Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

13 Май 2011
181
0
16
Похоже не везде в городе так хорошо с медью. (проводами), я думаю из-за этого у многих проблемы, вчера просил поднять скорость на порту до 10 Мбт, сегодня глянул, аж 18 стоит, зачет, с 1 числа попробую удвоить, посмотрю что получится, т.е. до 10 Мбт. Еще у меня была подключена опция "Сними ограничения" за 120 руб, сказал что хочу перейти на нее за оплату баллами. Вобщем после долгих дискуссий сказали что 31 числа эту опцию нужно активировать за баллы и тогда автоматом денег за нее просить не будут. Очень сильно сомневаюсь, что получится, но попробуем, т.к. на сайте написано, что данная услуга активируется в момент подключения и отключается 1 числа следующего месяца.
а СКОРОСТЬ СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ РЕАЛЬНО МАЛА............ А НЕТ ОПЯТЬ 5 Мбт
 
Последнее редактирование:

Mr Patton

Заблокирован
6 Апр 2010
954
0
16
Тюмень
Абонент 77892224908
тел для связи 7-30-12

Судя по сообщению ранее, установили максимально возможную скорость.
Текущий скрин прилагаю, сейчас скорость согласно тарифному плану.

Вопрос - 3683 это максимально возможная скорость? Т.е. смысла брать опцию "х2" нет?
У соседа скорость по порту 6 мегабит. Район гидропорт.
у меня на скрине видно какая попробуй поднять
 
Последнее редактирование:

tolikvl

Заблокирован
13 Ноя 2013
2,097
0
36
Лабытнанги
Вопрос - 3683 это максимально возможная скорость? Т.е. смысла брать опцию "х2" нет?
У соседа скорость по порту 6 мегабит. Район гидропорт.
На данный момент нет или подключить и смотреть, а далее звонки в техподдержку.. У меня было 2Мбита и 128 Кбит скорость Downstream и Upstream соответственно. Было х4 и на х2 подключено, пока скорость на линии не подняли, максимально было 1.7 Мбита. Сейчас Downstream и Upstream 10240 и 1021 kbps.. Пока канал не подняли, скорость была ограничена.
P.S. г. Лабытнанги.
123.png

Сейчас в кабинет залез, пару дней назад было Презент скорость Х4, сейчас Х10... 1234.png 12.png
 
Последнее редактирование:
Звиняйте, еще вопрос-проблема
Представители РТ. Посмотрите.
Сейчас ADSLShowtime 6496 / 509 в ЛК
Тарифный план «Интернет-микс 512»

Тарифные опции

Презент Скорость x4
Скорость х 2
Плати в кредит
Накачайся контентом
Подарок Отмена ограничени

Переговоры с ТП не дали результатов. Они клянутся у них х10 видно. Ну в общем плачу за 10 мегабит а скорость они не могут поднять на порту, не знают вообще как. Прошу поднять до 10 и исходящую хотя бы до 1 мб. логин 77892222237
 
31 Май 2009
1,571
0
36
www.komol.ru
а у меня наоборот появилось х10, но скорость 3.5 мбит.
Это вот при таком раскладе:
Презент Скорость x10
Скорость х 2
Сними ограничения
 
2 Окт 2010
458
0
16
раз уж пошла такая массовка,тго и я как бы плачу +180 рублейза х2 очередные,пообещали с 8 мбит сделать 16, итог 7 кое как ... ТП молчит,ничего сказать не могут 77892224005...
 
11 Ноя 2012
1,446
0
36
а у меня наоборот появилось х10, но скорость 3.5 мбит.
Это вот при таком раскладе:
Презент Скорость x10
Скорость х 2
Сними ограничения
Вы в Салехарде?
У меня было;
Презент Скорость#10
Скорость#2
Сними ограничение
Скорость было в районе 5-6,5Мб/с.
Сейчас Презент Скорость#10 пропала,и вместо неё стало Скорость#4,на деле сколько не тестил скорость максимум подымается до 4 Мб/с.
Куда всё делось,не понятно.
 
3 Авг 2011
111
0
16
Тарифный план: «Интернет-микс 512»
Тарифные опции:
Презент Скорость x4
Скорость х 2
Накачайся контентом
Подарок Отмена ограничений

что за мистика, рпять у кого то руки шалят? где х10 емае?
 
11 Ноя 2012
1,446
0
36
Вроде изначально было кто на "ОПТе"тому скорость#4,а кто нет тому скорость#10,куда всё вдруг пропало,беда.
 
7 Дек 2009
3
0
1
Вопросик
У меня интернет-микс был подключен с 1 мая 2014 года и опция Презент отсутствует.
Техподдержка ответила что макс что я могу так это "удвоить скорость", а x10 получают только те, у кого интернет-микс был подключен ранее.
Они правы и больше 1 Мбита мне не видать?
логин 77892230732
 
30 Май 2009
3,102
3
38
isla de San Borondon
Тарифный план: «Интернет-микс 512»
Тарифные опции:
Презент Скорость x4
Скорость х 2
Накачайся контентом
Подарок Отмена ограничений

что за мистика, рпять у кого то руки шалят? где х10 емае?
тоже на 3х разных номерах микс-512 пропали в ЛК х10... мда
 
18 Янв 2010
468
0
16
44
Короче всем без паники вчера разобрались. х10 просто не отображается ... Но по факту он есть!!!

Полистайте вчера же все обсуждалось уже
 
РТК, желаю вам оказаться в общественном туалете без бумаги! Ну что за нафиг, с родней поговорить невозможно? Что за приколы с рвущимся скайпом?