скорости. Что бы знать наверняка необходимо трассировку от вас до требуемого ресурса.
---------- Добавлено в 12:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:37 ----------
Прошу предоставить скрин замера скорости через торрент при подключении ПК кабелем к терминалу, а так же трассровку до mail.ru или rt.ru
от телефонной линии идёт в ADSL Router, от него только на шаринг, все остальное оборудование на раздаче вай фай
модем D-link модель DSL-2640U
горят индикаторы Power, DSL, LAN (куда подключен шаринг) и WLAN. Погасает индикатор Internet. После перезагрузки загорается. Но не всегда, бывает 2-3 перезагрузки требуется.
Иногда бывает погасает индикатор WLAN, также после перезагрузки загорается.
Такое чувство, что модем умирает.
модем D-link модель DSL-2640U
горят индикаторы Power, DSL, LAN (куда подключен шаринг) и WLAN. Погасает индикатор Internet. После перезагрузки загорается. Но не всегда, бывает 2-3 перезагрузки требуется.
Иногда бывает погасает индикатор WLAN, также после перезагрузки загорается.
Такое чувство, что модем умирает.
