Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
У вас АДСЛЬ я правильно понимаю?
У меня микс 512, со следующего месяца хочу на другой тарифный план, у меня отключены ограничения, на порту стоит максимум, + всякие удвоения скорости и тому подобное, но дело в том что быстрее чем 1.3 МБ/сек я не могу качать, тупо из-за ограничения не на порту, который кстати говоря сторонние люди мне увеличили, а из-за того что телефонная линия ниочинь. Я думаю что 4 МБ/сек вам сделать могут, да только это будет НЕ СКОРОСТЬ СКАЧКИ а скорость канала, в итоге скорость скачки, если не ошибаюсь, у вас будет в 4 раза меньше, итого - 512 кб/сек! Т.е. вас никто не обманывает.
У меня микс 512, со следующего месяца хочу на другой тарифный план, у меня отключены ограничения, на порту стоит максимум, + всякие удвоения скорости и тому подобное, но дело в том что быстрее чем 1.3 МБ/сек я не могу качать, тупо из-за ограничения не на порту, который кстати говоря сторонние люди мне увеличили, а из-за того что телефонная линия ниочинь. Я думаю что 4 МБ/сек вам сделать могут, да только это будет НЕ СКОРОСТЬ СКАЧКИ а скорость канала, в итоге скорость скачки, если не ошибаюсь, у вас будет в 4 раза меньше, итого - 512 кб/сек! Т.е. вас никто не обманывает.
Добрый день. логин 7789223795. на обеде приходил спец из ростелекома проверил канал, прибор показал 19000, хороший канал можно еще iptv подключить!
вопрос: 1) Сколько мне ждать когда вы решите проблему и поднимете скорость как было раньше?
2) Сколько еще специалистов должно прийти для проверки канала? или они будут ходить каждую неделю?
P.S
ну если вы отправите спец пусть он еще модем а лучше два возьмет чтоб наверняка исключить проблему с модемами!
вопрос: 1) Сколько мне ждать когда вы решите проблему и поднимете скорость как было раньше?
2) Сколько еще специалистов должно прийти для проверки канала? или они будут ходить каждую неделю?
P.S
ну если вы отправите спец пусть он еще модем а лучше два возьмет чтоб наверняка исключить проблему с модемами!
Последнее редактирование:
Добрый день!
Что бы оплатить баллами опцию "скорость х4" необходимо чтобы она у вас была подключена. Это одно из условий бонусной программы, условия которой вы подтвердили при подключении. У вас она не подключена, поэтому вы не сможете ее оплатить баллами. Узнать условия работы бонусной программы вы можете на сайте rt.ru
Что бы оплатить баллами опцию "скорость х4" необходимо чтобы она у вас была подключена. Это одно из условий бонусной программы, условия которой вы подтвердили при подключении. У вас она не подключена, поэтому вы не сможете ее оплатить баллами. Узнать условия работы бонусной программы вы можете на сайте rt.ru
Ну как всегда...ответ чисто по ростелекомовски
.... Может услугу то вы мне и не оказываете, но деньги "съедаете" каждый месяц стабильно, это можете посмотреть в истории моих начислений.
.... Может услугу то вы мне и не оказываете, но деньги "съедаете" каждый месяц стабильно, это можете посмотреть в истории моих начислений.
