Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[RUS]

Добрый день. Не совсем понимаю, что именно вы хотите услышать от меня.

---------- Добавлено в 18:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:26 ----------



Добрый день. Укажите контактный телефон.

А что не понятно, это фича или баг? На ТП Соц можно выбрать только одну любую опцию?


Отправлено с планеты Шелезяка через приложение Drahelas App

 

[sin]

SupportRT, отправил в ЛС

 

[SupportRT]

А что не понятно, это фича или баг? На ТП Соц можно выбрать только одну любую опцию?


Отправлено с планеты Шелезяка через приложение Drahelas App

На тарифном плане "Социальный" можно совмещать различные тарифные опции.

 

[TeodorHS]

Что опять случилось? почему пинг 120? почему скорость упала до 2мбит? что опять сломали?!

 

[Karamba]

Karamba А Вы в Салехарде или Лабытнанги?

салехард

 

[SosedKa]

На тарифном плане "Социальный" можно совмещать различные тарифные опции.

Какие то противоречивые у Вас высказывания с представителями офиса на матросова. Вы точно работаете в Ростелекоме и обладаете полной информацией? Потому как и на ГЛ и в офисе на матросова сообщили, что 128 кб и никаких больше опций! Кто именно не компетентен в данном вопросе?

 

[Kikker]

Здравствуйте, у меня тут вопрос - год назад купил новый модем, в пункте связи на него залили нужные настройки, пришёл домой, всё работает, порадовался, сменил логин и пароль от модема, итого благополучно его забыл, а сейчас понадобилось использовать роутер, который может интернет раздавать только через тот ADSL-модем, который будет выступать либо в роли моста, либо в роли маршрутизатора, так или иначе, кажется, нужен доступ к настройкам модема, а логин и пароль, как уже написал выше, забыл. Я могу сбросить настройки, но обратно настроить я не смогу, я их не сохранил для себя. Если эти настройки для всех общие (нет уникальных данных у каждого абонента), скиньте их, пожалуйста.

 

[Mr Patton]

Здравствуйте, у меня тут вопрос - год назад купил новый модем, в пункте связи на него залили нужные настройки, пришёл домой, всё работает, порадовался, сменил логин и пароль от модема, итого благополучно его забыл, а сейчас понадобилось использовать роутер, который может интернет раздавать только через тот ADSL-модем, который будет выступать либо в роли моста, либо в роли маршрутизатора, так или иначе, кажется, нужен доступ к настройкам модема, а логин и пароль, как уже написал выше, забыл. Я могу сбросить настройки, но обратно настроить я не смогу, я их не сохранил для себя. Если эти настройки для всех общие (нет уникальных данных у каждого абонента), скиньте их, пожалуйста.

не парся напиши марку того что нужно настроить и поможем всем миром!

 

[Salomazo]

Здравствуйте, у меня тут вопрос - год назад купил новый модем, в пункте связи на него залили нужные настройки, пришёл домой, всё работает, порадовался, сменил логин и пароль от модема, итого благополучно его забыл, а сейчас понадобилось использовать роутер, который может интернет раздавать только через тот ADSL-модем, который будет выступать либо в роли моста, либо в роли маршрутизатора, так или иначе, кажется, нужен доступ к настройкам модема, а логин и пароль, как уже написал выше, забыл. Я могу сбросить настройки, но обратно настроить я не смогу, я их не сохранил для себя. Если эти настройки для всех общие (нет уникальных данных у каждого абонента), скиньте их, пожалуйста.

А чего там настраивать? Всё в дефолте оставляешь, единственное выставь ppoe и VPI/VCI 0/33. Дальше свой логин и пароль и можно крошить нежить онлайн.

 

[lito89]

Потери ужасные начались!

 

[Shaldm]

SupportRT, большое спасибо за оперативную помощь, всё работает.

 

[karpov]

Вопрос представителям Ростелеком:
Добрый день! Что со скорость интернета, вчера упала до 128 кбит/с, на тарифном плане подключена опция сними ограничения. Только до Нового Уренгоя скорость 40 мбит/с показал speedtset. Логин 77892232324

 

[Kikker]

А чего там настраивать? Всё в дефолте оставляешь, единственное выставь ppoe и VPI/VCI 0/33. Дальше свой логин и пароль и можно крошить нежить онлайн.

А у меня нет логина и пароля Если логин - 11 цифр, то он есть, а вот пароля нет, интернет не на меня зарегистрирован (на мать), а она уехала надолго, не знаю, даст ли мне его техподдержка или кто там.
Update: всё, успешно всё настроил, спасибо техподдержке.

 

[Pantera]

Вот и сделали все, сижу с родного интернета. Уточняйте информацию, если не уверены, уважаемый представитель и не дезинформируйте больше людей.


Отправлено с device_name через приложение Drahelas App

 

[SuPeRioR]

Что за проблемы с выходам во внешнюю сеть уже не первый день

 

[TeodorHS]

Видимо у РТК криво днс настроены! потому что пока не пропишешь руками гугловские днс на половину сайтов не пускает! хотя в модеме прописаны именно те которые были указаны представителями!

 

[Sesna]

Видимо у РТК криво днс настроены! потому что пока не пропишешь руками гугловские днс на половину сайтов не пускает!

Это уже правило, хочешь что бы работало меняй DNS руками.. Кстати как у них настройки не знаю, просто есть интервалы обновления. В свое время поддерживал (сам завел AD и DNS) В одной конторе и обновлялось быстро.

 

[Пискарь]

Да вы задрали уже. Постоянные обрывы, последние полтора часа практически нет интернета. 9к в месяц, *трехэтажный мат*

 

[Mutratna]

Видимо у РТК криво днс настроены! потому что пока не пропишешь руками гугловские днс на половину сайтов не пускает! хотя в модеме прописаны именно те которые были указаны представителями!

а какие днс нужно прописывать?

 

[RUS]

8.8.8.8
8.8.4.4


Отправлено с device_name через приложение Drahelas App