Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[SupportRT]

Dsl
А на счет совмещения вайфая и бриджа Вы ничего не ответили...

1. Настраиваем модем в бридж.
2. Включаем Wi-Fi на роутере(модеме)
3. Подключаемся к Wi-Fi сети роутера с помощью ПК.
4. Создаем высокоскоростное соединение и запускаем его.
5. Получаем интернет через Wi-Fi.
P.S. при таком соединении возможно использование только одного устройства для выхода в интернет.

---------- Добавлено в 12:44 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:42 ----------

SupportRT, Со вчерашнего утра сижу без инета. Не горят лампочки Dsl и Internet. Звонил в поддержку. Составили заявку, номер 10586838, посмотрите пожалуйста, мой логин 77892223114.

Добрый день.
Ваша заявка передана местным специалистам. Дистанционно исправить не получилось.

---------- Добавлено в 12:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:44 ----------

Dsl быстро моргает, затем тухнет, и так по кругу пока не подцепится. В логах модема никаких ошибок не пишет, кроме поднятия дсл

Информация передана специалистам. Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

 

[pessimist]

SupportRT, Проблему вроде решил сам. Был старый модем интекросс, лежал себе пылился, ну думаю дай попробую его поставить вместо того что стоял dsl 2540 и о чудо появился инет. Получается что возможно модем умер или умерает потихоньку т.к. переодически он подцеплялся минут на 5-10 и опять отваливался.
Поеду покупать новый модем с вайфаем.
Надеюсь что проблема только в этом.

 

[FirstAD]

1. Настраиваем модем в бридж.
2. Включаем Wi-Fi на роутере(модеме)
3. Подключаемся к Wi-Fi сети роутера с помощью ПК.
4. Создаем высокоскоростное соединение и запускаем его.
5. Получаем интернет через Wi-Fi.
P.S. при таком соединении возможно использование только одного устройства для выхода в интернет..

Что и требовалось доказать! Мне нужны все устройства вайфайные а то я уж весь интернет на уши поставил, хотя можно еще покопаться... Сейчас роутер работает в режиме роутера

 

[Снопик]

Подскажите, где можно приобрести WI-Fi видеосендер?

 

[SSH]

Подскажите, где можно приобрести WI-Fi видеосендер?

РТК и Билайн предлагает: (как вариант заказать в ЕКБ в салоне, т.к. у нас нету)

http://i-on.ru/catalog/videosender-bilajn-motorola-vap-2400

Motorola VAP 2400

 

[rashid]

Можно ли предоставить АКТУАЛЬНЫЙ список домов подключенных к оптике ?????, и примерный график подключения остальных домов.

 

[FirstAD]

SupportRT, ваши товарищи решили сделать не очень хорошую вещь. Понизили скорость на порте до 2048. Вечером скорость доходила до 1,5. Ночью стрелка спидтеста до надыма не дотягивает до 800 кб.

 

[SupportRT]

SupportRT, ваши товарищи решили сделать не очень хорошую вещь. Понизили скорость на порте до 2048. Вечером скорость доходила до 1,5. Ночью стрелка спидтеста до надыма не дотягивает до 800 кб.

Добрый день!
Нужны:
- логин
- скрин статистики DSL из веб интерфейса модема

 

[FirstAD]

Добрый день!
Нужны:
- логин
- скрин статистики DSL из веб интерфейса модема

я уже с вашими по телефону переговорил, сегодня попробую другой роутер поставить (мы с Вами все выходные общались по моей проблеме, думал меня запомнили)

 

[Ростелеком]

Адреса, с возможность оптического подключения.
Арктическая, 12
Арктическая, 20
Арктическая, 18
Арктическая, 22
Арктическая, 8
Броднева, 28
Броднева, 28кА
В.Подшибякина, 46А
В.Подшибякина, 46Б
Губкина, 1,
Губкина, 1к1
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 9
Манчинского, 18
Манчинского, 19
Манчинского, 20
Манчинского, 21
Манчинского, 23
Республики, 71
Республики, 75
Республики, 77
Совхозная, 15
Совхозная, 15кА
Совхозная, 17
Совхозная, 7
Совхозная, 8
Чубынина, 19
Чубынина, 23
Чубынина, 25
Ямальская, 37
Арктическая, 10
Республики, 102
Республики, 28
Республики, 5
Броднева, 62
Лермонтова, 2
В.Подшибякина, 21
Ямальская, 14
Ямальская, 30
Комсомольская, 9
Республики, 15
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 3
Республики, 5
Объездная, 40кБ
Республики, 76
Чубынина, 14
Гаврюшина, 15
Зои Космодемьянской, 69
Комсомольская, 13
Комсомольская, 11
Комсомольская, 15

 

[rashid]

