Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Пацы, а чо это за настройка ? тут походу время чего то там. все стоит как раз на 00 00 . по факту вчера вначале скорость подняли потом только вылет. разница в секундах ,кончено для полноты картины надо было понять когда именно скорость поднялась. но что есть то есть
---------- Добавлено в 11:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:24 ----------
Вот вы сами лезете в модем, тыкая на все что есть а потом тут РТК обвиняете. Вы специалист в области IT? Вы очень осведомлены во всех ньансах настройки и принципах работы ADSL сетей?
Я не тронул ни одной настройки кроме временной зоны. какие претензии ? Спец великий ? ок настрой мне роутер значит что бы обрыва не было. Не можешь? ах не можешь ..ну тогда и не умничай .
---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:10 ----------
Все блин умные а простенькую проблему решают отговоркой-в сутки предусмотрено одно отключение. все писец. а то что оно каждый день в одно и то же время задуматься никого не заставляет.
---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:12 ----------
А ВЫ? В том то и дело что тоже нет но советы даете.
---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:10 ----------
Все блин умные а простенькую проблему решают отговоркой-в сутки предусмотрено одно отключение. все писец. а то что оно каждый день в одно и то же время задуматься никого не заставляет.
---------- Добавлено в 12:12 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:12 ----------
А ВЫ? В том то и дело что тоже нет но советы даете.
Низкая скорость интернета тариф верная цена-3+ iptv, скорость 50 мегабит
1. Логин - 77892221764
2. Скрин замера торрентом или через download master (если технология подключения ADSL то скрин параметров линии с web интерфейса по адресу 192.168.1.1) - прикреплен.
3. Пинг тесты и трассировку до требуемого ресурса (например: через cmd результат команд ping mail.ru и tracert mail.ru) - прикреплены
4. Схему подключения оборудования, в т.ч. что и куда подключено, в какой порт. - подключали работники в ротелеком, х.з как там и что, могу сфотографировать.
5. Марку и модель оборудования - та что выдается Ростелекомом, модем huawei hg8245.
6. телефон отправил в личку.
PS. Замеры скорости что напрямую через кабель, что по вайфай существенной разницы не дают. Максимум -1 или 2 мегабита, плюс при замере скорости IPTV было отключено.
1. Логин - 77892221764
2. Скрин замера торрентом или через download master (если технология подключения ADSL то скрин параметров линии с web интерфейса по адресу 192.168.1.1) - прикреплен.
3. Пинг тесты и трассировку до требуемого ресурса (например: через cmd результат команд ping mail.ru и tracert mail.ru) - прикреплены
4. Схему подключения оборудования, в т.ч. что и куда подключено, в какой порт. - подключали работники в ротелеком, х.з как там и что, могу сфотографировать.
5. Марку и модель оборудования - та что выдается Ростелекомом, модем huawei hg8245.
6. телефон отправил в личку.
PS. Замеры скорости что напрямую через кабель, что по вайфай существенной разницы не дают. Максимум -1 или 2 мегабита, плюс при замере скорости IPTV было отключено.
Последнее редактирование:
Добрый день.
Ежесуточный обрыв происходит раз в сутки, в одно и тоже время. Перезагрузите оборудование перед сном или рано утром, и вы не будите "получать" обрывы во время пользования услугой. Полностью убрать ежесуточный обрыв, нельзя.
---------- Добавлено в 14:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:21 ----------
Добрый день.
Вы забыли прикрепить файлы.
Ежесуточный обрыв происходит раз в сутки, в одно и тоже время. Перезагрузите оборудование перед сном или рано утром, и вы не будите "получать" обрывы во время пользования услугой. Полностью убрать ежесуточный обрыв, нельзя.
---------- Добавлено в 14:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:21 ----------
Добрый день.
Вы забыли прикрепить файлы.
SupportRT, 1. Почему тогда скорость при замере не выдает эти 88 мегабит (или 11 мегабайт в секунду), а выдает максимум 25-26 (или з мегабайта в секунду)?!?! 2. Почему когда 3-4 закачки то скорость 24 мегабита (или 3 мегбайта секнуду), а если одна то 16 мегабит (или 2 мегабайта в секунду)? 3. почему скорость UPLOAD низкая? 4. Почему мне не выдается эти 11 мегабайт в секунду (или 1.4 мегабита) при скачке 1 фильма допустим (максимум 1,5 - 2 мегабайта в секунду)? 10 фильмов качаются со скоростью 1 мегабайт в секунду каждый, а 1 фильм 2 мегабайта в секунду. Почему скорость не одинакова для всех скачек??????? очень много вопросов и очень много несостыковок...
Последнее редактирование:
Потому что Ростелеком предоставляет только доступ в интернет и может гарантировать скорость только на своих сетях. Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. В случае с торрентами - скачивание идет у нескольких пользователей одновременно. Возможно в раздаче слишком мало сидов и из за этого скорость не достигает тарифной. На каких то конкретных ресурсах как правило выставляется ограничение по скачиванию. И РТ не может нести ответственность за работу ресурсов ему не принадлежащих, а так же за скорость отдачи других пользователей сети.