Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком
- Автор темы Z@Zmaster
- Дата начала
Можно поинтересоваться а что не так?
тариф фаст 10 мб, предполагает скорость скачивания по формуле 10мб / 8 = 1,2 мб... с учетом того что тарифом оговорено ДО 10 мб, у вас все в порядке))) имею такой же тариф с теми же параметрами скачки )
а скорость подключения можно проверять на сайте speedtest.net.
С НОвЫм ГОДОМ!!!
тариф фаст 10 мб, предполагает скорость скачивания по формуле 10мб / 8 = 1,2 мб... с учетом того что тарифом оговорено ДО 10 мб, у вас все в порядке))) имею такой же тариф с теми же параметрами скачки )
а скорость подключения можно проверять на сайте speedtest.net.
С НОвЫм ГОДОМ!!!
Можно поинтересоваться а что не так?
тариф фаст 10 мб, предполагает скорость скачивания по формуле 10мб / 8 = 1,2 мб... с учетом того что тарифом оговорено ДО 10 мб, у вас все в порядке))) имею такой же тариф с теми же параметрами скачки )
а скорость подключения можно проверять на сайте speedtest.net.
С НОвЫм ГОДОМ!!!
тариф фаст 10 мб, предполагает скорость скачивания по формуле 10мб / 8 = 1,2 мб... с учетом того что тарифом оговорено ДО 10 мб, у вас все в порядке))) имею такой же тариф с теми же параметрами скачки )
а скорость подключения можно проверять на сайте speedtest.net.
С НОвЫм ГОДОМ!!!
А скорость интернет-соединения я даде проверить не могу т.к.2 ip и speed test у меня даже не открываются!!!!
З.ы. И вас с Новым годом!))
ПровайдерРостелеком МРФ "Урал"
Сменить провайдера или оставить отзывПинг65 мсек
Время проведения02 января 2015 17:38НазадЗарегистрироваться Скоростьвходящая
↓2.95 Mбит/сек
входящая
↓3016 Kбит/сек
иcходящая
↑13.16 Mбит/сек
Фаст 10 тариф...... вот много это или мало????
Сменить провайдера или оставить отзывПинг65 мсек
Время проведения02 января 2015 17:38НазадЗарегистрироваться Скоростьвходящая
↓2.95 Mбит/сек
входящая
↓3016 Kбит/сек
иcходящая
↑13.16 Mбит/сек
Фаст 10 тариф...... вот много это или мало????
Для начала я вас отправлю вот сюда:
О битах, байтах и скорости интернет соединения
Скорость интернета.
Бит в секунду
Согласно вашему скрину, скорость соединения соответствует тарифному плану до 10 Мб\сек, реально по скрину примерно 8 Мб\сек.
О битах, байтах и скорости интернет соединения
Скорость интернета.
Бит в секунду
Согласно вашему скрину, скорость соединения соответствует тарифному плану до 10 Мб\сек, реально по скрину примерно 8 Мб\сек.
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
Чуть больше двух лет подключила интернет и телевидение одновременно, тогда мне дали бумажную квитанцию с логином на интернет, пояснив, что лицевой счет у интернета и телевидения один, по этому пополняла счет всегда чуть более, чем надо, но отследить что и за сколько снимают в личном кабинете невозможно.
В течении двух лет возникали проблемы с телевидением, часто звонила в тех.поддержку, вызывала мастера, поднимала вопрос о том, что нигде не вижу, чтобы с меня снимали плату (называется хлеб за брюхом ходит), на что мне отвечали, мол все нормально.
В итоге, пошла сегодня расторгнуть договор, оказалось, что там долг за эти два года накопился! Никаких звонков, никаких телеграмм не было, телевидение плохо, но работало, то есть меня никто не отключал за неуплату.
Выяснилось, что мне неправильно объяснили, как платить, и даже если писать письменную претензию - слова типа мне не правильно объяснили к делу не пришьешь.
Так же непонятно, почему меня не отключили за неуплату?
Почему никто не говорил, что у меня долг, когда я звонила и пыталась это выяснить?
Чуть больше двух лет подключила интернет и телевидение одновременно, тогда мне дали бумажную квитанцию с логином на интернет, пояснив, что лицевой счет у интернета и телевидения один, по этому пополняла счет всегда чуть более, чем надо, но отследить что и за сколько снимают в личном кабинете невозможно.
В течении двух лет возникали проблемы с телевидением, часто звонила в тех.поддержку, вызывала мастера, поднимала вопрос о том, что нигде не вижу, чтобы с меня снимали плату (называется хлеб за брюхом ходит), на что мне отвечали, мол все нормально.
В итоге, пошла сегодня расторгнуть договор, оказалось, что там долг за эти два года накопился! Никаких звонков, никаких телеграмм не было, телевидение плохо, но работало, то есть меня никто не отключал за неуплату.
Выяснилось, что мне неправильно объяснили, как платить, и даже если писать письменную претензию - слова типа мне не правильно объяснили к делу не пришьешь.
Так же непонятно, почему меня не отключили за неуплату?
Почему никто не говорил, что у меня долг, когда я звонила и пыталась это выяснить?
