Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[SupportRT]

SupportRT, а по поводу https://www.drahelas.ru/showpost.php?p=2119295&postcount=3810 что можете сказать?

Добрый день.
Вчера вечером установили профиль на 8 Мб/с. Тестируйте работоспособность услуги.

---------- Добавлено в 09:02 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:57 ----------

Нет. Человека на которого оформлен договор нет.
Знаю по опыту. Начнутся вопросы тупее некуда. Включая МАС адрес приемной точки. (когда обьясняешь недалеким в ТП, что любой девайс соединяется в точкой доступа, но не попадает на страницу авторизации и при чем тут МАС , они впадают в ступор.
И кулуарные разговоры с вашими спецами обьясняет ситуацию таким образом-заявка спускается вам, вы матерясь (потому что эти точки доступа к вам не относятся фигурально, а к Ебургу) едите в гостиницу Обь, открывает помещение и пинаете ее питанием. Либо другое оборудование там. После этого все ОК.
Вот и хочется наладить контакт, дабы облегчить и вам жизнь и нам Инет.

Добрый день.
Укажите логин услуги.

---------- Добавлено в 09:05 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:02 ----------

Добрый день, неоднократно в теме задавали вопрос по подключению дома 77 по ул республики, ответа не давали, представители ртк ответьте пжл когда будут подключать? Последняя инфа, которой обладаю это месяц назад у ежика спрашивал, отвил, что подкл 75 свечки след мы, но почему если дома подкл к оптике и нужно лишь прокинуть внутри дома это нельзя делать параллельно?

Добрый день.
По данному вопросу рекомендую обратиться в салон связи.

---------- Добавлено в 09:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:05 ----------

SupportRT, не помогло!!сделал это еще раз..и до этого мы раз 15 так делали с каждым новый звонком..меняя уверяли специалисты что сейчас все будет..по факту ничего

Добрый день.
Рекомендую проверить ваше оборудование.

 

[Zecht]

SupportRT, нет, не работает. Перезагрузил модем, но показывает всё так же:

Отношение сигнал/шум : 22.5 18.0 db
Затухание линии : 17.0 11.5 db
Скорость передачи данных: 6496 512 kbps
Максимальная скорость : 11232 1080 kbps

 

[SupportRT]

SupportRT, нет, не работает. Перезагрузил модем, но показывает всё так же:

Отношение сигнал/шум : 22.5 18.0 db
Затухание линии : 17.0 11.5 db
Скорость передачи данных: 6496 512 kbps
Максимальная скорость : 11232 1080 kbps

Информация передана специалистам.

 

[Zecht]

SupportRT, заработало, но на 10 мегабитах. Нельзя ли восемь выставить? потому что начались обрывы, да и на 10 мегабит линия не загружается, максимум 7 с половиной. Если восемь нельзя, то верните как было, лучше уж скорость чуть меньше чем обрывы

Отношение сигнал/шум : 7.2 10.3 db
Затухание линии : 15.3 11.4 db
Скорость передачи данных: 10240 1021 kbps
Максимальная скорость : 12208 1148 kbps

 

[SupportRT]

SupportRT, заработало, но на 10 мегабитах. Нельзя ли восемь выставить? потому что начались обрывы, да и на 10 мегабит линия не загружается, максимум 7 с половиной. Если восемь нельзя, то верните как было, лучше уж скорость чуть меньше чем обрывы

Отношение сигнал/шум : 7.2 10.3 db
Затухание линии : 15.3 11.4 db
Скорость передачи данных: 10240 1021 kbps
Максимальная скорость : 12208 1148 kbps

Запрос передан специалистам.

 

[Zecht]

SupportRT, спасибо, теперь 8 стоит. Потестирую пару дней

 

[SupportRT]

SupportRT, спасибо, теперь 8 стоит. Потестирую пару дней

Заявку закрыл.

 

[OlegBasalyga]

Опять интернет пропал.. Открывается только Drahelas (Салехардский форум)
Самоисправление... рукалицо

 

[Keymaster]

То же самое =(

 

[Lexxen]

Лабытнанги, такая же фигня, пинг около 130 3-10 выпадов, потом один проходит, форум еле открыл.
Признавайтесь кто покусал кабель?

 

[Keymaster]

С телефона сюда пишу ибо даже драхел нереально открыть =/

 

[OlegBasalyga]

Оптику опять оборвали.. Точнее снова.

---------- Добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:23 ----------

Все отлчино работает

 

[Пискарь]

1 удачный пинг на 13 потеряных пакетов

 

[Keymaster]

3,14здец ^_^

 

[AndSorokin]

Аксарка, та-же беда. только драхелас открывается. когда починят? интернет по работе нужен очень срочно

 

[Dipnux]

Где внешка ?

 

[OlegBasalyga]

Где внешка ?

Да тут и локалка еле грузит

 

[RUS]

угу и сотовая связь накрылась

 

[OlegBasalyga]

Как это было часто в Июне? Прост меня не было дома

 

[t1v]

Как это было часто в Июне? Прост меня не было дома

в июне вообще не было проблем.