Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[Bugy]

Dipnux, снял с мышки вопрос )))) И в личку не надо, хотелось бы тут услышать.

И хотелось бы услышать грамотный ответ на вопрос - почему для ЮЛ интернет в разы дороже??? Он по другому доставляется? Или по золотым жилам течет?

 

[Farmona]

Уважаемый представитель Ростелеком, по приезду из отпуска обнаружилось снижение скорости интернета, при соответствующем наборе опций входящая скорость при замере не превышает 2, 12мб/с. помогите с такой оказией (77892240158).

 

[Zonder]

Добрый день скажите планируется ли проводить оптику в дом на Чубынина 12 ? если да то когда ориентировочно? заранее благодарен.

 

[Komol]

Уважаемые представители Ростелекома , как обстоят дела с тарифами по юридическим лицам будет ли снижение цены и увеличение скорости? Ответ можно в личку.

Тоже интересуюсь, ибо 60 человек на сундук мертвеца 512 кбит это не только смешно, но и очень печально

 

[SupportRT]

Уважаемый представитель Ростелеком, по приезду из отпуска обнаружилось снижение скорости интернета, при соответствующем наборе опций входящая скорость при замере не превышает 2, 12мб/с. помогите с такой оказией (77892240158).

Добрый день.
Укажите логин. В указанном вами не хватает цифры.

---------- Добавлено в 15:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:13 ----------

Добрый день скажите планируется ли проводить оптику в дом на Чубынина 12 ? если да то когда ориентировочно? заранее благодарен.

Добрый день.
По данному вопросу рекомендую обратиться в слон связи. Служба технической поддержки не владеет информацией по развитию сетей в вашем доме.

---------- Добавлено в 15:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:15 ----------

Тоже интересуюсь, ибо 60 человек на сундук мертвеца 512 кбит это не только смешно, но и очень печально

Добрый день.
Вся информация будет на сайте. Следите за новостями.

 

[killall]

Хочу поменять тарифный план с "домашний интернет 2" на 10. Личный кабинет говорит: "Не найдено тарифных планов доступных для перехода." В техподдержке сказали, что тарифный план 10 мбит стоит 3000 рублей. На сайте написано 1900. Как так? Мой логин 77892240878.

 

[SupportRT]

Хочу поменять тарифный план с "домашний интернет 2" на 10. Личный кабинет говорит: "Не найдено тарифных планов доступных для перехода." В техподдержке сказали, что тарифный план 10 мбит стоит 3000 рублей. На сайте написано 1900. Как так? Мой логин 77892240878.

Добрый день.
С 1.06.2014 стоимость данного тарифного плана 3000 рублей.

 

[killall]

Не успел я значит, печально... На домашний интернет 4 тоже цена изменилась?

 

[Mr Patton]

все таки микс оказался выгодней вашего 10 мегабитного :ROFL:

 

[Farmona]

SupportRT, 77892240158

 

[SupportRT]

Не успел я значит, печально... На домашний интернет 4 тоже цена изменилась?

Добрый день.
С 1.06.2014 стоимость данного тарифного плана (4 Мб/с) 2500 рублей.

---------- Добавлено в 09:18 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:15 ----------

SupportRT, 77892240158

Добрый день.
Приложите скрин статистики модема.

 

[~Vray~]

серьезно теперь 3к платить за 10мбит? я в шоке ребята:lol:+ опции и того 3,5к выходит, это издевательство

 

[Farmona]

SupportRT,

 

[SupportRT]

SupportRT,

Информация передана специалистам.
Не отключайте оборудование на протяжении 2-х дней.

 

[Mr Patton]

серьезно теперь 3к платить за 10мбит? я в шоке ребята:lol:+ опции и того 3,5к выходит, это издевательство

я 2000 за 15 мега бит плачу:twisted:

 

[SupportRT]

SupportRT,

После проведенной проверки специалисты выдали заключение, что линия до вас не имеет достаточной пропускной способности для увеличения скорости. Линии все заняты, сменить пару возможности нет. Рекомендуем сменить тариф на менее скоростной (до 2х Мбит/с). От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

 

[ал19]

Вопрос к представителю, стоимость плана fast 40 соответствует данным с сайта - 2200 в месяц? Или нет?

 

[SupportRT]

Вопрос к представителю, стоимость плана fast 40 соответствует данным с сайта - 2200 в месяц? Или нет?

Добрый день! Да, соответствует.

 

[Mr Patton]

После проведенной проверки специалисты выдали заключение, что линия до вас не имеет достаточной пропускной способности для увеличения скорости. Линии все заняты, сменить пару возможности нет. Рекомендуем сменить тариф на менее скоростной (до 2х Мбит/с). От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

а какая пропускная способность у моей линии логин 77892222767 хочу ip тв просто слышал что моей скорости недостаточно для HD

 

[SSH]

Mr Patton,смело подключайте, хватит вполне.
Примерно, iptv потребляет около 4 мб/сек в обычном режиме и чуть больше в HD, примерно 6,5 Мб/сек. остальное получит интернет.