Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[Karamba]

И у меня.

 

[BEERMAN]

SupportRT, если был опт 2014 и хочу опт 2015, достаточно ли будет просто пополнить нужную сумму в личном кабинете??? Или обязательно нужно звонить??? Просто не могу я дозвониться. Логин 77892240372

 

[Пискарь]

BEERMAN, Чтоб наверняка - ноги в руки и в офис к ним )

 

[Salomazo]

Народ, что опять с Интернетом???отсутствует подключение логин 77892226973

Генеральная репетиция нового года у РТК!

 

[BEERMAN]

BEERMAN, Чтоб наверняка - ноги в руки и в офис к ним

Жень вообще нет времени, завтра работы куча, у дочки ДР, ещё этот НГ...когда успеть там в очереди стоять??? А паролья вспомнил, как тебе позвонил :smile: спасибо)))

 

[Atlantias]

Фууух, я думал опять в доме кто-то пичальку сделал, а это, оказывается, у многих нет инета.

 

[BEERMAN]

Фууух, я думал опять в доме кто-то пичальку сделал, а это, оказывается, у многих нет инета

у мну норм...нопротив вроде дом от тебя)))

 

[Ky3bMa]

1й звонок в т\п - у вас всё должно быть в порядке, нужно подключиться напрямую к модему и проверить (адсл логинится к жпонуи возможности в тот момент не было)
через 30-40 мин 2ой звонок в т\п - у вас нету сессии, не знаем почему..., после настойчивой просьбы ответили что неполадки на направлениях
на соседней улице всё в порядке, скоростя наращиваем а оборудование глохнет, вангую завтра еще не то будет

 

[Arishulka]

BEERMAN, если не позвонишь, тебя переведут на микс 512, но на опт можно подключится до 31 января как тут писал представитель.

 

[BEERMAN]

если не позвонишь, тебя переведут на микс 512, но на опт можно подключится до 31 января как тут писал представитель

да по какому телефону??? Я звоню, мне говорят, что я отключен и досвидос....но отключен я на другой точке, с магазина, к которой привязан мой номер телефона...звоню с номера жены, но у неё билайн и не могу дозвониться...короче идиотизм какой-то...да нафиг пойду отключусь лучше от них, хотя, чтоб отключиться это ещё надо поторчать там в очередях:%)

 

[romanchenko10pa]

Постоянные отключения с чем связаны? В последний раз ТП просто подождала пока телефон брошу.
77892226015

 

[Alexus]

Прошло уже более 8 часов. А инета так и нет.

 

[ал19]

Территориально Чубынина 25, 5 подъезд, нет интернета на оптике и не только у меня. Третий день подряд такие траблы.
77892223362, заявку 11342505 приняли вчера в 20.35, на 8 утра интернета так и не появилось.

 

[Atlantias]

у мну норм...нопротив вроде дом от тебя)))

У тебя оптико-морале? После третьей перезагрузки линии вчера инторнеты появились))) Не было около 3-х часов)))

 

[TeodorHS]

Цитата:
Сообщение от Duke
Позвонил в Ростелеком по номеру 8 800 100 08 00, сказал что хочу чтобы ценник интернета весь год не менялся, мне предложили тариф "Верная цена". Со стоимостью 1315 руб. в месяц и 10Мбит/сек.
При этом на вопрос как будут списываться средства мне сказали что ежемесячно в сумме 1315 руб.. Девушка сказала что оформила перевод на "Верная цена" с 01.01.2015г.
P.S. у меня АДСЛ
все правильно, вот только цена 1555р в месяц

Вот тут и возникает вопрос, либо человеку впаривают ip tv без его ведома, либо меня обманули опять же в т.п. Когда я звонил мне настойчиво отказали переходом на тариф Верная цена, ибо уже подключен инет и ip tv. А тут человеку сказали без проблем, но не предупредили что нужна услуга iptv еще. Вот и назревает вопрос, кому верить то? Вам ув.представитель или т.п?

 

[Alexus]

Территориально Чубынина 25, 5 подъезд, нет интернета на оптике и не только у меня. Третий день подряд такие траблы.
77892223362, заявку 11342505 приняли вчера в 20.35, на 8 утра интернета так и не появилось.

Проверьте сейчас. сказали якобы у меня появилась сессия в 8-45..

 

[Uksus]

На Чубынина 19 нет инета. Многократные перезагрузки гребаного гапона ничего не дали.

 

[Ростелеком_Схд]

Вот тут и возникает вопрос

Здравствуйте и с наступающим НГ Вас.

Я лично знаю людей которые подключились к акции как и по номеру ТП, так и через салон!

---------- Добавлено в 09:40 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:22 ----------

На Чубынина 19 нет инета. Многократные перезагрузки гребаного гапона ничего не дали.

на данный момент интернет есть во всем городе.

 

[Nensi]

Неправда. Совхозная 7 нет интернета.

---------- Добавлено в 10:49 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:43 ----------

77892234344. Заявку подала.

 

[TeodorHS]

Ростелеком_Схд, Вас тоже с наступающим, я понимаю что надоел может этими вопросами, но вот уже третий раз звонил в т.п и меня не могут подключить на этот тариф =\ Первый раз сказали идти с документами в офис и там может помогут, а остальные разы мне сказали "так как у вас уже подключены две услуги iptv и интернет мы не можем перевести вас на тарифный план распространяющийся по этой акции" Уточню что я подключен по оптике т.п 50мбит, iptv полный пакет. А хотелось бы перейти на т.п верная цена 50мбит и пакет 140 каналов. Может мне операторы не те попадаются?