Адреса, с возможность оптического подключения.
Арктическая, 12
Арктическая, 20
Арктическая, 18
Арктическая, 22
Арктическая, 8
Броднева, 28
Броднева, 28кА
В.Подшибякина, 46А
В.Подшибякина, 46Б
Губкина, 1,
Губкина, 1к1
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 9
Манчинского, 18
Манчинского, 19
Манчинского, 20
Манчинского, 21
Манчинского, 23
Республики, 71
Республики, 75
Республики, 77
Совхозная, 15
Совхозная, 15кА
Совхозная, 17
Совхозная, 7
Совхозная, 8
Чубынина, 19
Чубынина, 23
Чубынина, 25
Ямальская, 37
Арктическая, 10
Республики, 102
Республики, 28
Республики, 5
Броднева, 62
Лермонтова, 2
В.Подшибякина, 21
Ямальская, 14
Ямальская, 30
Комсомольская, 9
Республики, 15
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 3
Республики, 5
Объездная, 40кБ
Республики, 76
Чубынина, 14
Гаврюшина, 15
Зои Космодемьянской, 69
Комсомольская, 13
Комсомольская, 11
Комсомольская, 15

ОГРОМНОЕ СПАСИБО :Bravo:

 

[FirstAD]

Добрый день!
Нужны:
- логин
- скрин статистики DSL из веб интерфейса модема

все-таки не поправили сегодня ничего, пишу тут 77892224558

 

[SupportRT]

все-таки не поправили сегодня ничего, пишу тут 77892224558

Скорость на порту соответствует тарифу.

 

[Alexus]

Адреса, с возможность оптического подключения.
Арктическая, 12
Арктическая, 20
Арктическая, 18
Арктическая, 22
Арктическая, 8
Броднева, 28
Броднева, 28кА
В.Подшибякина, 46А
В.Подшибякина, 46Б
Губкина, 1,
Губкина, 1к1
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 9
Манчинского, 18
Манчинского, 19
Манчинского, 20
Манчинского, 21
Манчинского, 23
Республики, 71
Республики, 75
Республики, 77
Совхозная, 15
Совхозная, 15кА
Совхозная, 17
Совхозная, 7
Совхозная, 8
Чубынина, 19
Чубынина, 23
Чубынина, 25
Ямальская, 37
Арктическая, 10
Республики, 102
Республики, 28
Республики, 5
Броднева, 62
Лермонтова, 2
В.Подшибякина, 21
Ямальская, 14
Ямальская, 30
Комсомольская, 9
Республики, 15
Комсомольская, 9к1
Комсомольская, 3
Республики, 5
Объездная, 40кБ
Республики, 76
Чубынина, 14
Гаврюшина, 15
Зои Космодемьянской, 69
Комсомольская, 13
Комсомольская, 11
Комсомольская, 15

1. А на Комсомольской д. 9 есть кто-то из жильцов кроме самого Ростелекома?))
2. т.е. прям сейчас можно подключиться по оптике, по адресу Чубынина д. 14 ??

 

[FirstAD]

Скорость на порту соответствует тарифу.

а сейчас тоже соответствует?
И при чем тут скорость на порте, соответствующая моему ТП. Я Вам про падение скорости говорил, после снижения скорости на порте. Отправил скрин модема и спидтеста до нового уренгоя

 

[FirstAD]

а сейчас? 77892224558

 

[artru]

Логин: 77892243028
SupportRT, здравствуйте. Моя скорость интернета не соответствует заявленной. Если быть точнее, то вместо 4 Мбит/с. Когда 1, а когда 1,а Мбит/с. Писал через обратную связь сайта rt.ru Мне ответили инструкцией, где попросили проверить скорость, пинг и прочее. Я всё выполнил и сделал скриншоты. Хотел это всё отправить через обратную связь, но там почему-то кнопка отправить перестала быть кликабельна.

 

[SSH]

РТК и Билайн предлагает: (как вариант заказать в ЕКБ в салоне, т.к. у нас нету)

http://i-on.ru/catalog/videosender-bilajn-motorola-vap-2400

Motorola VAP 2400

скоро у нас появятся, можно купить в слх

 

[SupportRT]

1. А на Комсомольской д. 9 есть кто-то из жильцов кроме самого Ростелекома?)) 2. т.е. прям сейчас можно подключиться по оптике, по адресу Чубынина д. 14 ??

Добрый день.
1. Данная информация конфиденциальна.
2. На данный момент нет свободных портов.

 

[Panamar]

Добрый день. 1. Данная информация конфиденциальна. 2. На данный момент нет свободных портов.

а куда они делись?

Скоро появится другой провайдер,100% все сбегут с ртк) вот для них будет прикол)

Подключайтесь к Мотиву,там и инет дешевле стоит и скорость 10-20 раз выше)