Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Обращаю внимание тех кто не подключился на новогдний опт и скорость упала на порту. Проблему можно решить через Екатеренбург, я только не могу понять почему они тупо составляют заявки, зная что у нас до 12 ни кто не работает, а там дежурные админы есть! Которые имеют доступ к оборудованию.
А те кто перешел на "Новогодний Опт 2015", то согласно вот этой бумаженции Новогодний опт 2015настройки портов должны изменится согласно ей, за исключением тех у кого ТВ.
А те кто перешел на "Новогодний Опт 2015", то согласно вот этой бумаженции Новогодний опт 2015настройки портов должны изменится согласно ей, за исключением тех у кого ТВ.
ShamanUtel, Видать работы так много, что даже "дежурный Админ" работает строго по заявкам (и я его понимаю)! да наверное ток он 1 и работает а остальные тупо секретарят под него=((
---------- Добавлено в 22:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:15 ----------
clipbord, там же 48 часов на выполнения заявки? или они действительно ждут пока наши местные админы на работу выйдут=((
westwoods, без логина Вам точно не помогут тут, да судя по тому что люди отдыхают, надо Екб долбить.
ShamanUtel, да и по телефону оператор с екб ушел от ответа когда я ему дал понять, что данная проблема решается сходу без составления заявки.
---------- Добавлено в 22:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:25 ----------
п.с. моя скорость на домашнем интернете 4 не может не радовать!!! стабильно 4Мбита держит и даже выше чутка бывает. Сегодня правда чуть исходящая упала. ну не критично пока.
---------- Добавлено в 22:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:15 ----------
clipbord, там же 48 часов на выполнения заявки? или они действительно ждут пока наши местные админы на работу выйдут=((
westwoods, без логина Вам точно не помогут тут, да судя по тому что люди отдыхают, надо Екб долбить.
ShamanUtel, да и по телефону оператор с екб ушел от ответа когда я ему дал понять, что данная проблема решается сходу без составления заявки.
---------- Добавлено в 22:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:25 ----------
п.с. моя скорость на домашнем интернете 4 не может не радовать!!! стабильно 4Мбита держит и даже выше чутка бывает. Сегодня правда чуть исходящая упала. ну не критично пока.
Viper,
clipbord,880030018-03
без проблем дозваниваюсь, ток кнопки не нажимайте никакие, оператор возьмет. Да и еще лучше звонить с домашнего, а то после 5-10 минут разговора с сотового есть вероятность обрыва связи, и все будет по новой! да и операторов запоминайте когда представляется, не поленитесь переспросить.
clipbord,880030018-03
без проблем дозваниваюсь, ток кнопки не нажимайте никакие, оператор возьмет. Да и еще лучше звонить с домашнего, а то после 5-10 минут разговора с сотового есть вероятность обрыва связи, и все будет по новой! да и операторов запоминайте когда представляется, не поленитесь переспросить.
Последнее редактирование:
Я вот честно тоже не совсем понимаю, этой проблеме уже не первый год, что у физ. лиц, что у юр., перекрестно знают, что помимо переключения программно, нужно еще на порту менять. ТП обычно не всегда адекватно себя ведет, предлагают, как сказал Ирек, пройти квест, еще и уделяются-"с чего вы взяли" . Это что прикол такой, ахаха пусть поноют, помучаются или как?
Последнее редактирование:
clipbord, это еще пустяковый квест! я как то систему на вирусы проверял, логин и пас к модему менял, телефонную линю от электросети отдельно проводил в доме=))) ничего в итоге скрутку нашли на подводе к дому и меняли линию. Ну там проблема в обрывах была. Ну ничего просто монотонно оставлял заявки. в общем все решаемо, просто не все упертые как мы есть и будут решать проблему до конца а многие просто и не поймут, что да как и кто виноват!
В общем Всем терпения!!!
На Форуме есть хорошие люди из ростелеком, выйдут на работу думаю всем помогут!!!
В общем Всем терпения!!!
На Форуме есть хорошие люди из ростелеком, выйдут на работу думаю всем помогут!!!
ПровайдерРостелеком МРФ "Урал"
Сменить провайдера или оставить отзывПинг64 мсек
Время проведения05 января 2015 15:32НазадЗарегистрироваться Скоростьвходящая
↓2.22 Mбит/сек
входящая
↓2278 Kбит/сек
иcходящая
↑13.40 Mбит/сек
иcходящая
↑13723 Kбит/сек
Поделиться результатами
а чего входящая скорость настолько ниже?????? обещали же 10 Мб/с???
Сменить провайдера или оставить отзывПинг64 мсек
Время проведения05 января 2015 15:32НазадЗарегистрироваться Скоростьвходящая
↓2.22 Mбит/сек
входящая
↓2278 Kбит/сек
иcходящая
↑13.40 Mбит/сек
иcходящая
↑13723 Kбит/сек
Поделиться результатами
http://46.61.227.166/results/u6gcv4reGPXR8Ds.png
---------- Добавлено в 18:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:36 ----------
До сургута входящая-0.65
исходящая-0.28
И это за 20 тысяч ?
---------- Добавлено в 18:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:36 ----------
До сургута входящая-0.65
исходящая-0.28
И это за 20 тысяч ?
drinks: я бы тебе сто тысяч спаб поставил бы если бы можно было :good: