Ростелеком Вопросы к представителям Ростелеком

[SupportRT]

не, я конечно все понимаю, народ у вас хоть скорость, у меня кроме пинга нечего не изменилось, всем на обозрение

, и это с момента как подключил инет, я конечно понимаю что не все возможно, но все же ВЫДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕННУЮ СКОРОСТЬ!!!! а не это, извините за выражение, ГЭ!

Добрый день.
Укажите логин и скрин статистики модема.

 

[yHTep]

Потестил скорость на торренте, вроде качает 1Мбайт в секунду, аж отлегло
В таком случае интересно, почему в тарифных опциях такая каша? Заявлено одно, на деле - другое, и меняется без предупреждения. И когда уже будет ввод новых тарифов? С 1 июня они будут действовать безапелляционно, или можно будет сидеть на своем миксе с опциями? Подключать в конце месяца (2 дня осталось), или можно будет перейти в июне, а сейчас оплачивать как раньше по 2000?

 

[unrasil]

ответил в личку

 

[~Vray~]

Потестил скорость на торренте, вроде качает 1Мбайт в секунду, аж отлегло
В таком случае интересно, почему в тарифных опциях такая каша? Заявлено одно, на деле - другое, и меняется без предупреждения. И когда уже будет ввод новых тарифов? С 1 июня они будут действовать безапелляционно, или можно будет сидеть на своем миксе с опциями? Подключать в конце месяца (2 дня осталось), или можно будет перейти в июне, а сейчас оплачивать как раньше по 2000?

дак вернули х10?

 

[yHTep]

дак вернули х10?

Нет, остался презент х4, но качает как на 10Мбитах с внешки. При этом 2ip показывал 3.2Мбита, а speedtest при тесте до Москвы МТС показывал 5Мбит.

Спойлер

Тарифные опции

Презент Скорость x4
Скорость х 2
Плати в кредит
Накачайся контентом
Пропишись в сети
Подарок Отмена ограничений

 

[SupportRT]

Потестил скорость на торренте, вроде качает 1Мбайт в секунду, аж отлегло
В таком случае интересно, почему в тарифных опциях такая каша? Заявлено одно, на деле - другое, и меняется без предупреждения. И когда уже будет ввод новых тарифов? С 1 июня они будут действовать безапелляционно, или можно будет сидеть на своем миксе с опциями? Подключать в конце месяца (2 дня осталось), или можно будет перейти в июне, а сейчас оплачивать как раньше по 2000?

Добрый день.
Рекомендую обратиться по тарифам по номеру 8-800-300-18-05. Специалист подробно расскажет нюансы( если таковые имеются)
По вопросу отображения ТО в Личном кабинете: На приграничной зоне расчетного периода(месяца) +/- 5 дней, возможно не корректное отображение ТО.

 

[Mr Patton]

Добрый день.
Аналогичная ситуация. Вам должно предоставляться 10 Мб/с.

Я пытался тоже подключить доп услуги но мне писалось что вы отключаете ускорение хотя я хотел еще на 4 помножить имеющимся

 

[-=SnegyR=-]

SupportRT, все нормально сейчас. Может лаг какой был?

 

[OwnUrich]

человек под именем саппорт рт смотрит скорость на брас сервере, а что на порту дслама не видит. поэтому и вечное непонимание друг друга.
я писал про это н-страниц назад.

 

[Eclipse_]

да что сегодня с интернетом? Весь день скорости нет и обрывы постоянно! То открывает сайты то не открывает, даже сообщения с месенджеров не с первого раза отправляются

спидтест даже не открывается

х10 также пропала

и кстати как поднять исходящую скорость? она у меня безумно малая

 

[Dinara]

что всетаки стало с презентом х10?

 

[Keymaster]

Скорости у меня одного сегодня ВООБЩЕ НЕТ?


Отправлено с iPhone 5s через приложение Drahelas App

 

[Pein]

Скорости у меня одного сегодня ВООБЩЕ НЕТ?

выше 3 мбит/с не поднимается

 

[Keymaster]

выше 3 мбит/с не поднимается

У меня и 3-х нет. Элементарно поисковик открыть не могу =)


Отправлено с iPhone 5s через приложение Drahelas App

 

[Fale]

Сейчас с Твича смотрю видео в потоке 60 фпс в макс качестве без обрывов. Канал 3-5 мегабит держит. Лабытнанги. АДСЛ. Всё работает как работало.

 

[Keymaster]

Сейчас с Твича смотрю видео в потоке 60 фпс в макс качестве без обрывов. Канал 3-5 мегабит держит. Лабытнанги. АДСЛ. Всё работает как работало.

Завидую =)



Отправлено с iPhone 5s через приложение Drahelas App

 

[BoX]

Только что смерял.

[/URL]

 

[Фокусник]

Абонент 77892224908
тел для связи 7-30-12

Судя по сообщению ранее, установили максимально возможную скорость.
Текущий скрин прилагаю, сейчас скорость согласно тарифному плану.

Вопрос - 3683 это максимально возможная скорость? Т.е. смысла брать опцию "х2" нет?
У соседа скорость по порту 6 мегабит. Район гидропорт.

 

[Sesna]

Представители РТ. Посмотрите.
Сейчас ADSLShowtime 6496 / 509 в ЛК
Тарифный план «Интернет-микс 512»

Тарифные опции

• Презент Скорость x4
• Скорость х 2
• Плати в кредит
• Накачайся контентом
• Подарок Отмена ограничени
  
  Переговоры с ТП не дали результатов. Они клянутся у них х10 видно. Ну в общем плачу за 10 мегабит а скорость они не могут поднять на порту, не знают вообще как. Прошу поднять до 10 и исходящую хотя бы до 1 мб. логин 77892222237 ну наверно и телефоны мои узнаете, ну на всякий 9088639000.
  

 

[mojahed]

А, что с связью? Пинг около 100, потери пакетов. Когда это прекратится? Когда РТК уже за наши деньги будет давать нормальный инет?